to read complaints and reviews, or file yours.22.08.2026 günü saat 16:05 civarında Koçtaş Kartal Mağazası’ndan Grohe Dice Medium lavabo bataryası satın aldım. Satın a...lma esnasında istediğim tam ölçüde ürün mağazada olmadığı için bana benzer bir ürün verildi ve “Olmazsa geri getirirsiniz” denilerek yönlendirildim. Ürünün içinden su geçmesi durum
"İade için yönlendirildiğim Koçtaş Eryaman şubesi müdür yardımcısı Çağatay Bey'e ilgisi alakası için çok teşekkür ediyorum."
"Şikayet var.com a çok teşekkür ederim. 1 aydır uğraştığım ve çözüm aradığım sorunumu 3-4 gün içinde çözdü. Çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
06.10.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden 1078514354 numaralı siparişiml...e Grohe ara musluk 22029000 model ürünü de içeren toplam 4 ürün satın aldım
22.09.2025 tarihinde Koçtaş Altay Mahallesi Etimesgut Ankara şubesinden Grohe Start Loop Medium l model lavabo bataryası... satın aldım. Ürünün içinden hediye olarak verilen basmalı gider aparatı hiçbir şekilde standart gırtlak boru giderlerine uymuyor ve piyasada uyumlu bir parça da bulamadık. Satış t
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Koçtaş Ankamall Ankara mağazasında Grohe Tempesta Rustic Flex System 200 ü...rününü satın almak istedik. Satış temsilcisi, aynı ürünün Bauhaus'ta daha uygun fiyata satıldığını belirttiğimizde, fiyat eşitlemesi yapılabileceğini ve daha önce de bu uygulamayı
08/09/2020 tarihinde İzmir Mavişehir Koçtaş mağazasından ECA marka banyo bataryası satın aldım. Bu alışveriş esnasında b...ana söylenen cümle şu şekildeydi ' ne zaman sorun yaşarsanız getirin direkt değişim yapacağız' şeklindeydi. Şimdi bataryalarım herhangi bir ağartıcı ya da kimyasal kullanmadığım ha
Koçtaş İzmir Mavişehir mağazasından satın aldığım Grohe marka mutfak bataryası 2 yıl sonrasında su sızdırmaya başladı. ... Sonrasında adresimize gelen Grohe yetkili servisi binaya gelen si basıncının yüksek olduğunu iletti, batarya kartuşunu sıkarak adresten ayrıldı 1 ay sonrasında tekrar sızdırmaya b
"İlgisi için Koçtaş yetkililerine teşekkür ediyorum."
İnternet üzerinden Grohe markalı ürün aldım, aradan 8 ay geçti. Ürün bozuldu, mağazaya götürdüm ancak kabul etmediler. T...elefon ile arayın dediler, telefon ile aradım, hiçbir şekilde robota derdimi anlatamıyorum ki. Yahu yaşlısı vs. var bu işin, benim yapamadığım iade işlemini onlar nasıl yapacak? Hi
Grohe marka banyo bataryası aldım, ancak bozuk çıktı; su kaçırıyor ve kapatsanız bile su akıyordu. Aldığım yer olan Koçt...aş'a gittim, bataryanın arızalı olduğunu söyledim ve çektiğim videoyu izlettim. Geri alamayacaklarını, markanın servisinin gelmesi gerektiğini ve servisin tutanak tutması gerektiği
3.8.2024 tarihinde Koçtaş'tan aldığım Grohe marka mutfak bataryası bozuldu durumu bildirdiğimde servisle görüşmem gerekt...iğini söyleyip numarasını verdiler. Aradım fakat 1 buçuk aydır parçayı temin edemediler ve her arayışımda gelmedi diyorlar. WhatsApp'tan yazdığımda dönmüyorlar. Parçayı temin edemi
3.04.2024 Tarihinde, Koçtaş ONLİNE'dan "Grohe Start Edge Eviye Bataryası 31...369001" ürünü kampanyalı olarak satın aldım. Satın aldığımızda Stokta mevcu
"Yeni ürünü Yetkili Servise göndermişler. Yetkili servis Bana 45 km uzaklıkta Yetkili servis ürünü iş yerime kadar getirdi eskisini teslim aldı çok Teşekkür ederim"
Koçtaş'tan 26.09.2023 Tarihinde 31484001 Stok kodlu 2 Adet 9.678,00 TL Tuta...rında Grohe Batarya Satın Aldım. Ürünlerden 1 tanesinde gövdeden su kaçırma
"Süreçte ilgi ile dönüş yapan Koçtaş müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce Koçtaş internet sitesinden Grohe marka wawe cosmopolitan modeli lavabo bataryası satın aldım. Ücret... olarak 1.739 TL ödedim. İnternet sitesinden şu an daki fiyatını indirimli 1.043 TL olarak gördüm. Bu büyük haksızlık. Her şey zamlanırken iki ay önce aldığım ve hemen kullanmaya
Koçtaş uygulamasından 1036518149 sipariş numaralı Grohe marka lavabo bataryası siparişi verdim. Yüzde 40 indirim var diy...e bana çok cazip geldi. Maalesef bir sonraki gün "Değerli Müşterimiz,1036518149 numaralı siparişinize ait kodlu ürün tedarik edilemediği için iptal edilmiştir. Ücret iadeniz tamaml
11Koçtaş Bayrampaşa mağazasından alışveriş yaptık. Grohe marka ankastre duş seti aldık. Mağaza personeli 9000 TL küsur o...lduğunu söyledi fiyatın ve teyit etmek için elindeki cihazdan baktı ödemeyi yaptıktan sonra eve geldik ve ürünün faturada 11.889 TL olduğunu gördük. Başka ürünler de aldığımız için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
