Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş aydın

35 şikayet

Sonuçlarda ara...

Wd-40 Smart Straw Ürününde Sızdırma Sorunu Ve Değişim Talebi

28

Efeler, 2290. Sk. No:1/1, 09020 Efeler/Aydın adresindeki Koçtaş Fix mağazasından 2026 yılında wd‑40 Smart Straw ürünü sa...

Çözüldü

Hasarlı Gardırop Kapısı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

60

"Şikayeti girdikten 1 gün sonra tarafıma ulaşıldı ve aynı hafta içinde değişim yapıldı. Keşke buraya getek kalmasaydı."

Koçtaş’tan daha önce aldığım New White 4 kapılı gardıroptan memnun kaldığım...

Koçtaş'ın Hatalı Teslimatı Ve Eksik Montaj Malzemeleriyle Mağduriyet

92

Koçtaş’ın Aydın Efeler mağazasına giderek personel desteğiyle sanal ekran üzerinden Vela 4 kapaklı aynalı gardırop sipar...

Koçtaş'ın Hatalı Teslimatı Ve Eksik Montaj Malzemeleriyle Mağduriyet
Koçtaş'ın Hatalı Teslimatı Ve Eksik Montaj Malzemeleriyle Mağduriyet

Sipariş Edilen Mutfak Tezgahı Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok, İade Talebi

148

Koçtaş’ın online internet sitesi üzerinden 21 Mayıs tarihinde 255 cm hazır mutfak tezgahı siparişi verdim. Sipariş oluşt...

Koçtaş’tan İnternetten Sipariş Edilen Kamp Sandalyeleri Defolu Geldi, Değişim Talebim Reddedildi

196

06.05.2024 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1093142198 numaralı siparişimle Koçtaş 2’li kamp sandalyesi satın ...

Koçtaş'tan Eksik Ve Arızalı Gardırop İçin İade Süreci Başlatılamıyor

156

09.04.2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden gardırop siparişi verdim ve ürün 14.04.2026 tarihinde Aydın Efeler ilçe...

Koçtaş'tan Eksik Ve Arızalı Gardırop İçin İade Süreci Başlatılamıyor
Koçtaş'tan Eksik Ve Arızalı Gardırop İçin İade Süreci Başlatılamıyor
Koçtaş'tan Eksik Ve Arızalı Gardırop İçin İade Süreci Başlatılamıyor

Sistemde Teslim Edildi Görülen Ama Gerçekten Teslim Edilmemiş Koltuk Siparişi

223

23 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesinden “Pedesa Chester Yataklı Bazalı Üçlü Beyaz” koltuk satın aldım. Öd...

Koçtaş’tan Adrese Teslim Seçimi İhlal Edildi, Kuşadası’na Uzun Mesafe Götürülüyor

158

Koçtaş’tan vermiş olduğum 840658516 numaralı siparişte teslimat seçeneği olarak normal adrese teslimi tercih etmeme rağm...

Koçtaş Conax Tezgah Altı Arıtma Cihazı Musluğunda Garanti Dışı Parçalanma

113

Conax marka tezgah altı arıtma cihazı kullanıyorum. Cihazı Koçtaş Aydın mağazasından aldım ve daha iki yıl bile dolmadan...

Koçtaş Conax Tezgah Altı Arıtma Cihazı Musluğunda Garanti Dışı Parçalanma
Koçtaş Conax Tezgah Altı Arıtma Cihazı Musluğunda Garanti Dışı Parçalanma
Çözüldü

Koçtaş'ta Tanımlanmayan Para/Puan Kampanyası Nedeniyle Mağduriyet

13 Aralık 2025 19:10193

24 Kasım tarihinde Koçtaş Aydın şubesine gittim. Kasada, tarafıma 300 TL pa...

Koçtaş ParaPuan Kullanım Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşattı!

29 Kasım 2025 12:13244

Koçtaş Aydın Didim mağazasından belirli bir tutarın üzerindeki alışverişim sonrasında tarafıma ParaPuan yüklendi. ParaPu...

Koçtaş Aydın Şubesinde Kampanya Bilgisi Ve Üyelik Sorunu Yaşadım

24 Kasım 2025 20:15152

"Teşekkür"

24 Kasım 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Koçtaş Aydın şubesinden tanesi 52 TL’den 4 adet ampul satın aldım. Reyonda ...

Koçtaştan Alınan Çocuk Yatakları 3 Aydır Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

5 Kasım 2025 20:26243

8 Eylül’de Koçtaş Aydın Efeler mağazasından 34.000 TL ödeyerek iki adet Koçtaş Yavru Çocuk Yatağı X satın aldım. Ürünler...

Teslim Edilmeyen Ofis Sandalyesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

6 Ekim 2025 12:42349

22 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş Fix Aydın Şubesi’nden yaklaşık 2600 TL tutarında bir ofis sandalyesi satın aldım ve ödeme...

Koçtaş'tan Alınan Ankastre Setin Kurulum Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Gecikme

28 Ağustos 2025 18:56421

Koçtaş Aydın Kuşadası mağazasından 1 hafta önce Ferre mekanik 3’lü ankastre set (model/seri no: 214004606766) satın aldı...

Etiket Fiyatı Yanlışlığı Ve İade Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

21 Haziran 2025 20:41766

Aydın Nazilli ilçesindeki koçtaş şubesine PVC kapı, emniyet kilidi almak için girdim. Nural marka kahverengi üründe fiya...

Etiket Fiyatı Yanlışlığı Ve İade Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Koçtaş Kuşadası'nda İlgisiz Personel ve Teslimat Sorunları Müşteri Mağdur Ediyor

11 Haziran 2025 15:06314

Aydın kuşadası koçtaş mağzası kadar sorumsuz ilgilenmeyin ne yaptığını bilmeyen çalışanların olduğu bir Mağaza görmedim....

Koçtaş'ta Hayal Kırıklığı: Fiyat Artışı Ve İlgisizlik

4 Şubat 2025 20:031.608

2 ayın 3'ünde Aydın Kuşadası Davutlar bölgesindeki Koçtaş'a, öğleden sonra DemirDöküm termosifon 65 litrelik bakmak ve a...

Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

9 Ocak 2025 04:161.305

24. Aralık 2024 tarihinde Ankara a city Koçtaş şubesinden l koltuk, Sehpa, ...

Koçtaş Müşteri Hizmetleri Şikayetçiyim

6 Eylül 2024 15:59463

Koçtaş Ankara Panora mağazasından aldığım güneş enerjili bahçe aydınlatmalarını Aydın Didim'de olan yazlığıma kargo ile ...

Koçtaş Fix Mağazasına Ulaşamıyorum.

27 Ağustos 2024 19:16523

Sipariş iadesi için Aydın Davutlar Koçtaş Fix mağazasına ulaşamıyorum. Ürün şu an mağazada, teslim almadım. Belki siz ul...

Koçtaş Fix Mağazasına Ulaşamıyorum.

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş, ev geliştirme ve yapı market perakendeciliği alanında fiziksel mağazaları ve e-ticaret platformu üzerinden faaliyet gösteren bir perakende şirketidir. Yaşam alanlarının yenilenmesi, tamiratı ve düzenlenmesine yönelik yapı gereçleri ile çeşitli ev ve yaşam ürünlerini tüketicilerle buluşturur.

Başlıca Ürün ve Hizmet Alanları

  • Mobilya ve ev dekorasyonu: Oturma odası, yatak odası ve ofis mobilyalarının yanı sıra halı, perde, aydınlatma armatürleri ve dekoratif ev aksesuarlarının satışı.
  • Mutfak ve banyo donanımları: Mutfak ve banyo dolapları, lavabo, batarya ve duş sistemleri ile beyaz eşya ve ankastre gereçleri.
  • Yapı ve hırdavat malzemeleri: Boya, seramik, parke ve yalıtım malzemeleri ile el aletleri ve elektrikli tamir ekipmanları.
  • Bahçe ve dış mekân: Bahçe mobilyaları, sulama sistemleri, peyzaj ve bitki bakım ürünleri ile mangal ve kamp gereçleri.
  • Çevrim içi alışveriş ve pazaryeri: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden sipariş oluşturma, mağazadan teslim alma ve pazaryeri satıcılarının sunduğu ürünlere erişim imkânı.

Koçtaş mağazalarından veya çevrim içi kanallarından aldığınız hizmetlere ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.