Wd-40 Smart Straw Ürününde Sızdırma Sorunu Ve Değişim Talebi
Efeler, 2290. Sk. No:1/1, 09020 Efeler/Aydın adresindeki Koçtaş Fix mağazasından 2026 yılında wd‑40 Smart Straw ürünü satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde yağın çıkması gereken yerden çıkmadığını, sıkma tuşuna bastığımda başka yerlerden sızdığını fark ettim. Ürün bu haliyle amacına uygun kullanılamayacak durumda.
Fişi kaybetmiş olsam da ürün daha yeni alınmış bir ürün ve ilk kullanımda bu sorunla karşılaştım. Bu nedenle Koçtaş Fix mağazasından, satın almış olduğum wd‑40 Smart Straw ürününün ayıpsız yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak talebimin en kısa sürede karşılanmasını rica ederim.
Merhaba Umut A., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi


















