to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş’tan satın aldığım Flexo Light teknolojik akıllı eviye seti bir süre sonra su akıtmaya başladı. Yetkili kişi ile g...örüştüğümde benden video çekmem istendi, videoyu çekip ilettim. Ardından kusurlu parçanın temini için adresim istendi, adresimi verdim ve ürün elime ulaştığında haber vermem, sonra
"Telefonla yaptığım görüşmeler ve aplikasyon üzerinden yazdığım hiçbir mesaja geri dönüş yapmayan firmaya bu platformdan şikayet yazında sorunuma çözüm bulduğu için teşekkürler ediyorum."
Koçtaş internet sitesi üzerinden Rena Design Concept marka akıllı evye satı...n aldım. Evyeye ait süzgeç vidası plastik malzemeden yapıldığı için kısa sü
Onon marka akıllı evyeyi Koçtaş’tan 25 Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1–2 ay bile olmadan m...usluk açma düğmelerinden su kaçırmaya ve tezgah altına sızma yapmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam hem mağduriyet hem de güven sor
21.08.2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Lotus Tech marka akıllı evye satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ...henüz dört ay bile olmadan evyenin metal kısımlarında soyulmalar oluşmaya başladı. Şu an için kullanımımı tamamen engellemese de bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden akıllı evye aldım. Ürün kalitesi düşük olduğu için iade etmek için ertesi gün Aras Kar...go'ya gittim. Verilen iade kodunun geçersiz olduğu söylendi. Bunu üzerine şubedeki görevlinin yanında Koçtaş müşteri hizmetlerini aradım, görevli arkadaş kodun geçersiz olduğunu te
Koçtaş dan online platform üzerinden 3 adet akıllı evye satın aldık. Ödemes...ini kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürün 1 adet olarak teslim edildi, müşt
Koçtaş üzerinden Staxx firmasından akıllı evye aldım. Hep parça eksik çıktı hem de ürünün en önemli parçası kırık çıktı.... İki haftadır Koçtaş ile iletişim halinde olmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı olumlu ya da olumsuz. İki haftadır mutfağımı kullanamıyorum, mağduriyetimi bildirmeme rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
