to read complaints and reviews, or file yours.1
Koçtaş/staxx Akıllı Evye Çözülemeyen Sorunu
Koçtaş üzerinden Staxx firmasından akıllı evye aldım. Hep parça eksik çıktı hem de ürünün en önemli parçası kırık çıktı. İki haftadır Koçtaş ile iletişim halinde olmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı olumlu ya da olumsuz. İki haftadır mutfağımı kullanamıyorum, mağduriyetimi bildirmeme rağmen çözüme ulaşamadık. Koçtaş'a güvenme pişmanlığı yaşıyorum. Buraya yazdım sıra diğer mercilerde. Umarım görülür ve çözüme ulaşır yoksa mahkemeliğiz... Ayrıca da fatura talebime de fatura tanımlanmamıştır diye cevap geldi!
2 Ocak 2024 11:18 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Merhaba Gülsüm Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
