to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Lotus Tech marka akıllı evye satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz dört ay bile olmadan evyenin metal kısımlarında soyulmalar oluşmaya başladı. Şu an için kullanımımı tamamen engellemese de bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem görüntü açısından rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.
Ürünle ilgili olarak henüz Koçtaş’a ya da Lotus Tech’e resmi bir başvuru yapmadım. Bu şikayetim aracılığıyla, garantisi devam eden bu ürün için gerekli incelemenin yapılarak uygun görülecek şekilde değişim, iade ya da onarım gibi makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
24.08.2024 tarihinde Koçtaş’tan Koçtaş Plus Racing Koltuk Siyah ürününü online olarak satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, 18.09.2025 tarihinde koltuğun dikiş yerlerinde açılma, kumaşında pul pul dökülme ve aşınma, ayrıca oturma kısmındaki süngerde deformasyon yaşadım. Bu sorunlar nede...
Koçtaş internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım avizenin arızalanması üzerine 03.06.2023 tarihinde Koçtaş mağazasına ürünün tamiri ya da birebir değişimi için başvurdum. Avizenin 2 yıl garantisi bulunuyordu. Konunun kayıt altına alınabilmesi için aynı gün Koçtaş müşteri hizmetlerini ara...
20.08.2025'de Koçtaş’tan online olarak çok amaçlı bir dolap siparişi verdim (Sipariş No: 1076660844). Ürün teslim edildiğinde bazı parçalar hasarlıydı...
Yorumlar