to read complaints and reviews, or file yours.Kochler ücretsiz iade kodu bana kargo ücreti çıkarıyor! Satın aldığım tavaları beğenmedim iade etmek istedim ama günlerdir yollayamıyorum. Kargoya 2 kere gittim iade kodunu girince bana kargo masrafı çıkıyor. Telefon cevap vermiyor WhatsApp hattı da çok aksak. Asla derdimi anlatamadım böyle amatörlük görmedim...
"Ücret iadem kredi kartıma yansıdı ve süreç hızlandı."
Kochler adlı firmadan bir ay önce bir tava sipariş ettim, ürün defolu geldi.... Daha sonra güncel adresimi sorup başka ile yeni ürünü benim adıma yanlış
Kochler iade süreçleri Firmadan 26 Mart tarihinde 4 ürün satın aldım. Faturayı eke yükledim. Ürünlerden biri bana tesli...m edilemediği için iade oldu. Diğer bir ürün ise bana kullanılmış olarak gönderildiği için tarafımdan iade edildi. İade ürünlerin karşı tarafa ulaşması ve teyidi 4 Nisan tarihinde
"Sorunum kredi kartı itirazı sonucu çözüldü. Bu platforma da sorunuma kayıtsız dolayı teşekkür ederim."
Kochler Türkiye sayfasından üye olmadan aldığım masaj aleti ilk etapta kargoya verilmemişti. Akabinde ben de müşteri hiz...metlerini arayarak durumu izah ettim. Bana, ödemeniz eksik bakiye olarak alındığı için iptale düşmüş, paranız iade olmuş dendi. İnternet alışverişinde kartta bakiye yoksa eksik ba
