Koçak Baklava’da Bayram Lezzeti Ve Tazelik Hayal Kırıklığı

Koçak Baklava’dan bu bayram için 1,5 kg’lik baklava sipariş ettim. Daha önce pandemi öncesinde bayramlarda tepsiyle alır, hatta mevlüt için bile tepsi sipariş verirdim ve memnundum. Ancak bu sefer hem ürünün tadı hem de ödediğim ücret beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişim Antep'ten Vip mtn kargo ile sadece 1 günde İstanbul’daki adresime ulaştı, hız olarak sorun yaşamadım fakat baklava oldukça tatsız ve bayat gibiydi. Şerbeti neredeyse yok denecek kadar azdı, o alıştığım Koçak lezzetinden eser yoktu. Bayram için büyük bir hevesle aldığım ürün, misafirlerime ikram ederken beni mahcup etti.

Bu ürün için kredi kartıyla 2.000 TL ödeme yaptım. Daha önce Koçak Baklava’dan memnun kaldığım için tercih etmiştim ancak bu yaşadığım deneyimden sonra bir daha alma konusunda çok ciddi tereddüt yaşıyorum. En azından bu geri bildirimin dikkate alınmasını ve eski lezzet, tazelik ve kalite standartlarına özen gösterilmesini bekliyorum, çünkü yıllardır güvenerek tercih ettiğim bir markadan böyle bir hayal kırıklığı yaşamayı hiç beklemiyordum.