Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Koçak Baklava Dişim Kırılıyordu Az Kalsın!

24 Mayıs 2024 16:081.648
İrem'in Teşekkür Mesajı
İlgi be alakanız için teşekkür ederim
İrem
23 Mayıs 2024 21:43

Fıstıklı kurabiyenin içerisinden kabuk gibi bir şey çıktı. Az kalsın dişim kırılıyordu

28 Mayıs 2024 17:33 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Telefon görüşmemize istinaden; Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı özürlerimizi iletmek isteriz. Konu ilgili kalite birimimiz tarafından görüşülmüş olup, bir sonraki siparişinizde benzeri olumsuz bir durumla karşılaşmamanız adına gerçekleştirilebilecek bütün aksiyonlar alınacaktır. Geri bildirim süreçlerine Koçak Baklava olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.

İrem
28 Mayıs 2024 19:15

İlgi be alakanız için teşekkür ederim

Yorumlar

Sinan
Şikayeti Çözüldü
12 Mayıs 2025 16:57

Gazi antebin açık ara en iyisi Koçak Baklava hata olabilir kul yapısı ama yediğin zaman ağzında eriyor hakkını veriyorlar varol Koçak Baklava ailesi bol bereketli kazanlarınız olsun

Benzer Şikayetler

Karton Tadında Baklava Ve Şikayetimize Yanıt Bulamama

18 Haziran 09:37

Koçak baklavadan 16.06.2026 da 2kg lik tepsi baklava sipariş ettim. Ofiste yaklaşık 15 kişi var 15 kişinin tamamı karton...

Karton Tadında Baklava Ve Şikayetimize Yanıt Bulamama
Karton Tadında Baklava Ve Şikayetimize Yanıt Bulamama

Koçak Baklava Şubesinde Bayat Baklava Satışı Ve Telafi Talebi

15 Haziran 10:3819

13 Haziran’da saat yaklaşık 16.30 civarında Gaziantep Şehitkamil’deki Koçak Baklava şubesinden, başka bir şehre götürmek...

Koçak Baklava Şubesinde Bayat Baklava Satışı Ve Telafi Talebi
Koçak Baklava Şubesinde Bayat Baklava Satışı Ve Telafi Talebi
Koçak Baklava Şubesinde Bayat Baklava Satışı Ve Telafi Talebi
1

Bayat Ve Şekli Bozuk Baklava İçin Çözüm Sunulmadı

9 Kasım 2025 21:201.210

9 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Merkez Şube’den 500 gram fıstıklı kare baklava aldım. Ancak ürünün lezzeti bayat gibiyd...

Bayat Ve Şekli Bozuk Baklava İçin Çözüm Sunulmadı
Bayat Ve Şekli Bozuk Baklava İçin Çözüm Sunulmadı
TrustBuy Skoru