to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ürün Yollayan İlgisiz Koçak Baklava
Gaziantep Koçak Baklava'dan büyük bir tepsi baklava siparişi verdim. 1 Temmuz sabahı Kastamonu otogarından teslim almaya gittiğimde sipariş ettiğim tepsinin dikey bir şekilde 16 saat taşındığını gördüm. Otobüse bu kargoları alan kişinin bu ürünün baklava olduğundan ve kargo tesliminden haberi olmadığını söyledi. Ürünü açtığımda 16 saat dikey olarak taşınan baklavanın şerbetinin hepsi akmış, baklavalar ayrılmış bir durumdaydı. Hemen görüntü aldım ve Koçak Baklava ile iletişime geçtim. İlgileneceklerini söylediler. Sonra 2 defa daha aradım, hep kayıt alıp ilgili bölüme aktaracağız dediler. Sonuç hüsran. Ben misafirlerime mahcup oldum. Bu kimsenin umurunda değil. Paranızla mağdur oluyorsunuz ve kimse sizi önemsemiyor.
Sevgili Yunus Ö., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünün gönderimi otobüsle sağlanmıştır. Dolayısıyla tanzim şansı olmamaktadır. Ayrıca ilettiğiniz görseller tarafımızca incelenmiş olup, deformasyon gözlemlenmemiştir. Hassas bir ürün olduğu için her ne kadar istemesek de bu tarz sorunlarla karşılaşılabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Dikkat dikkat uzak bir yerde bir şey almayı düşünme yin bende inandım sipariş verdim taze olsun diye ve fiyatları İstanbul da ki Antep baklava sın da daha pahalı gelen baklava taze değil hemen aradım yetkili sizi arayacak dediler 5 defa aradım 1 hafta sonra yetkili aradı hiçbir sonuç değişmedi ve sıkılmadan bana yeni bir sipariş verebilirsiniz ödeme yapın size yeni Taze baklava gönderelim ben bir hata yaptım yetmedimi ikinci hatayı yapıyım aman dikkat dikkat uzak yerlerde bir şey almayı düşünme yin