Çelebioğulları Baklava

Üründen bulaşık teli çıktı. Instagram üzerinden ulaştım, 2 gündür hâlâ yetkilinin bana dönüş yapmasını bekliyorum. Bulaşık teli damağıma battı, cımbızla zar zor çıkardık. Ne sorun giderildi ne de dönüş yapıldı. Bir özür bile dilenmedi. Bu kadar büyük bir markanın ürününden böyle bir cisim çıkması ve...

Merhaba, Tarafınıza güvenerek sipariş ettiğimiz baklava tam anlamıyla fiyasko. Ürün hem bayat, hem tatsız, hem de yenilemeyecek kadar kötü durumda. Tatlılar dağılmış, ezilmiş ve açıkça söylüyorum: tamamen bayattı. Bu ürüne bir dünya para verdik ama karşımıza çıkan şey, bırakın kaliteyi, hijyen ve ...

Bayat baklava satılıyor. Almış olduğumuz baklava oldukça kötüydü. Gaziantep'in adını kötüye çıkarıyor böyle bir dükkan. Verdiğimiz paranın karşılığını alamadık. Umarım bir daha önünden dahi geçmem.

Çelebioğulları baklavadan özellikle açık şöbiyetini denemek için 17.04.2025 tarihli aldığım Çelebi Gold paketini otogardan ertesi gün teslim aldım. Paketin içindeki baklava çeşitlerinin her biri yumuşamış şekilde geldi. Beklendiği gibi çıtır çıtır değildi, doğrusu hiç memnun kalmadım. Fabrikasyon ol...

10 Mart'ta sipariş verdim, hâlâ kargoya verilmedi. Ramazan bitince verecekler herhalde. Mübarek gün, ayıp ya hu. Vermeyecekseniz kapatın internet alışverişini, bizleri de mağdur etmeyin! Kilosuna bilmem ne kadar para ödeyip de bir de böyle mağdur edilmek gerçekten bravo.

22.10.2024 21:00 da Çelebioğulları yarım kg soğuk baklava aldım. Herhalde zenginlemiş olacaklar ki artık tenezzül etikleri şey ayıp. Bir dilim baklavayı paçavra gibi koymuş. Eve bakıp fark ettiğimizde baklavanın üstü var altı yok. Ne ben Fakir olurum. Onu almamakla ne de çelebioğulları Zengin olur. ...

İzmir'den 19.09.2024 baklava siparişi verdim, 20.09.2024 elime ulaştı. Gelen baklava hayal kırıklığı, kupkuru baklava geldi. Eminim bayat baklava... Çelebioğulları'na kalitesini düşürmek hiç yakışmadı. Uzağa gidecek baklavanız günübirlik olmalı, tazecik gelmeliydi...

Ya kargom geldi. Antepfıstığını ağaç altı seçmişim, ben ne bileyim kurudur, hadi tamam onu es geçtik. Biber dolması leş gibi kapkara, alttan kara, üstten kara. Güneşe koydum, Allah'ım kurumuyor. Yaş hadi dolmalık patlıcan tamam düzgün ama dolmalık biber hiç yani, aha gitmiş vaka kalmış. Çöpten alsal...

Bugün Karataş şubede yediğimiz 2 dilim şöbiyet, 2 dilim fıstıklı normal baklava, 1 dilim burmalı kadayıf ve 1 dilim midye (2 tabakta olmak üzere toplam 6 dilim) tatlıya 840 TL hesap ödedim. Karışık baklavanın kilosu 1200 TL iken 6 dilim nasıl 840 TL olabiliyor?

02.09.2024 tarihinde Mersin iline getirmek üzere Gaziantep ilinden firmanızdan aldığım 1 kg normal baklava bayat çıktı. Ailemizle yerken tadı hiç hoşumuza gitmedi. Taban kısmı hamur ve kalın idi. Ayrıca tepsinin hep köşe kısımları konulmuştu. Yani bayat ve hamurlaşmış ürüne 950 TL vermiş olduk. Daha...

Çelebioğulları baklavadan sipariş verdim. Saat 16:00a kadar olan siparişlerin kargolanacağı yazıyordu, saate uyarak sipariş verdim sonrasında ne kargo var ne de iptal etmek istediğimde karşımda bir muhatap. Siparişimde 1.5 kilo baklava öyle atla deve değil yani. 1.5 kilo ürünü tartıp gönderemiyorsan...

13.07.2024 tarihinde otobüsle gönderim seçenekli sipariş verdim. 16.07.2024 saat 11 civarı otobüs gelecek dediler, 15.30 civarı geldi. Ve gelen otobüste siparişim yoktu. Zorlu uğraşlar sonucu müşteri hizmetlerine ulaştık, adresim Muğla Marmaris olarak belirtilmesine rağmen paketim Muğla merkezde bır...

İnternetten karışık sipariş verdik verdiğimiz sipariş önce yanlış gönderildi. Sonra telafi edeceğiz deyip göndermeyi unuttular. Daha sonra hatırlattığımızda lakayıt bir şekilde tekrar göndereceklerini söylediler lakin o gönderdikleri de yine yanlış gönderildi. Sorumsuzlukları bununla da bitmedi müdü...

Çelebioğlu Gaziantep-Adıyaman yolu üzerindeki şubesinden aldığım fıstıklı baklava bayattı. Memlekete izine giderken ikram olarak almıştım, ancak kimse baklavayı beğenmedi. Kilosunun 800 TL olması da ayrıca üzücüydü. Üründen hiç memnun kalmadım. Bu kadar ünlü bir firmanın bayat baklava satmasını hiç ...

18.03.2024 tarihinde saat 13.00'da siparişimi oluşturup ödemesini gerçekleştirdim ve otobüs ile gönderim seçeneğini tercih ettim. Teslimat adresim yaklaşık 200 km uzaklıkta bulunuyor. Aynı gün akşam üzeri ödemenin hesaba geçmediğini öğrendim. Ertesi sabah yaptığım görüşmede, özür dilenerek ödemenin ...

Çelebioğulları firmasından baklava sipariş verdim. Artvin Arhavi ilçesine adresimi belirttim ama siparişi Artvin merkeze bıraktıklarını ilçeler göndermedikleri gibi saçma bir savunma yaptılar. Siparişi almam için toplam üç saat yol yapmam gerekiyor. Yani uçakla Antep'e gidip alsam daha çabuk olur. İ...

Gourmet çelebi Antep fıstık ezmesinin içinden kıl çıktı. Ve bu durum ikinci defa yaşandı. İlkinde belki istisnadır diye üstüne düşmedim ama iki defa yaşayınca gerçekten midem bulandı ve şu an bu işletmenin denetimlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Bayramdan önce yakınınım tarafından 2 kutu baklava ve 2 paket Antep fıstığı siparişi yapıldı. 3070573529529 Aras Kargo teslim numarası ile Aras Kargo'dan ürünü aldım sis ambalajı sağlam olduğu için problem olacağını düşünmedim. Eve geldim kargo paketi ile sanki top oynanmış paketler patlamış ve birb...

Çelebioğulları baklava isimli firmadan bayram için tatlı siparişi verdim. Siparişimde öncelikle ücretsiz kargo ile teslimat seçeneğini işaretledim. Ardından şube tarafından arandım ve siparişimin ücretsiz olarak otobüs ile gönderileceğini ve gidip otogardan otobüs firmasının yazıhanesinden ücretsiz ...

11 paket baklava sipariş ettim, gelen 5 paket Aradım, ilgileneceğiz dendi. Dönüş yaptılar, biz paketleri birleştirdik, ondan böyle oldu dendi. Parayı alınca ona göre alıyorsunuz ama siparişimiz böyle değil dedim. Haklısınız ama yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Yazık günah verdiğimiz paraya mı ac...

Hizmet son derece kusurlu! Müşteriyi akıldan yoksun yerine koyuyorlar. Ürün taze alınsın tüketilsin diye otobüs firması üzerinden teslim alınacak seçeneğini seçmiş müşteriye, ürünü sipariş saatinden 12 saat sonra kalkan otobüse verip, müşterinin sabah 06.30da otogardan teslim almasını bekliyorlar.

Ramazan bayramı arifesi için il dışına gitmek üzere baklava almak istedim. Adamlar bana 'baklava yok, fıstık ya da kurabiye verelim' diye cevap verdiler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Antep gibi bir yerde bayram arifesinde çelebioğulları Beylerbeyi şubesi gibi Antep'in en ünlü baklava markalarında...

Gaziantepli olarak yapılan muameleden utandım. Sipariş ile istediğim 2 kg baklavanın 600-700 gramı kenar doldurmuşlar. Servis saatinde istediğim için değiştirme şansımda olmadı. Misafirime rezil oldum. Anladım ki bu firmadan bir ürün alınmazmış. Ertesi günü telefon ile aradım şikayetimi bildirdim la...