to read complaints and reviews, or file yours.Bayram için Kolçak’ın internet sitesi üzerinden bir tepsi baklava sipariş ettim. 16 Mayıs Cuma günü verdiğim sipariş ert...esi gün elime ulaştı. Yaklaşık 4.000 TL tutarında ödemeyi kartla yaptım. Özellikle Antep baklavası diye güvenerek ve misafirlerime ikram etmek için aldım ancak gelen ürün tam bir h
1 Mayıs tarihinde Antep'e Gittik şubesinden Koçak Baklava’dan kuru baklava satın aldım. Ürünü özellikle fıstıklı olarak ...almış olmama rağmen, kutuları açtığımızda baklavanın içinde neredeyse hiç fıstık olmadığını, sadece hamur yediğimizi fark ettik. Ödediğim yüksek ücrete rağmen ürünün içeriğiyle vit
Koçak Baklava’dan bu bayram için 1,5 kg’lik baklava sipariş ettim. Daha önce pandemi öncesinde bayramlarda tepsiyle alır..., hatta mevlüt için bile tepsi sipariş verirdim ve memnundum. Ancak bu sefer hem ürünün tadı hem de ödediğim ücret beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Siparişim Antep'te
Gaziantep’te Mücahitler A********* B***** Caddesi No:44 Şehitkamil adresindeki Koçak Baklava şubesinden bu ay içinde 2 k...ilo Antep fıstığı aldım. Denizli’den Gaziantep’e gezmeye gittiğimizde, özellikle ürünün çok iyi olduğu söylenerek bize satıldı. Ancak eve döndükten sonra fıstıkların neredeyse tama
31.08.2025 tarihinde Koçak Baklava'nın Antep şubesinden online olarak fıstıklı baklava ve özel karışık baklava siparişi ...verdim (Sipariş No: 78021617). Sipariş 01.09.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Fıstıklı baklavayı Avustralya’da yaşayan arkadaşım için, özel karışık baklavayı ise kendim için sipariş
"Şikayetim ile ilgili f****bey ile görüştüm ve gayet kibar bir beyefendiydi beni dikkatle dinledi ve olması gereken açıklamaları yaptı ayrıca çalışanı adına tarafıma özür bildirdi kendisine teşekkür ediyorum ve her türlü şikayetimi sabırla dinledi koçak baklavada olmaması gereken tavır ve tutuma dikkat edeceklerini bildirdi kendisine teşekkür ediyorum."
Koçak Baklava şubesine gittiğimde, karışık baklava fiyatı 1570 TL olarak be...lirtildi. İnternette 1444 TL olan fiyatın burada neden 1570 TL olduğunu sor
Yolum 11 Mayıs'ta Antep'e düştü. Urfa'ya gelirken her zamanki gibi 3 kilo f...ıstıklı baklava aldım, fakat bu sefer ilk defa içinden kuru fıstık çıktı. İ
"Çok teşekkür ediyorum bizzat sahibi E**** bey aradı ve telafi edildi Koçak Baklava ailesine çok teşekkür ediyorum işleri rast gelsin"
Gaziantep Koçak Baklava firmasından 6000 TL değerinde tatlı ve Antep fıstığı aldık ancak tatlı bayat yenmeyecek durumda.... Fıstık ise yanmış gibi acı tat gelmekte. Koçak firmasına asla yakışmadı. Sürekli tercih ettiğimiz bir markaydı kaliteyi bozdu çok yazık
Merhabalar Rutin olarak her Antep'e geldiğimizde mutlaka alışveriş yaptığımız, severek yediğimiz Koçak Baklava gerek mek...an gerek baklava olarak Türkiye'de bir numara. Fakat geçen gün yine gittiğimizde, bir tane sivil, kır saçlı bir beyefendi tahminlerime göre personel müdürü, hem bizi kapıda karşıla
"Hızlı geri dönüş, güzel üslup ve konuşma için teşekkür ederim. Yıllardır kalitesinden ödün vermediğini bir kez daha kanıtladı."
Baklava yedikten iki saat sonra kusmaya başladım. Antep'te en güzel yerden aldım o kadar para verdim. Sonunu böyle tahmi...n edemedim. Ağır bir tadı var içindeki kaymaktan mı yoksa yağından mı anlamadım. Tek bildiğim üç defa istifra ettim bu markadan böyle bir hizmet ilk defa gördüm
Siparişini veriyorsun bir fiş veriyorlar dönüp fişi ödüyorsun. Fiş aldığın yere tekrar dönüyorsun başka bir tezgahta sip...ariş paketlenmiş oluyor. Dostum burası Antep. Siparişi hazırlayacaksın kasa da ödeyip çıkacağız. Kendi kendinize icad çıkarmayın...
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
