to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait 250 numaralı Sabiha Gökçen hattının kaldırılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce İstasyon göbekten tek araçla Sabiha Gökçen Havalimanı’na gidip gelebiliyorken 1 Mart itibarıyla hattın iptal edilmesi sonrası artık aktarma yapmak zorunda kalıyorum. ...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler biriminin sağladığı 41 Kart desteğinden daha önce yararlanan, kirada oturan ve iki çocuğu olan bir vatandaşım. Sürem dolduğu için 41 Kart başvurumu yeniledim; ancak tarafıma yalnızca mesaj yoluyla “kriterlere uygun değilsiniz” denilerek ret cevabı ileti...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği 41 Kart yardımından faydalanıyorum. Ancak Şubat ayında kartıma nakit, giyim ve yakacak yardımı yatırılmadı, sadece su faturası ve gıda yardımı alabildim. Daha önce bu yardımlar sağlanırken Şubat ayında aniden kesilmesi nedeniyle zor durumda kaldım. Bu durum...
"Hızlı yanıt verip. İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Kocaeli İzmit Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen 41 Kart engelli yardımı Kasım ayında onaylandı ve o tarihten beri yalnızca üç aydır bu ödemeyi ...
01.03.2026 tarihinde saat 15.42’de Kocaeli Başiskele Karşıyaka’daki Bizim Market bayisinden Kocaelikart öğrenci kartıma 600 TL abonman yüklemesi yaptım. İşlem sistemde yüklendi olarak görünmesine rağmen, tutar kartıma düşmedi ve bakiye/abonman olarak kullanıma açılmadı. Kısa süre içinde otobüse bin...
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Ulaştırma biriminin 28.02.2026 tarihi itibarıyla 250 no’lu hattın çalışmasına son verip, havalimanına gidecek yolcuları ...
Ağustos 2025’ten bu yana Belde AŞ’nin ik.beldeas.com adresi üzerinden kontenjan açıldıkça toplam 22 farklı pozisyona düzenli olarak iş başvurusu yaptım ve bu süreci her gün sistem üzerinden takip ettim. Başvurularım sistemde yalnızca “İncelenen Başvurular” kısmında görünmekte, “Kabul Edilen Başvurul...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 250g otobüs hattının seferlerinin tamamen kaldırılması, Gebze’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na ulaşımımı ciddi şekilde zorlaştırdı. 02.03.2026 tarihinden itibaren işe gidiş gelişlerimde büyük aksaklıklar yaşıyorum. 250g hattı varken havalimanına direkt ve zaman...
Kocaeli İzmit’te tek başıma yaşayan bir vatandaşım. Mahallemdeki fırınlarda ekmekler uzun zamandır ağırlıklı olarak çiftli olarak üretiliyor. Ben her seferinde tekli ekmek istediğimde “tekli kalmadı, çiftli ekmek verelim” denilerek çiftli ekmek almaya zorunda bırakılıyorum. Bu durum 2 yıldan fazla ...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi cenaze hizmetleri alanında çalışmak isteyen bir vatandaş olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gassallık alanında üniversite onaylı sertifikam ve ayrıca halk eğitim merkezinden aldığım sertifikam bulunuyor ve uzun süredir bu mesleği icra etmek istiyorum. 5 ...
28 Şubat 2026 günü saat 17.36’da Gebze Tatlıkuyu durağından kalkan 200 numaralı Kocaeli belediye otobüsüne, Gebze’den Kartal’a gitmek için bindik. Soğuk hava nedeniyle Gebze–Harem yerine belediye otobüsünü tercih ettik; ancak büyük bir mağduriyet yaşadık. Ücreti banka kartımla temassız ödedim. Eşim...
28 Şubat 2026 günü saat 10:20 sularında İzmit’te bulunan evimde kanalizasyon geri tepmesi sonucu tuvaletimi kanalizasyon suyu bastı. Tuvaletim tamamen su içinde kaldı, klozet taşma yapıyor ve şu an tuvaleti hiç kullanamıyorum. Olayın ardından 185’i arayarak İSU’ya durumu bildirdim. Saat 10:20’den i...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Dairesi’ne bağlı Kocaelikart sisteminde yaşadığım vizeleme sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Öğrenci statüsünde kullandığım Kocaelikart’ımın vizesi 01.01.2026 tarihinde sona ermiş görünüyordu. Ancak 30 Aralık 2025 tarihinde dolum noktasında kar...
Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi’nde Ramazan davulcusunun 19 Şubat 2026’dan beri her sabah saat 04.00’te davul çalması nedeniyle uyku düzenimiz tamamen bozulmuş durumda. Zaten Ramazan dolayısıyla uyku düzenimiz bölünmüşken, bu kadar erken ve yüksek sesle davul çalınması ruh sağlığımızı da olumsuz etk...
18.01.2016 tarihinde saat 16.00–17.00 sularında Kartepe Kuzuyayla’ya gitmek için 41 HD 2026 plakalı yeşil renkli Kocaeli Belediyesi halk otobüsüne bindik. İstanbul’dan geldiğimiz ve Kocaeli kartımız olmadığı için ücret ödemek amacıyla şoföre durumu belirttik. Şoför, nakit ödeme alabileceğini söyleye...
Kocaeli Gölcük Topçular Mahallesi’nde İSU kaynaklı olarak yaklaşık 4 yıldır düzenli şekilde su kesintileri yaşıyorum. Haftada en az 2 kere, 2–3 saat boyunca sular kesiliyor ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu kadar uzun süredir devam eden ve süreklilik gösteren su kesintil...
27 Şubat günü saat 17.00’den beri evimizdeki tuvalet gideri tıkalı olduğu için İSU’yu arayarak operatör vasıtasıyla yardım talebinde bulunduk. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen üzerinden yaklaşık 18 saat geçmesine karşın hâlâ herhangi bir araç ya da ekip adresimize yönlendirilmedi. İzmit, Vural So...
Kocaeli Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü’nün Darıca Osmangazi Mahallesi’indeki plansız su kesintisinden şikayetçiyim. 12:00 civarında haber verilmeden su kesildi, 185’i aradığımızda önce 17:30’da geleceği söylendi, ardından bu saat 21:00 olarak güncellendi. Bu süreçte hem işimiz aksadı he...
Kocaeli Şehir Tiyatroları’nın online bilet sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilet satışlarının saat 10.00’da açıldığı söyleniyor fakat tam 10.00’da sisteme girdiğim anda tüm koltuklar dolu görünüyor. Koltuk seçme ekranı açıldığı an, tek bir boş koltuk bile kalmamış gibi görü...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 41 Kart gıda desteği ile su ve doğalgaz faturası desteğinden yararlanıyorum. Ocak ayında bu destekler hesabıma yatırılmışken, Şubat ayı bakiyesi hiçbir şekilde yatmadı. Herhangi bir bildirim yapılmadığı için desteğin kesilip kesilmediğini, bir sistem hata...
26.02.2026 tarihinde Darıca Kazım Karabekir Mahallesi’nde saatlerdir süren bir su kesintisi yaşıyoruz. İSU’nun internet sitesinde Darıca’nın bazı mahallelerinde su kesintisi olacağına dair bir duyuru vardı. Bu duyuruda önce 12:00–20:00 saatleri arasında kesinti olacağı yazıyordu, ardından 12:00–21:0...
Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi’nde yaklaşık 12 saattir su kesintisi yaşıyoruz ve bu durum artık Darıca halkı olarak bizi bıktırdı. Sabah saatlerinden beri evimizde su yok ve temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hâle geldik. İSU’yu defalarca aradım; ilk aradığımda saat 17.00’de geleceği söyle...
26 Şubat Perşembe günü saat 16.30’da havaalanından kalkan 250 numaralı havaalanı hattına bindim. Araca binmeden önce Feniş durağında indirip indirmediğini ve ücretin ne kadar olduğunu sordum. “İniyoruz” ve “159 TL” cevabını verdiler. Buna güvenerek Yapı Kredi banka kartımla ödeme yaptım ancak kartım...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin süt parası desteğiyle ilgili bilgi almak ve başvuru yapmak için verilen 0262 226 92 76 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir zaman görevli tarafından açılmıyor. Hat çalıyor fakat kimse telefona cevap vermiyor. Telefonlara ulaşılamadığı için süt parası d...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, bir büyükşehir olan Kocaeli'nin tüm belediyecilik hizmet ve faaliyetlerini üstlenen resmi kurum olarak görev almaktadır. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi başkanı önderliğinde yürütülen çalışmalar, ildeki düzeni, organizasyonu ve huzuru sağlamak üzere yürütülmekte olup, Kocaeli vatandaşların ideal yaşam koşullarını sağlamak üzere gerçekleştirilmektedir. Ulaşımdan sağlık hizmetlerine, emlak çalışmalarından çevre koruma ve düzenleme faaliyetlerine geniş bir alanda hizmet sunan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, e-belediye hizmetleri ile de online olarak erişilebilir bir profil çizmektedir. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi altında yer alan birimlerden bazıları Ulaşım Dairesi Başkanlığı, Park ve Bahçeler Dairesi Başkanlığı, Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanlığı, İtfaiye Dairesi Başkanlığı, Fen İşleri Dairesi Başkanlığı ve Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı'dır. Bu kapsamlarda farklı birim ve görev alanları ile vatandaşlarına hizmet sunan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, şehir içi düzeni sağlamakla yükümlü olup, ilde ikamet edenlere hizmet vermeyi sürdürmektedir.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ulaşım hizmetleri başta olmak üzere şehir içi organizasyonun sağlanması için pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Otobüs saatlerini, tramvay saatlerini ve vapur saatlerini en güncel şekilde öğrenebileceğiniz Kocaeli Büyükşehir Belediyesi web sitesi üzerinden tüm seferleri inceleyebilir, güzergah ve rotalar hakkında bilgi alabilir, size en yakın durakları tespit edebilir ve toplu taşıma ile yolculuğunuzu planlayabilirsiniz. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi'nin sunduğu bisiklet hizmeti olan KOBİS, uygun fiyatlı bisiklet kiralama avantajları ile ulaşım seçeneklerine bir yenisini daha eklemeyi başarıyor. Saatlik olarak kiralayabileceğiniz KOBİS bisikletleri ile kiralama noktalarından dilediğiniz bisikleti kiralayabilir, yolculuğunuzu tamamladıktan sonra yine size en yakın kiralama noktasına bisikleti teslim edebilirsiniz. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, şehirdeki turizm faaliyetlerini de oldukça başarılı bir şekilde yürütüyor. Sosyo-ekonomik yapı ve mevsimsel değişiklikleri de göz önünde bulundurarak faaliyetlerini sürdüren Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, sağladığı turizm rehberleri ile yerli yabancı ziyaretçilere keyifli bir tatil imkanı vadediyor. E-belediye hizmetlerinden faydalanarak herhangi bir resmi kuruma gitmeden borç sorgulamalarınızı ve ödemelerinizi gerçekleştirebilir, hal fiyatlarını öğrenebilir, vermiş olduğunuz dilekçenin takibini yapabilir ya da günlük vefat listesine erişebilirsiniz. E-kütüphane hizmetinden yararlanarak belediyenin geniş kütüphanesine erişebilir, dilediğiniz kitabı rahatlıkla okuyabilirsiniz. Tüm Kocaeli Büyükşehir Belediyesi hizmetlerini incelemek için resmi internet sitesini ziyaret edebilir, başta başkanın mesajı ve özgeçmişi olmak üzere merak ettiğiniz tüm bilgilere yine site üzerinden erişebilirsiniz.
Büyükşehir 153 olan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi çözüm masası hattı üzerinden tüm görüş, şikayet ve önerilerinizi iletebileceğiniz gibi, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı görevi göre bu sayfa üzerinden de belediyeye olan tüm değerlendirmelerinizi iletmeniz mümkün. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı buradan paylaşarak görüşlerinizin ilgili yetkililere iletilmesini sağlayabilir, daha hızlı dönüşler elde edebilirsiniz. Tüm Kocaeli Büyükşehir Belediyesi iletişim bilgilerine kurumun resmi web sayfasından da erişebilir, diğer Kocaeli vatandaşlarının belediye şikayet ve yorumlarını bu sayfa üzerinden inceleyebilirsiniz.