Kocaeli Büyükşehir Belediyesi isu

Gebze İstasyon Mahallesi’nde yaklaşık Şubat 2026’dan bu yana İSU tarafından yapılan altyapı çalışması sonrası yollar hala yapılmadığı için ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Tüm mahallede yollar toz toprak halinde kaldı, arabalar geçtikçe ve rüzgar estikçe yoğun şekilde toz kalkıyor. Cam açamayacak duruma...

Kocaeli Kartepe’de İSU aboneliğimde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün saat 14:00 civarında suyum kesildi. Ardından borcumu saat 15:00 civarında 1.175 TL olarak Garanti Bankası kredi kartı ile ödedim. Sonrasında saat 17:00 civarında da eşim Büşra Ç****’ın Ziraat mobil bankacılığı üzerin...

20 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Başiskele’de İSU’nun yaptığı çalışma sırasında basınçtan dolayı evimizdeki kombi ve WC zarar gördü. Kombi için gerekli işlem yapıldı ancak WC için “yaptırın, ücretini vermeyeceğiz” denilerek sorumluluk alınmadı. İSU kaynaklı bu basınç olayı nedeniyle WC’de oluşan zar...

Kocaeli İzmit’te İSU abonesiyim. 22.04.2026 tarihli faturamla ilgili olarak tarafıma gönderilen SMS’te, videoda da göründüğü üzere fatura tutarım 0,00 TL olarak yer alıyor. Ancak SMS içindeki linke tıkladığımda yine videoda görüldüğü gibi yaklaşık 500 TL civarında gerçek fatura borcumun olduğu ortay...

Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi’nde, 12040298 abone numaralı su aboneliğimde her ay düzenli olarak ortalama 5–6 m³ su tüketimim olmasına rağmen, 2026 Mart dönemi için tarafıma 62 m³ tüketim yansıtılmış ve bu fatura 20.04.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı ile tahsil edilmiştir. Neredeyse 10 ka...

Kocaeli Kartepe Sarımeşe’de yaklaşık 1 yıldır ciddi su basıncı sorunu yaşıyoruz. Apartmanda ve mahallede genel olarak basınç çok düşük, günün belirli saatlerinde ise durum daha da kötüleşiyor. Özellikle yaz aylarında ya da havanın sıcak olduğu günlerde akşam 17.00’den sonra su iyice azalıyor, banyod...

Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi’nde İSU aboneliğimde uzun süredir sık sık su kesintisi ve su basıncında ciddi düşmeler yaşıyorum. Özellikle 15.04.2026 tarihinde yaklaşık bir buçuk gün süren kesintiden sonra su basıncı iyice düştü. Şu an ne çamaşır makinesini ne de bulaşık makinesini sağlıklı şeki...

İSU Gölcük abonesiyim. 15 Nisan 2026 tarihli faturam 1.660 TL olarak geldi, oysa bir önceki ay faturam sadece 360 TL idi. Evde su tüketimini artıracak hiçbir değişiklik, ekstra kullanım, misafir, tadilat ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılması bana göre olağa...

İSU Gebze ile ilgili büyük sıkıntıdayız. 3 ay hatta daha fazladır mahallemizin üç çıkış yolu da kapalı; evlerimizden çıkamıyoruz. Resmen çocuklar köy okuluna gider gibi çamur içinde, kepçelerin arasında yürüyor. Arıza dahi üç ay nasıl yapılamaz? Bu nasıl bir çalışma şekli? Arıyoruz, kimse ilgilenmiy...

İSU Darıca şubesini az önce defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmadı. Herhangi bir hatta ulaşamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Acil bir konuda bilgi almam gerekirken bu şekilde telefonlara bakılmaması ciddi bir ilgisizlik olarak görülmektedir. Telefonlara düzenli olarak cevap ve...

5412***76 abone numaralı İSU faturam 3157 TL geldi. Tek kişi yaşamama ve gün boyu çalışıp evde olmamama rağmen bir ayda 35 metreküp su kullanmışım. Daha önceden, ortalama 7-8 metreküp kullanımda 200-300 TL civarından gelen faturam bu ay 3157 TL geldi. Geçen ay da şehir dışında olmam sebebiyle, evin ...

Kocaeli Gölcük Topçular Mahallesi’nde İSU kaynaklı olarak yaklaşık 4 yıldır düzenli şekilde su kesintileri yaşıyorum. Haftada en az 2 kere, 2–3 saat boyunca sular kesiliyor ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu kadar uzun süredir devam eden ve süreklilik gösteren su kesintil...

27 Şubat günü saat 17.00’den beri evimizdeki tuvalet gideri tıkalı olduğu için İSU’yu arayarak operatör vasıtasıyla yardım talebinde bulunduk. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen üzerinden yaklaşık 18 saat geçmesine karşın hâlâ herhangi bir araç ya da ekip adresimize yönlendirilmedi. İzmit, Vural So...

25 Şubat 2026 günü saat 12.00–13.00 sularında İSU İzmit’ten sayaç kutusunun kilitli olduğu, bu nedenle faturanın yazılamadığı yönünde bir mesaj aldım. Ancak böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil, hiçbir zaman sayaç kutusunu kilitlemedik. Üstelik gün boyu evdeydik, gelen giden de olmadı. Buna r...

Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi’nde İSU’nun yaptığı altyapı çalışması nedeniyle 19 Şubat 2026 tarihinden beri saat 12.00 civarında şebeke suyu çamurlu ve kumlu akıyor, ayrıca su basıncı da son derece düşük. Bu nedenle evimdeki çamaşır makinesi su alamadığı için çalışmıyor, kombim ise sıcak su verme...

16.02.2026 tarihinde İSU tarafından düzenlenen su faturamda, 291,67 TL tutarında “kanal bakım bedeli” yansıtıldığını gördüm. Esnaf komşum vidanjör çağırmış olmasına rağmen, ekipler herhangi bir kanal açma ya da başka bir işlem yapmadan geri dönmüşlerdir. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan, üsteli...

İzmit Kabaoğlu Mahallesi Safran Ağacı Sokak ve Kayın Ağacı Sokak civarında bulunan evimizde, yoğun yağışlarda her seferinde su baskını problemi yaşıyoruz. Site yapım aşamasında altyapı çalışmalarının İSU tarafından tamamlanmaması nedeniyle yağmur yağdığında sokakta ve çevrede biriken sular doğrudan ...

Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi’nde bulunan ikametgahımda 26 Aralık 2025 tarihinden beri İSU kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir su hattı sorunu yaşamaktayım. Karamürsel’de bulunan bir müteahhidin yapmış olduğu hata sebebiyle İSU hattına tonlarca toprak karışmış durumda. Bu toprak apartmanımızın ...

Gebze Mustafa Paşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır İSU kaynaklı yaşanan sürekli su kesintileri nedeniyle evimdeki Arçelik marka bulaşık makinesinin motoru Aralık ayında yandı. Düzenli ve sık yaşanan bu kesintiler sırasında suyun aniden gidip gelmesi sonucunda makinem bozuldu ve kul...