to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 507 numaralı otobüs hattı sabah saatlerinde sürekli olarak sefer saatlerine uymuyor ve bu nedenle her gün işe giderken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Otobüs ya gelmiyor ya da çok geç geliyor ve ben düzenli olarak işe geç kalıyorum. Daha önce bu durumla ilgili bel...
25 Şubat 2026 günü saat 12.00–13.00 sularında İSU İzmit’ten sayaç kutusunun kilitli olduğu, bu nedenle faturanın yazılamadığı yönünde bir mesaj aldım. Ancak böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil, hiçbir zaman sayaç kutusunu kilitlemedik. Üstelik gün boyu evdeydik, gelen giden de olmadı. Buna r...
Kocaeli’de Hacıhalim yönüne giden 215 numaralı otobüsün kalkış saatlerine kesinlikle uymamasından şikayetçiyim. Otobüsün her seferinde çeyrek saate kalkması gerekirken genellikle 11–12 dakikaya hareket ediyor, bu yüzden neredeyse her gün işe geç kalıyorum. İki otobüsle işe gidiyorum ve aktarmam tam ...
24.02.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Kocaeli Körfez Çamlıtepe Merkez durağından bindiğim, 154 hat numaralı ve 41 HD 3038 plakalı özel halk otobüsünde yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek istiyorum. Kartımda 39 TL bakiye bulunmasına ve yol ücretinin 35 TL olmasına rağmen, otobüs şoförü kartı o...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart uygulaması ve Hoş Geldin Bebek kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17 Aralık’ta Hoş Geldin Bebek paketi ve 41 Kart süt desteği için başvurumu yaptım. O tarihten bu yana doğumumu da gerçekleştirmiş olmama rağmen, bana paket içeriğ...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin Hoşgeldin Bebek kampanyası ve 41 Kart uygulaması kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17 Aralık’ta Hoşgeldin Bebek ve 41 Kart için başvuru yaptım; şu anda doğumumu gerçekleştirmiş olmama rağmen 41 Kart’a süt param yatırılmadı ve Hoşgeldin Bebek kamp...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin “Hoş Geldin Bebek” projesinden yararlanmak için eşim R***** adına, hamileliğin 28. Haftasında, 2025 Kasım ayında başvuru yaptık. 20.02.2026 tarihinde doğum gerçekleşti, şu an aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonla görüştüğümüz...
Kocaeli Çayırova’da uzun süredir haftanın neredeyse her günü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ansızın su kesintileri yaşıyoruz. Birçok kez arıza ve çağrı hatlarını aramama rağmen insanca bir çözüm sunan, durumu gerçekten önemseyen kimse olmadı. Bugün de yaklaşık 3 saat süredir suyumuz yok ve bu duru...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin “Hoş Geldin Bebek” çantası için Kasım ayında 153 hattını arayarak başvuruda bulundum. Doğumumu gerçekleştirdim, şu an bebeğim bir aylık olmasına rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir çanta teslim edilmedi. Başvurum sonrası çantanın teslim edileceğine dair geri dönüş ya...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ve Kartepe Belediyesi sınırları içinde ramazan aylarında uygulanan davul çalma geleneği nedeniyle uzun süredir ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Davulcu sahur saatinde evin dibine kadar gelip yüksek sesle davul çalıyor ve bunun karşılığında da para talep ediyor. Bu duru...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nden daha önce taşınma yardımı alarak Gebze’den Osmaniye’ye taşındım. Ancak Osmaniye deprem bölgesi olduğu için iş imkanı bulamıyorum ve burada düzenimi kuramadım. Bu nedenle tekrar Gebze’ye dönmek istiyorum. Şu anda belediyeden herhangi bir maddi talebim yok, sadece G...
Kocaeli Gültepe’de yaşayan biri olarak, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, Körfez Belediyesi ve İzmit Belediyesi’nin sokak hayvanlarıyla ilgili duyarsızlı...
Kocaeli Belediyesi’nden üniversite öğrencisi olarak düzenli şekilde aldığım burs, her ayın 15’inde toplu olarak 41 Kart’a yatırılıyordu. Ancak bu ay bursum hiç yatmadı ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hesabıma geçmedi. Durumu telefonla belediyeyi arayarak sordum, bana bursun en geç ayın 18’ine k...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım üniversite öğrencisi bursunun her ay olduğu gibi bu ay da en geç ayın 15’inde yatması gerekirken, bugün ayı...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 41 Kart öğrenci yardımı ödemesinde Şubat ayı için yaşanan gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Normalde her ayın 15’inde yatan destek ödemesi, bugün 20 Şubat olmasına rağmen hâlâ kartıma yatırılmadı. Kartım C***** Y***** adına kayıtlı ve kart numaramın...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 41 gıda yardımıyla ilgili başvurunun bu yıl da haksız yere reddedildiğini düşünerek bu şikâyeti yazıyorum....
Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi’nde İSU’nun yaptığı altyapı çalışması nedeniyle 19 Şubat 2026 tarihinden beri saat 12.00 civarında şebeke suyu çamurlu ve kumlu akıyor, ayrıca su basıncı da son derece düşük. Bu nedenle evimdeki çamaşır makinesi su alamadığı için çalışmıyor, kombim ise sıcak su verme...
"Bu gönderiyi paylaştıktan birkaç saat sonra burs hesabıma yattı."
Kocaeli Belediyesi’nin üniversite bursu için başvururken ve süreçte, burs ödemelerinin her ay düzenli yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak Şubat ayı ö...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı eğitim desteği kapsamında Şubat ayı burs ödememi henüz alamadım. Diğer aylarda düzenli yatan bursum için Şubat döneminde herhangi bir ödeme yapılmadı ve ne zaman yatacağı konusunda da bir bilgiye ulaşamadım. Şubat ayı burs ödememin durumu ve olası ödeme t...
"Teşekkür ederim"
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Daire Başkanlığı’na bağlı 750 numaralı hatta, özellikle 41 AIG 591 plakalı araçta uzun süredir devam eden ciddi b...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart ilkokul yardımı kapsamında tarafımıza sadece bir kez ödeme yapıldı. Ocak ayında kartımıza bir kez para yattı...
19 Şubat 2026 tarihinde saat 14.05 civarında Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait 520 Sırasöğütler hattında çalışan, 14.00 kalkışlı 41 AKN 628 plakalı otobüs, 1608 Sokak durağından hiç geçmedi. Ayrıca 1605 ve 60. Yıl Ortaokulu duraklarını da atlayarak doğrudan 1614 Sokak durağından geçti. Bu nedenle...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım üniversite bursu, her ayın 15’inde Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği karta yatırılması gerekirken, 15 Şubat’ta yatması gereken bursum bugün itibarıyla dört gündür hâlâ yatırılmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Geçtiğimiz ay da benzer bir gecik...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, bir büyükşehir olan Kocaeli'nin tüm belediyecilik hizmet ve faaliyetlerini üstlenen resmi kurum olarak görev almaktadır. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi başkanı önderliğinde yürütülen çalışmalar, ildeki düzeni, organizasyonu ve huzuru sağlamak üzere yürütülmekte olup, Kocaeli vatandaşların ideal yaşam koşullarını sağlamak üzere gerçekleştirilmektedir. Ulaşımdan sağlık hizmetlerine, emlak çalışmalarından çevre koruma ve düzenleme faaliyetlerine geniş bir alanda hizmet sunan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, e-belediye hizmetleri ile de online olarak erişilebilir bir profil çizmektedir. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi altında yer alan birimlerden bazıları Ulaşım Dairesi Başkanlığı, Park ve Bahçeler Dairesi Başkanlığı, Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanlığı, İtfaiye Dairesi Başkanlığı, Fen İşleri Dairesi Başkanlığı ve Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı'dır. Bu kapsamlarda farklı birim ve görev alanları ile vatandaşlarına hizmet sunan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, şehir içi düzeni sağlamakla yükümlü olup, ilde ikamet edenlere hizmet vermeyi sürdürmektedir.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ulaşım hizmetleri başta olmak üzere şehir içi organizasyonun sağlanması için pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Otobüs saatlerini, tramvay saatlerini ve vapur saatlerini en güncel şekilde öğrenebileceğiniz Kocaeli Büyükşehir Belediyesi web sitesi üzerinden tüm seferleri inceleyebilir, güzergah ve rotalar hakkında bilgi alabilir, size en yakın durakları tespit edebilir ve toplu taşıma ile yolculuğunuzu planlayabilirsiniz. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi'nin sunduğu bisiklet hizmeti olan KOBİS, uygun fiyatlı bisiklet kiralama avantajları ile ulaşım seçeneklerine bir yenisini daha eklemeyi başarıyor. Saatlik olarak kiralayabileceğiniz KOBİS bisikletleri ile kiralama noktalarından dilediğiniz bisikleti kiralayabilir, yolculuğunuzu tamamladıktan sonra yine size en yakın kiralama noktasına bisikleti teslim edebilirsiniz. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, şehirdeki turizm faaliyetlerini de oldukça başarılı bir şekilde yürütüyor. Sosyo-ekonomik yapı ve mevsimsel değişiklikleri de göz önünde bulundurarak faaliyetlerini sürdüren Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, sağladığı turizm rehberleri ile yerli yabancı ziyaretçilere keyifli bir tatil imkanı vadediyor. E-belediye hizmetlerinden faydalanarak herhangi bir resmi kuruma gitmeden borç sorgulamalarınızı ve ödemelerinizi gerçekleştirebilir, hal fiyatlarını öğrenebilir, vermiş olduğunuz dilekçenin takibini yapabilir ya da günlük vefat listesine erişebilirsiniz. E-kütüphane hizmetinden yararlanarak belediyenin geniş kütüphanesine erişebilir, dilediğiniz kitabı rahatlıkla okuyabilirsiniz. Tüm Kocaeli Büyükşehir Belediyesi hizmetlerini incelemek için resmi internet sitesini ziyaret edebilir, başta başkanın mesajı ve özgeçmişi olmak üzere merak ettiğiniz tüm bilgilere yine site üzerinden erişebilirsiniz.
Büyükşehir 153 olan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi çözüm masası hattı üzerinden tüm görüş, şikayet ve önerilerinizi iletebileceğiniz gibi, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı görevi göre bu sayfa üzerinden de belediyeye olan tüm değerlendirmelerinizi iletmeniz mümkün. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı buradan paylaşarak görüşlerinizin ilgili yetkililere iletilmesini sağlayabilir, daha hızlı dönüşler elde edebilirsiniz. Tüm Kocaeli Büyükşehir Belediyesi iletişim bilgilerine kurumun resmi web sayfasından da erişebilir, diğer Kocaeli vatandaşlarının belediye şikayet ve yorumlarını bu sayfa üzerinden inceleyebilirsiniz.
