Anne Bebek Bakım Çantası Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin “Hoşgeldin Bebek” kapsamında verilen anne bebek bakım çantası hediyesi için 09.03.2026 tarihinde 153’ü arayarak başvuruda bulundum. O görüşmede çanta içeriğinin güncellenme aşamasında olduğu, sonrasında tarafıma gönderileceği bilgisi verildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için 153 hattını tekrar aradım. Yine yalnızca “ilgili birime iletildi” denilerek geçiştirildim, ne net bir tarih verildi ne de neden bu kadar geciktiğine dair açıklama yapıldı. Bebeğim şu an 5 aylık olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir çanta ulaştırılmadı.

Uzun süredir bekletilmeden ve her aramamda somut bir bilgi alamamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Hoşgeldin bebek anne bebek bakım çantasının en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.