to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Depozito İadem Eksik Yatırılmış Durumda
Kocaeli Karamürsel su idaresindeki aboneliğimi 25.08.2026 tarihinde feshederek kapattım. Abone numaram 800000959’dur. Kurumun internet sitesinde depozito iade tutarım 1.154 TL olarak görünmesine rağmen, hesabıma sadece yaklaşık 800 TL yatırıldı. Son faturam da 0 TL olmasına rağmen depozito iadem eksik yatırılmış durumda.
Herhangi bir borcum ya da kesinti gerekçem olmadığı halde neden eksik ödeme yapıldığını anlamak istiyorum. Kurumun, internet sitesinde görünen depozito tutarı ile hesabıma yatan tutar arasındaki farkı açıklamasını ve eksik kalan miktarın tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenerek giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
