to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Başiskele’de 15 Saatlik Su Kesintisi Çalışan Anneleri Zor Duruma Soktu
Çalışan bir anne olarak 7 Eylül saat 17.00’den 8 Eylül saat 08.00’e kadar, yaklaşık 15 saat boyunca Kocaeli Başiskele Fatih Mahallesi’nde suların kesik olması beni gerçekten çok zor durumda bıraktı. Eve işten yorgun argın gelip çocuklarımla ilgilenmem, evi toparlamam gerekirken, su olmadığı için en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamadık.
Bu uzun süre boyunca ne temizlik yapabildim, ne hijyenimizi sağlayabildim, ne de çocuklarımın bakımını olması gerektiği gibi yerine getirebildim. Çocuklarımın böyle bir durumda kalması, elimden hiçbir şey gelmemesi beni hem üzdü hem de çaresiz hissettirdi.
Kesinti uzayınca su işleri birimini aradım, sadece teknik aksaklık olduğu söylendi. Ancak bu aksaklığın ne kadar süreceği, bizi daha ne kadar etkileyeceği konusunda net hiçbir bilgi verilmedi, öncesinde de herhangi bir duyuru yapılmadı. Hazırlıksız yakalanmak ve saatlerce belirsizlik içinde beklemek, yaşadığımız mağduriyeti daha da ağırlaştırdı.
Ben, çalışan bir anne olarak, en azından bu kadar uzun sürecek kesintilerde önceden bilgilendirilmek, hangi saatler arasında su olmayacağını bilmek ve buna göre tedbir alabilmek istiyorum. Bu nedenle, uzun süreli kesintilerin mutlaka önceden duyurulmasını, yapılacak çalışmaların zaman aralıklarının şeffaf bir şekilde paylaşılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kocaeli Fatih Mahallesi Rüya Sokak’ta dünden beri devam eden su kesintisi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Dün saat 15.00 civarında aşırı yağış ve sonrasındaki heyelan sebebiyle suların ne zaman verileceğinin belli olmadığı 185 hattı tarafından bildirildi. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen bölgemizde hâlâ su yokken çevredeki diğer mahallelerde suyun verildiğini görüyoruz.
Aynı ilçe sınırında, komşu mahallelerde su varken sadece Fatih Mahallesi’nin bu şekilde uzun süre susuz bırakılması anlaşılır bir durum değildir. Evde çocuklar da olduğu için temizlik, yemek, tuvalet gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik ve gerçekten perişan olduk.
Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, Fatih Mahallesi Rüya Sokak ve çevresinde suyun acilen verilmesini ve eğer teknik bir sorun varsa da bununla ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Başiskele de bir çok mahalle var özellikle Fatih Mahallesi olmasının nedeninin yetkililerle açıklamasını ve Çalışan bir Belediyecilik anlayışına uygun bu mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri alınmasını bir vatandaş olarak talep ediyorum.
