Kocaeli Büyükşehir Belediyesi

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait 41 Kart Gıda bakiyem, Başiskele ilçesinde kullanmama rağmen Mayıs ayından beri yakl...aşık 2 aydır kartıma hiç yükleme yapılmıyor. Kartı gıda alışverişlerim için düzenli kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Hem Mayıs ayından bu yana yatmayan bi...

15 Haziran günü saat 20:27’de aracımı Kocaeli Ncity AVM otoparkına park ettim. 16 Haziran saat 08:34’te otoparktan çıkış... yaptım. Toplam park sürem yaklaşık 12 saat 7 dakika olmasına rağmen, plaka tanıma sistemi üzerinden HGS hesabımdan 300 TL ücret tahsil edildi. Konu hakkında sorumlu firma olan Ak...

Kocaeli Başiskele’de yeni su aboneliği açtırmak için İSU’ya başvurdum ve abonelik açma ücreti olarak benden 10.600 TL ta...lep edildi. Bu tutar bana hiçbir şekilde önceden yazılı olarak gösterilmedi, herhangi bir sözleşme maddesi ya da açık bir tarife ile de bilgilendirilmedim. Yeni bir abonelik için ...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği Kocaeli Bursum ödemeleriyle ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Hazir...an ayı bursumun 15’inde yatması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi. Aslında bursu almaya başladığım ilk aydan beri ödemeler neredeyse her ay geç yatıyor. Aylık 2.50...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Kocaeli bursunu 41 Kart üzerinden alıyorum. Ancak Haziran ayı burs ödemem ya...tmadı. Daha önceki aylarda böyle bir sorun yine az çok yaşadım ama bu ayın ödemesi yapılmadı. Konuyla ilgili henüz belediye ya da ilgili birimle iletişime geçmedim. Kocaeli Büyü...

17.06.2026 tarihinde saat 15.04 sularında 0262 318 10 01 numaralı hattan arandım, telefonu cebimden çıkarana kadar çağrı... sonlandırıldı. Aynı numaradan daha önce istihdam ofisi olarak aranıp normal görüşmeler yapılırken, artık yalnızca arayıp hemen kapatıldığını fark ediyorum. Bu durum, sanki “aranıl...

Kocaeli Belediyesi’nin yeni doğan bebek çantası hizmeti için 17 Nisan tarihinde Alo 153 üzerinden başvuruda bulundum. Ar...adan iki ay geçmesine rağmen benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Bu süre içinde Alo 153’ü tekrar aradığımda, sadece beklemem gerektiği ve çanta içeriğinde güncelleme...

Dün 15 Haziran 2026 itibariyle ben kristal cam blokları ** durağından Kocaeli Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı Ulaşım Park... firmasına ait olan 440 numaralı otobüs hattını bekliyordum saat tam olarak bilmemekteyim. Adliyeye gidecektim adliye saatinde olmam gerekirken maalesef geç kaldım. 440 hattı geldi...

16.06.2026 tarihinde saat 11.08 civarında Kocaeli Belediyesi’ne bağlı 71 numaralı özel halk otobüsünde fuar durağında ço...k mağdur edici bir durum yaşadım. Durakta beklerken 41 ho *** plakalı otobüs beni gördü, durağa yanaştı ve ben de el kaldırdım. Şoför bana bakmasına rağmen otobüs durağın en ileris...

15 Haziran tarihinde, bugün saat 18.30 civarında 175 numaralı Kocaeli Körfez hattı otobüsünde çok rahatsız edici bir yol...culuk yaşadım. Şoförün araç kullanma şekli son derece **düzensiz** idi; ani duruşlar ve kalkışlar yaptı, aracı birkaç kez istop ettirdi. Düz giden koltukta oturmama rağmen bu **düz...

Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi Bezendi Sokak’ta yaklaşık bir aydır düzenli olarak su sıkıntısı yaşıyoruz. Herhan...gi bir arıza olmamasına rağmen özellikle akşam saatlerinde sularımız kesiliyor, su geldiği zamanlarda da binamızın en üst katlarına yeterli basınç olmadığı için su çıkmıyor. Konu ...

İSU Kocaeli Gölcük Atatürk Mahallesi aboneleri olarak, son günlerde sıklaşan ve özellikle akşam saatlerinde yapılan su k...esintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 2–3 günde bir “şebeke hattı arızası” şeklinde açıklama yazılarak 4–5 hatta 6 saate varan kesintiler yapılıyor. Bu hafta içinde ikin...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Genel Müdürlüğü abonesiyim. Son 2-3 aydır su faturalarımda olağan dışı bir artış yaşıy...orum. Düşük kullanım olmasına rağmen faturalarım 150/–2500 TL aralığında gelmeye başladı, oysa daha önceki dönemlerde genellikle 800–1000 TL arasında ödeme yapıyordum. Kullanım al...

Yaklaşık iki haftadır 700 numaralı Çayırova–Gölcük hattında, özellikle akşam iş çıkışı saatlerinde ciddi sorunlar yaşıyo...ruz. Normalde 18:15’te Center Kavşak Köprüsü durağından kalkması gereken araç neredeyse her gün 40 dakika gecikmeyle geliyor. Gecikmenin sebebi olarak trafik deniliyor, ancak bu du...

04.06.2026 tarihinde Kocaeli Derince Çenedağ Mahallesi Vadi Sokak No:** adresindeki tesisatımızda su borusu patladığı iç...in İSU’yu arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelip müdahale etti ancak sonrasında faturamda bakım ücreti adı altında 8.000 TL yansıtıldığını gördüm. Şubeye gidip durumu sordu...

Yaklaşık bir aydır Yavuz Sultan Mahallesi Bezendi Sokak’ta sık sık su kesintisi yaşıyoruz ve İSU bu duruma kalıcı bir çö...züm üretemedi. İSU arıza ve kesinti kayıtlarında böyle bir arıza görünmediği söyleniyor ancak fiili durumda neredeyse her gün suyumuz kesiliyor. Her aradığımızda tarafımıza “vanan...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin “Hoş Geldin Bebek” kampanyasından yararlanmak için 14 Mayıs 2026 tarihinde 153 numaral...ı hattı arayarak başvuruda bulundum. O tarihte 28 haftalık hamileydim ve aradığımda, hoş geldin bebek çantasında güncelleme olduğu, bu nedenle sürecin biraz uzayabileceği bilgisi v...

Kocaeli’nde 509 numaralı hatta sürekli kullandığım otobüsle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamadan seferi ta...kip ederken 509 numaralı otobüs görünmesine rağmen belli bir güzergaha kadar geliyor, ardından yoluna devam etmesi gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan tekrar çıkış noktasına geri...

Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi sakini olarak mahallemizin muhtarlığıyla ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak isti...yorum. Mahalle muhtarlığına her gidişimde muhtarı hiçbir zaman yerinde bulamıyorum. Mesai saatleri içinde dahi muhtarlığa gittiğimde muhtar ya yurt dışında olduğu, ya camide olduğu...

Kocaeli ili İzmit ilçesi Mehmet Ali Paşa Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı’nda, PTT önünde bulunan İSU rögar kapakları ya...klaşık 7–8 aydır araçlar geçtikçe aşırı derecede ses yapıyor ve özellikle geceleri ciddi şekilde rahatsızlık veriyor. 22.00–01.00 saatleri arasında ortalık sessiz olduğundan çıkan ...

İSU çalışanlarını kahveden mi topladınız, yoksa iş bilmez boşta gezen akrabalarınızı torpille mi işe aldınız bilmiyorum;... ancak çalışanlarınıza eğitim vermeniz ve doğru üslup kullanmayı öğretmeniz gerektiği çok açık. Geçen hafta yaptığım abonelik iptal başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı. Konuyla ilgili ...

08.06.2026 tarihinde İzmit’ten Başiskele’ye giden 622 numaralı hatta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 23.00’de başlangıç du...rağından kalkması gereken otobüse binmek için 23.01’de Halkevi Güney Yan Yol durağında olmama rağmen, otobüs çoktan 3–4 durağı geçmişti ve durağa hiç uğramadı. Durumu iletmek için...