to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait 250g Gebze – Sabiha Gökçen Havalimanı hattının 28 Şubat tarihi itibarıyla tamamen sonlandırıldığını belediyenin internet sitesinden öğrenmiş bulunuyorum. Yarın uçuşum olmasına rağmen bu hatta dair seferlerin kaldırıldığını tesadüfen fark ettim. Gebze’den Sabiha ...
"Teşekkürler"
İSU Derince Yenikent Mahallesi Turgut Özal Caddesi 9 numaralı Koop. Bulut Apartmanı k:1 d:2 adresindeki su aboneliğim için gelen son faturamla ilgili ...
Gebze – Sabiha Gökçen Havalimanı arasında eskiden çalışan 250g otobüs hattının kaldırılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce bu hattı kullanarak doğrudan havalimanına gidebiliyorken, artık metroya aktarma yapmamız söyleniyor ancak metro seferleri gece 12’de bitiyor. Diğer alternatif o...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart gıda yardımı için daha önce yararlanıyordum ve bu destek aile bütçemize gerçekten çok iyi geliyordu. Mart ayında kartım güncellemeye girdi ve yeniden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 15–16 gün önce başvurumu yaptım, ardından da 11 gü...
Kocaeli Belediyesi’nin lisans öğrencilerine verdiği eğitim bursunu alıyorum ve neredeyse her ay aynı sorunu yaşıyorum. Bursun her ayın 15’inde yatması gerekiyor ama örneğin geçen ay ödemeyi ancak 19’u gibi alabildim. Bu gecikme tek seferlik değil, sürekli tekrar eden bir durum. Ben bütün düzenimi v...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite öğrencilerine verdiği eğitim bursu ocak ayında toplu olarak yattıktan sonra, son iki aydır sürekli geç yatmaya başladı. Düzenli bir ödeme takvimi olmadığı için bursun ne zaman yatacağını bilemiyorum ve buna göre bütçe planlaması yapamıyorum. Bursa güvene...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart üzerinden verilen öğrenci bursunu almaktayım. Bursumun 15 Mart tarihi itibarıyla hesabıma yatması gerekiyordu; ancak belirtilen tarihte bursum karta yüklenmediği için bursumu kullanamadım. Yaklaşık 3 aydır burs ödemelerim sürekli geç yatıyor ve çoğu zaman be...
Bugün Kocaeli İzmit’te, 54 numaralı özel halk otobüsüne dair ciddi bir mağduriyet yaşadım. Durakta yazan saate göre otobüsün 12.50’de kalkması gerekirken, saat 13.10 olmasına rağmen hala hareket etmedi ve yaklaşık 20 dakikalık bir gecikme oldu. Bu gecikme yüzünden arkadaşımla olan önemli bir buluşm...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci yardım bursunu almaktayım. Ocak ayında burs ödemem toplu olarak yatırıldı, Şubat ayında ise yine zamanında yatmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmak zorunda kaldım ve daha sonra ödeme yapıldı. Şimdi de 15 Mart tarihinde yatması gereken burs ödem...
Kocaeli Gebze – Sabiha Gökçen arasında uzun süredir kullandığımız 250 g hattının kaldırılması nedeniyle hem zaman hem de maddi açıdan ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki senedir bu hattı düzenli olarak kullanıyordum ve 15 Mart 2026 gecesi 23.15'te biten yolculuğum, Gebze’ye ulaşana kadar aktarm...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 gündür yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Kocaeli ili İzmit ilçesi Yeni Mahalle’de, Radar Caddesi’nde BİM ma...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi eğitim bursu ödemeleriyle ilgili yaşadığım sürekli gecikme probleminden dolayı şikayetçiyim. Her ayın 15’inde tarafıma yatması gereken burs ödemeleri, Ocak ayından beri düzenli olarak geç yatıyor ve çoğu zaman ancak şikayette bulunduktan sonra hesaplarıma yatırılıyor. ...
13.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Kocaeli güzergahında Air Prince firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Daha önce kullanılan 250 numaralı hattın yerine bu firmanın konulmuş olmasından ve sunduğu hizmetten son derece rahatsız oldum. Bileti alırken sistemde kalkış saat...
13.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.46 sularında Kocaeli’nde Kristal Cam Blokları durağında 440 numaralı belediye otobüsüyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal güzergâha göre 18.51’de geçmesi gereken araç durağa erken geldi. Ben durağa 10 metreden daha kısa bir mesafedeyken otobüs durağa uğrayıp...
Kocaeli Şehir Tiyatroları’nın Nisan–Mayıs 2026 tiyatro oyun programının, 20 Mart 2026 tarihinde aynı anda duyurulmasını ve açıklanmasını talep ediyorum. 20 Mart 2024 tarihinde Nisan–Mayıs oyun programı yine aynı gün ve birlikte açıklanmıştı; bu uygulamanın 2026 sezonunda da devam etmesini özellikle ...
12.03.2026 tarihinde saat 18:29 civarında Kocaeli’nde 41942 Levent Sokak durağında, Umuttepe – Batı Terminali güzergahında çalışan 33 numaralı otobüsü beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs durağa yaklaştığında şoför, durağa yanaşma gereği bile duymadan yoluna devam etti ve beni almadan geçt...
Gebze’de kullanılan 434 numaralı otobüs hattında sefer sayıları oldukça yetersiz ve seferler akşam saat 18:30 civarında bitiyor. Özellikle hafta sonları 18:00’dan sonra neredeyse hiç otobüs olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Akşam saatlerinde işe giden, işten dönen ya da sosyal ihtiyaçl...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait 250g hattı üzerinden Gebze’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na sağlanan ulaşım, bu yıl yapılan düzenleme ile kaldırılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Gebze üzerinden geçen ve havalimanına doğrudan ulaşım sağlayan bu hat, artık Gebze’den geçmediği için ...
Kocaeli Darıca’da kullandığım 41 Kartım için su ve yakıt yardımımın yatırıldığına dair telefonuma “su tanımlı para yardımınız yatırılmıştır” şeklinde mesaj geldiği halde, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Yardım tanımlanmış gibi görünüyor ancak kart ...
12 Mart 2026 tarihinde sabah kalkış saati 07.10 olan, plakası 41 br 298 olan 755 numaralı otobüsle ilgili olarak Gölcük Ervatan durağında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Durağın hemen arkasında yaklaşık 5 metre mesafede Migros, karşısında ise N***** Ç**** Hastanesi bulunmaktadır. Otobüs du...
Bugün sabah 06:55 civarında Darıca’dan hareket eden 515 numaralı, plakası 41 BR 377 olan Kocaeli belediye otobüsünde seyahat ettim. Hava çok soğuk olmasına rağmen otobüsün kliması kesinlikle açılmadı ve içerisi adeta buz gibiydi. Ücret ödeyerek hizmet aldığımız bir toplu taşıma aracında bu şekilde ü...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi sınırları içinde yer alan mahallemde yaklaşık 4 yıldır ikamet ediyorum ve taşındığımdan beri bölgede, özellikle belirli dönemlerde, dayanılması güç, ağır bir kokuya maruz kalıyoruz. Yakın bölgede deri sanayi olduğunu öğrendik ve kokunun da bu sanayi bölgesindeki fabrika...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin süt yardımı kapsamında verilen kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartı ilk aldığımda, hiçbir ek işlem yapmadan şifreyle direkt kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek geçen hafta Çarşamba gününden beri kartın bağlı olduğu markette alışveriş yap...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Sakarya Üniversitesi – İzmit arasında çalışan 280 numaralı otobüs hattında sefer sayılarının yetersizliği nedeniyle her gün ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle sabah 08:00–09:00 saatleri ile öğleden sonra 14:00–16:00 saatleri arasında bu hatta başka bir ulaşı...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, bir büyükşehir olan Kocaeli'nin tüm belediyecilik hizmet ve faaliyetlerini üstlenen resmi kurum olarak görev almaktadır. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi başkanı önderliğinde yürütülen çalışmalar, ildeki düzeni, organizasyonu ve huzuru sağlamak üzere yürütülmekte olup, Kocaeli vatandaşların ideal yaşam koşullarını sağlamak üzere gerçekleştirilmektedir. Ulaşımdan sağlık hizmetlerine, emlak çalışmalarından çevre koruma ve düzenleme faaliyetlerine geniş bir alanda hizmet sunan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, e-belediye hizmetleri ile de online olarak erişilebilir bir profil çizmektedir. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi altında yer alan birimlerden bazıları Ulaşım Dairesi Başkanlığı, Park ve Bahçeler Dairesi Başkanlığı, Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanlığı, İtfaiye Dairesi Başkanlığı, Fen İşleri Dairesi Başkanlığı ve Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı'dır. Bu kapsamlarda farklı birim ve görev alanları ile vatandaşlarına hizmet sunan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, şehir içi düzeni sağlamakla yükümlü olup, ilde ikamet edenlere hizmet vermeyi sürdürmektedir.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ulaşım hizmetleri başta olmak üzere şehir içi organizasyonun sağlanması için pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Otobüs saatlerini, tramvay saatlerini ve vapur saatlerini en güncel şekilde öğrenebileceğiniz Kocaeli Büyükşehir Belediyesi web sitesi üzerinden tüm seferleri inceleyebilir, güzergah ve rotalar hakkında bilgi alabilir, size en yakın durakları tespit edebilir ve toplu taşıma ile yolculuğunuzu planlayabilirsiniz. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi'nin sunduğu bisiklet hizmeti olan KOBİS, uygun fiyatlı bisiklet kiralama avantajları ile ulaşım seçeneklerine bir yenisini daha eklemeyi başarıyor. Saatlik olarak kiralayabileceğiniz KOBİS bisikletleri ile kiralama noktalarından dilediğiniz bisikleti kiralayabilir, yolculuğunuzu tamamladıktan sonra yine size en yakın kiralama noktasına bisikleti teslim edebilirsiniz. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, şehirdeki turizm faaliyetlerini de oldukça başarılı bir şekilde yürütüyor. Sosyo-ekonomik yapı ve mevsimsel değişiklikleri de göz önünde bulundurarak faaliyetlerini sürdüren Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, sağladığı turizm rehberleri ile yerli yabancı ziyaretçilere keyifli bir tatil imkanı vadediyor. E-belediye hizmetlerinden faydalanarak herhangi bir resmi kuruma gitmeden borç sorgulamalarınızı ve ödemelerinizi gerçekleştirebilir, hal fiyatlarını öğrenebilir, vermiş olduğunuz dilekçenin takibini yapabilir ya da günlük vefat listesine erişebilirsiniz. E-kütüphane hizmetinden yararlanarak belediyenin geniş kütüphanesine erişebilir, dilediğiniz kitabı rahatlıkla okuyabilirsiniz. Tüm Kocaeli Büyükşehir Belediyesi hizmetlerini incelemek için resmi internet sitesini ziyaret edebilir, başta başkanın mesajı ve özgeçmişi olmak üzere merak ettiğiniz tüm bilgilere yine site üzerinden erişebilirsiniz.
Büyükşehir 153 olan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi çözüm masası hattı üzerinden tüm görüş, şikayet ve önerilerinizi iletebileceğiniz gibi, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı görevi göre bu sayfa üzerinden de belediyeye olan tüm değerlendirmelerinizi iletmeniz mümkün. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı buradan paylaşarak görüşlerinizin ilgili yetkililere iletilmesini sağlayabilir, daha hızlı dönüşler elde edebilirsiniz. Tüm Kocaeli Büyükşehir Belediyesi iletişim bilgilerine kurumun resmi web sayfasından da erişebilir, diğer Kocaeli vatandaşlarının belediye şikayet ve yorumlarını bu sayfa üzerinden inceleyebilirsiniz.