Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Logo

Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi

Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Logo
Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 55/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık fatura düzeltmeleri (%50) ve telafi sağlanması (%50) izleniyor. Hastalar şikayetlerinde ise ağırlıkla personel tutumlarını, belge erişim sorunlarını ve ücretlendirme farklılıklarını bildiriyor.

%36
Yanıt Oranı (10/28)
55/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet
52saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%50
  • Telafi sağlandı%50

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin Yaklaşım ve Tutum Sorunları

  • Doktorların kaba davranışı: 5 şikayette hekimlerin 'alaycı' ve 'küçümseyici' bir üslup kullandığı, hastaları terslediği belirtiliyor.
  • Hemşirelerin tutumu: 5 şikayette damar yolu açma sırasında uygunsuz ifadeler kullanıldığı ve ilgisizlik yaşandığı bildiriliyor.

Rapor ve Fatura Temin Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Rapor ve belge verilmemesi: 3 şikayette fatura taleplerinin cevapsız kaldığı ve aşı kayıtlarının sisteme girilmediği aktarılıyor.

Ücretlendirme ve Sigorta Uygulama Farklılıkları

  • Söylenen fiyatın tutmaması: 2 şikayette sigortanın karşılayacağı belirtilmesine rağmen ek ücret talep edildiği ifade ediliyor.
  • Sigorta kabul edilmemesi: 2 şikayette aktif sigorta durumuna rağmen hastaların nakit ödemeye yönlendirildiği belirtiliyor.

Tıbbi Uygulama ve Operasyonel Süreçler

  • Hatalı tıbbi uygulama: 2 şikayette uyuşturma yapılmadan işlem yapıldığı ve damar yolu açma başarısızlıkları bildiriliyor.
  • İşlem sürecinin uzaması: 2 şikayette acil ultrason işleminin bir hafta sonrasına planlandığı ve bekleme sürelerinin uzadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 30 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

95 şikayet
Sonuçlarda ara...

İzmit Atakent Cihan Hastanesi Odasında 32°C Sıcaklık Ve Mahremiyet İhlali

44

29 Ekim tarihinde İzmit Atakent Cihan Hastanesi’nde hasta yatışı sırasında kaldığımız odada ciddi bir ısı sorunu yaşadık...

Provizyon Başvurusu Yapılmadığı İçin Aşırı Ücret Talebi

289

Annemin topuk ağrısı şikayeti nedeniyle Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Fizik Tedavi bölümüne başvurduk. Muayene sırasın...

Hastanenin Sigorta Provizyonu Almaktan Kaçınması Ve 5.000 TL Nakit Zorlaması

207

30 Eylül 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Özel Cihan Hastanesi’ne randevulu olarak muayene için gittim. Hastaneye gittiğimde...

Doğum Paketi Bilgi İsteğinde Telefon Cevapsızlığı

379

11.09.2026 tarihinde sabah saat 09.00 ile 10.00 arasında Atakent Cihan Hastanesi’ni doğum paketi hakkında bilgi almak iç...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ödenen Ücretin İadesi Talebi

1.328

18.08.2026 tarihinde yaklaşık 13.30 sularında Özel Atakent Cihan Hastanesi’ne dermatoloji muayenesi için gittim. Gitmede...

Çözüldü
75
Melike şikayetini yayından kaldırdı

Doğumhane NST Bölümünde Uzun Bekleme Süreleri Ve Arızalı Cihazlar

128

Atakent Cihan İzmit’te doğumhanenin önündeki NST bölümünde ciddi yoğunluk ve düzen sorunu yaşıyorum. Şu an 36 haftalık h...

Doğumhane NST Bölümünde Uzun Bekleme Süreleri Ve Arızalı Cihazlar
Doğumhane NST Bölümünde Uzun Bekleme Süreleri Ve Arızalı Cihazlar

Ameliyat Öncesi Soğuk Bekleme Ve Ağrı Kontrolündeki Ciddi Eksiklik

271

18.08.2026 tarihinde Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi genel cerrahi bölümünde Prof. Dr. C***** P****’a ameliyat olmak içi...

Nöroloji Polikliniğinde Haksız Ücret Ve Kaba Tutum Şikayeti

1.304

20.07.2026 tarihinde saat 13.00’te İzmit Atakent Cihan Hastanesi’nde dahiliye bölümünde tüm tetkiklerimi doktor tavsiyes...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

"Teşekkürler"

Seher şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
135

"Teşekkürler"

Erdem şikayetini yayından kaldırdı

Sigorta Onayı Alınmış Olmasına Rağmen Randevu Oluşturulamaması

655

Cihan Hastanesi fizik tedavi bölümü için Salı günü bizzat hastaneye giderek randevu oluşturmak istedim. Tarafıma, özel s...

Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Acilde Alınan Para

1.532

28.04.2026 tarihinde gece saat 00.35 sularında ateş ve farenjit şikayetiyle İzmit cihan Hastanesi acil servisine giriş y...

Hastane Doktorunun Saygısız Tutumu Şikayeti

1.068

Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde görev yapan Prof. Dr. C***** P**** ile eşimin gebelik sürecinde ...

Çözüldü

"Teşekkür ederim"

Fatma şikayetini yayından kaldırdı

Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Çocuğumun Kan Damarına Üç Kez Başarısız Deneme

1.013

16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.00 sularında Kocaeli İzmit Atakent Cihan Hastanesi aciline 13 yaşındaki kardeşimle...

Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Çocuğumun Kan Damarına Üç Kez Başarısız Deneme
Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Çocuğumun Kan Damarına Üç Kez Başarısız Deneme

Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Fatura Kesilmemesi Ve Sigorta Geri Ödeme Sorunu

1.269

Kocaeli/İzmit Atakent Cihan Hastanesi özel sağlık sigortam 25.000 TL'ye kadar radyoloji (hsg) çekimini karşıladığını söy...

Anestezisi Olmadan Ağrılı Rahim İşlemi Ve Sonrası Tedavi İhmal

2.048

21 Ocak 2026 tarihinde saat 14.15 civarında Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde Op. Dr. E*** B*****’y...

Marka Profili

Kocaeli Atakent Cihan Hastanesi 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41

Marka Karnesini Gör

İletişim