to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Kapsamındaki Yatarak Tedavi İçin Haksız 1750 TL Tahsilatı İadesi Talebi
05.06.2026 tarihinde saat 10:01’de Kocaeli Akademi Hastanesi dahiliye bölümünde, kız kardeşim için S***** S******* adına randevu alarak muayene olduk. Muayene ücreti özel sağlık sigortam olan Doğa Sigorta üzerinden alındı. Muayene sonrasında Dr. S***** Hanım, serum tedavisi ve müşahede altında yatarak tedavi gerektiğini belirterek kız kardeşimi yatarak tedaviye aldı.
Doğa Sigorta poliçemde hem ayakta hem de yatarak tedavinin sigorta kapsamında olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, Kocaeli’indeki Akademi Hastanesi yetkilileri Doğa Sigorta ile yatarak tedavi anlaşması olmadığını söyleyerek 1.750 TL’yi kredi kartımdan tahsil etti. Bunun üzerine durumu Doğa Sigorta’ya ilettim ve şirket, hastane ile hem yatarak hem ayakta tedavi için anlaşmalarının bulunduğunu açıkladı. Ayrıca, hastane ile iletişime geçerek işlemlerin poliçe üzerinden yapılabileceğini ve ödediğim ücretin iadesini alabileceğimi belirttiler.
Tekrar Akademi Hastanesi’ni aradığımda ise bu bilgiye rağmen olumsuz cevap aldım ve ücret iadesi yapılmadı. Hem sigorta şirketimin verdiği bilgi hem de poliçe kapsamım ortadayken, haksız bir şekilde tarafımdan tahsil edildiğini düşündüğüm 1.750 TL’nin sigorta poliçem üzerinden gerekli düzeltmeler yapılarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
