Ücretini Ödenen Beyin Tomografisi Sonuçları E-Nabız’a Yüklenmedi Ve Mail Gönderilmedi

11.02.2026 tarihinde Kocaeli Akademi Hastanesi radyoloji bölümünde kızıma ücretini ödeyerek ilaçlı beyin tomografisi çektirdik. İşlem için yaklaşık 11.500 TL ödeme yaptık. Çekim sırasında sonuçların e-Nabız’a yükleneceği ve ayrıca mail olarak da gönderilebileceği söylendi.

Ancak bugün 09.05.2026 olmasına rağmen ne e-Nabız’a herhangi bir görüntü yüklendi ne de tarafıma mail ile sonuç gönderildi. Bu süreçte hastaneyi 3–4 kez telefonla aradım, her seferinde “mail atıyoruz”, “söyledik, gönderilecek” gibi oyalayıcı cümleler kuruldu ama somut hiçbir adım atılmadı.

Başka bir doktora götürdüğümüzde bu tetkikin görüntüleri isteniyor ancak hastanenin ilgisizliği nedeniyle sonuçlara ulaşamıyoruz. Ücretini ödediğimiz bir hizmetin bu kadar uzun süre tarafımıza ulaştırılmamasını ve telefonla sadece geçiştirilmemizi kabul etmiyorum. Çekilen ilaçlı beyin tomografisinin görüntülerinin acilen e-Nabız’a yüklenmesini ve mail yoluyla da tarafıma iletilmesini, ayrıca bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.