to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Doktorun İlgisiz Tutumu Ve Bilgilendirme Eksikliği
19.10.2026 gecesi saat 00.45 civarında Özel Kocaeli Akademi Hastanesi acil servisine başvurdum ve muayenemi Dr. Maryam Mazaheri gerçekleştirdi. Ancak hayatım boyunca karşılaştığım en ilgisiz ve profesyonellikten uzak muayene deneyimlerinden birini yaşadım. Rahatsızlığımla ilgili bana hiçbir teşhis paylaşılmadı ve durumum hakkında yeterli, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.
Yazılan reçetede hangi ilaçların bulunduğu, bu ilaçların ne işe yarayacağı ve nasıl kullanılacağı tarafıma açıklanmadı. Tüm süreç boyunca adeta baştan savılır gibi hissettim. Muayene sürecinde takındığı üstten bakan, soğuk ve empatiden uzak tavır nedeniyle, bir acil serviste kendimi güvende hissetmek yerine fazlalık gibi hissettim. Bir hekimin en temel görevi olan hasta iletişimi ve bilgilendirilmesinin tamamen göz ardı edilmesi kabul edilebilir değil.
Bu yaşananlardan dolayı ilgili doktor hakkında hasta iletişimi ve tutumu açısından gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve hastane yönetimi tarafından tarafıma özür niteliğinde bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Bu olumsuz tecrübe nedeniyle bu acil servisi bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
