Acil Serviste Kalp Krizi Hastasından Faturasız Nakit Ücret Talebi

21.09.2026 tarihinde kalp krizi geçiren annem, ambulansla İzmit’te bulunan Kocaeli Özel Akademi Hastahanesi acil servisine sevk edildi. Acil durumda olmamıza rağmen, hastanede bizden hiçbir şekilde kabul edilemeyecek bir para talebiyle karşılaştım.

Hastanenin finans biriminde görevli bir bayan, gizli kapaklı bir şekilde benden 190.000 TL ödeme istedi. Ödemenin sadece nakit olacağını, fatura kesilmeyeceğini belirtti. Bu tutarı ödeyebilecek durumum olmadığını söyledim ve zaten acilden giriş yapan, ambulansla sevk edilmiş kalp krizi hastasından bu şekilde ücret talep edilmesini hem hukuken hem vicdanen son derece yanlış buluyorum.

Annem acil olarak anjiyo işlemine alındı. Ancak ne yapılan işlemler ne de istenen ücret kalemleriyle ilgili bana açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen, faturasız ve sadece nakit ödeme şartı koşulması kabul edilemez bir uygulamadır.

Acil servise ambulansla ve kalp kriziyle getirilen hastadan, bu şekilde elden ve belgesiz para talep edilmesinin nedenini açıklamanızı, bu uygulamadan derhal vazgeçilmesini ve gerekli iç soruşturmanın yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş sağlanmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve tüm işlemler için yasal mevzuata uygun, resmi ve şeffaf bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum.