Kiwi.com kiwi

A101'den satın aldığım Kiwi KGMT 756 model çapa makinesi, ürünü aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Ürünü aldıktan sonra uzun süre test etme fırsatım olmamıştı; ancak denediğimde makine hiç çalışmadı. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut, ürün garanti kapsamında. Sorunun çözümü için önce müşteri...

24 Ekim 2025 tarihinde Kiwi internet sitesi üzerinden satın aldığım uçak biletini kendi isteğimle iptal ettim. İptal işlemi sonrası, hem sitede yer alan bilgilerde hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ücret iadesinin en geç 14 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak aradan 20 ...

29 Ekim saat 18.10’da Tiran Havalimanı’ndan dönüş uçuşum için Kiwi üzerinden 3 kişilik gidiş-dönüş bilet satın aldım. PNR numaram: 11SKR 3. Dönüş günü check-in sırasında biletimin sistemde görünmediği ve Kiwi’nin Air Albania’ya ödeme yapmadığı söylendi. Oysa ben ödememi kredi kartı ile yapmış ve PNR...

Kiwi Babycam marka bebek izleme kamerasını yaklaşık bir hafta önce Şok mağazasından satın aldım. Kamerayı iOS cihazımda 'Yi Iot' uygulaması ile kullanıyorum. Ancak uygulamayı açtığımdan beri sürekli reklam çıkıyor ve acil bir durumda bebeğimi izlemek istediğimde önce reklam izlemek zorunda kalıyorum...

04 Ekim 2025 tarihinde Skyscanner üzerinden Kiwi.com aracılığıyla 684597127 numaralı Kamboçya uçak bileti rezervasyonu yaptım. 17 Ekim’deki uçuşum için biletimi 4 Ekim’de satın aldım, ancak 6 Ekim’de zorunlu sebeplerle iptal etmek istedim. 30 Euro komisyon karşılığında iptal talebim kabul edildi ve ...

22 Eylül'de A101'den aldığım Kiwi ksc 4270 elektrikli kuru-ıslak süpürgenin mop kısmı, 25 Ekim'den beri su vermiyor. Ürünü servise göndermeye karar verdim fakat servisle ilgili müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. WhatsApp üzerinden asistan ile iletişime geçtiğimde, müşteri temsilci...

Kiwi kwp 8560 model su sebilimi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve kısa süre sonra cihazın soğutma yapmadığını ve buz üretmediğini fark ettim. Sorunu çözmek için önce basit kontrolleri yaptım, ardından müşteri hizmetlerini aradım. Bana cihazı servise göndermem gerektiği söylendi. Yaklaşık 2 ay önce ...

Kiwi Baby bebek kamerasını yaklaşık 1 yıl önce D&R’dan satın aldım ve 730 TL ödedim. Ürünün bağlantı problemi var; cihazı aldığım günden beri hiçbir şekilde bağlanmıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut. Daha önce teknik destek için başvurdum, cihazı servise ...

21 Ekim 2025'de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Havayolları ile yapacağım uçuş için Kiwi üzerinden bilet aldım. Rezervasyon numaram 690365951, taşıyıcı PNR kodum 1DE838’dir. Uçuşumu iptal ettim ve Pegasus firması iade işlemini Kiwi’ye gerçekleştirdi...

A101 Ekstra online mağazasından 28 Ağustos 2025 tarihinde Kiwi KWP 8570 model çaycılı su sebili satın aldım. Ürün 15 Eylül'de elime ulaştı ve kısa süre içinde, 18 Eylül'de servise göndermek zorunda kaldım. Sebilin ekranındaki sayıların ters olması ve soğutma yapmaması nedeniyle servise başvurdum. Ha...

1 Ekim tarihinde Kiwi kpf-10570 model mama kabım çalışmadığı için servise gönderdim. Ürünü Onur Market’ten satın almıştım ancak tamir işlemi için ürünü kendim kargoya verdim. İlk gönderimde cihaz tamir edilmeden, olduğu gibi bana geri gönderildi. Bunun üzerine 9 Ekim tarihinde ürünü tekrar servise g...

İstanbul Sarıyer A101 marketten aldığım Kiwi marka ks-6344 ütü ütü arızası nedeniyle servise gönderdim. Tamir ya da iadesini beklerken 20 iş günü geçtiğinden dolayı sıfır ürün verileceğini beyan etmişlerdir. Ama gelen ütü kutusu ıslanmış ütü toz içinde alınan malın bu kadar değersiz olması üzücü iad...

14-17 Ekim tarihleri arasında Air Serbia ile Ankara-Belgrad gidiş-dönüş uçuşum için Kiwi.com üzerinden 5600 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. 12 Ağustos’ta uçuşumun iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım ve ücret iadesinin 2 ay içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen sürede, def...

14/10/2025 tarihinde Şok marketten satın aldığım Kiwi markalı banyo baskülü, kutusunu açtığımda kırık olarak çıktı. Kutu ve paketlemede herhangi bir hasar yoktu, ürünü hiç kullanamadım. Ürünü iade etmek için Şok markete başvurdum ancak iade talebim kabul edilmedi. Fişim elimde mevcut. Banyo baskülü...

Kiwi marka su sebilimi, garanti kapsamında soğutma yapmadığı ve motor devreye girmediği için Eylül ayının son haftasında DHL Kargo ile İstanbul’daki servisinize gönderdim. Ürünümün takip numarası 0304704’tür. Ürünü gönderirken garanti belgesini de ekledim. Yaklaşık 3 haftadır ürünüm serviste olması...

21/10/2024 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden satın aldığım Kiwi kvc-4108 model el süpürgesini, sadece iki kez kullandım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak 01/12/2025 tarihinde ikinci kullanımımda cihaz çalışırken bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Ürünümün 2 yıl garantisi bulu...

08/10/2025 tarihinde RR2J4U rezervasyon kodu ile Kiwi.com üzerinden Roma Fiumicino Havalimanı’ndan Bakü’ye yapacağım uçuş için biletimi aldım ve ayrıca 10 kg bagaj hakkı satın aldım. Ancak uçağa biniş sırasında Wizz Air yetkilileri bagaj hakkımın görünmediğini belirtti ve benden 73 EUR ek ücret tale...

Kiwi kvc 4105 model şarjlı dikey süpürgeyi zincir marketlerden aldım. Garanti süresi devam ederken süpürme yerinin borusu yırtıldı. Garanti belgem olmadığı için, ücretini ödeyerek yedek parça almak istedim ancak hem serviste hem de müşteri hizmetlerinde parça olmadığını ve ne zaman geleceğini bilmed...

Kasım 2024’te Ebebek’ten Kiwi Baby kbaby 99 model bebek kamerası satın aldım. Kamerayı aldığımda uygulamada hiçbir şekilde reklam yoktu ve reklamsız kullanım için tercih etmiştim. Ancak Haziran 2025’ten bu yana, uygulamayı her açtığımda sürekli olarak 3-4 reklam birden çıkıyor. Reklamlar yüzünden be...

28/08/2025 tarihinde İstanbul/Bağlarbaşı A101 mağazasından Kiwi kwp 8570 model su sebili satın aldım. Kurulum sırasında ürün su akıtmaya başladı. Ürünü hemen A101 mağazasına götürdüm, ancak mağaza çalışanları ilgilenmeyip, “Bizi ilgilendirmez, Kiwi’ye gönderin” diyerek yardımcı olmadılar. Bunun üz...

27 Ekim 2025 Ankara–Belgrad gidiş ve 30 Ekim 2025 Belgrad–Ankara dönüş uçuşlarım (PNR: dqvcın) Air Serbia tarafından 5 Eylül 2025 tarihinde iptal edildi. Biletleri Kiwi üzerinden kredi kartı ile satın almıştım. İptal sonrası iade sürecinin başladığı yazılı olarak bildirildi; ancak aradan uzun zaman ...

04/08/2025'de Kiwi üzerinden kredi kartı ile 5800 TL ödeyerek satın aldığım 664 295 940 rezervasyon kodlu bali/kuala Lumpur – kuala Lumpur/bali uçuşumun sağlık nedenleriyle iptalini talep ettim. Gerekli olan sağlık raporu ve uçamaz belgesi gibi tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Ancak süreç boyu...

Kiwi Pets kplb-10770 model otomatik kedi tuvaletini yaklaşık iki yıl önce Bursa’daki A101 marketten 8-9 bin TL arası bir fiyata satın aldım. Cihazın içinde bulunan kumu koyma haznesi (ped) yırtıldı ve bu nedenle ürünü bir yıldır kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası Kiwi müşteri hizmetlerini defa...

Kiwi marka su sebili aldım, 4-5 ay oldu. Sebil deposuna su çekerken farklı sesler çıkarıyor. Kiwi bayisine ulaştığımda, kocaman su sebilini Sakarya Adapazarı'ndan onlara kargolamam gerektiğini söylüyorlar. Gerekli yetkili servisi yönlendirmek yerine böyle bir şey olabilir mi? Ben koca sebili kargo f...