Ana Sayfa
Kiwi.com
Arızalı Ürün Ve Kargo Kodu Bekleyen Müşteriden İade Talebi

ID:35676431

Arızalı Ürün Ve Kargo Kodu Bekleyen Müşteriden İade Talebi

Volkan

08 Nisan 09:17

Kiwi marka 4328 model ürününü 26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, 28 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü ilk kullanımda çalıştırdığımız anda atık su deposu dolu, atık su deposunu boşaltın uyarısı vermeye başladı. Atık su deposu tamamen boş olmasına rağmen defalarca denememize rağmen aynı uyarıyı verdi ve ürün bir kez bile tam anlamıyla kullanılamadı.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana bir kargo kodu gönderileceği ve ürünün yetkili servise bu kodla yollanması gerektiği söylendi. Ancak ne bir kargo kodu geldi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Sıfır alınmış, kurulumu yapıldıktan sonra bir kez bile düzgün kullanılamamış bir ürün için tamir süreciyle uğraşmak istemiyorum.

Ürün için 5.824 TL ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Bu kadar kısa sürede arıza veren ve hiç verim alamadığım bu ürün için tamirat değil, doğrudan iade ve ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi.com Onay Sorunu Nedeniyle Çift Ödeme Ve Tam İade Talebi

Esra

Kiwi.com

22 Mart 23:44

492

Kiwi.com üzerinden Ryanair ile 14 Mart Budapeşte–Roma gidiş ve 17 Mart dönüş olmak üzere biletlerimi satın aldım. İlk satın alma işlemini 2 Mart tarihinde yaptım; ancak mail ile gelen onay linki kendi sistemlerindeki hata nedeniyle çalışmadığı için bileti onaylayamadım. Ertesi gün kontrol ettiğimde ...

kiwicom-onay-sorunu-nedeniyle-cift-odeme-ve-tam-iade-talebi-4.jpg

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi.com Onaysız İptal Ve Geri Ödeme Sorunları

İrem

Kiwi.com

04 Nisan 16:22

116

744651336 numaralı rezervasyonumu 26.02.2026 tarihinde Kiwi.com üzerinden satın aldım. Asıl amacım, bileti aldıktan yaklaşık 7 gün sonra, olası bir iptal durumunda ne kadar geri ödeme alabileceğimi canlı chat üzerinden sormaktı. Ancak sadece iade tutarını öğrenmek isterken, bana hiçbir onay sorulmad...

1 Destek

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi.com'dan İptal Sonrası İade Ve İletişim Sorunu

Ezgi

Kiwi.com

14 Mart 01:04

384

13 Mart gidiş, 15 Mart dönüş olacak şekilde İzmir’den Kıbrıs Ercan Havalimanı’na ajet ve Sunexpress uçuşları için Kiwi.com üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bilet satın aldım. Kimlik sorunu nedeniyle bu uçuşları iptal etmek zorunda kaldık. Aynı tarihler için başka bir acenteden aldığımız bileti...

1773439083545.img-9633.jpg

Demirkazik sonuçtan hiç memnun değil

Uyarı Almadan Bilet İptali, 7 Saat Bekleme Ve 15 Bin TL Ek Masraflar

Demirkazik

Kiwi.com

05 Nisan 21:07

116

Pegasus ve Kiwi üzerinden aldığım uçuşumla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kayseri’den Antalya aktarmalı olarak Kopenhag’a tek rezervasyon şeklinde bir biletim vardı. Bugün Kayseri’den Antalya’ya PC3503 seferi ile geldim ve dış hatlara geçip Kopenhag uçuşum için kontrole gittiğimde, biletim...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinim Olmadan Gerçekleşen 16.562,99 TL’lik Iyzico/Kiwi.com Provizyon İşleminin İptali

Mehmet

Kiwi.com

31 Mart 14:28

179

30.03.2026 tarihinde saat 09.30’da Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 16.562,99 TL tutarında “Iyzico/Kiwi.com İstanbul Seyahat Acenteleri ve Taşımacılık” adına bir harcama provizyona düşmüştür. İşlem detayı olarak iş yeri no 963000001502389 ve terminal no 00926825 bilgileri ...

Benzer Şikayet Yaz