Kiwi Home

Kiwi marka vantilatör aldım ama iptal etmek istiyorum müşteri hizmetleri sürekli erteliyor ürün hazırlık aşamasında görünüyor bir hafta oldu iptal edip para iadesi istiyorum. Mağduriyetim giderilsin lütfen. Aynı sözlerle ertelenmesin iptal işlemim dikkate alınırsa sevinirim...

Bir ay geçmeden, ürün durduk yere kırıldı ve iç kısmı da paslanmış. Herhangi bir düşürme, çarpma, fırlatma veya ezilme gibi bir durum söz konusu olmadı. Ürünün kalitesiz olmasına inanamadım. Kreşe giden çocuğum için almıştım, okulda arkadaşlarının yanında elinde kalmış, bu durum çocuğumu mağdur etti...

A101 den Kiwi markalı masaüstü bir vantilatör aldım. İkinci gün çalışmadı servise göndermemi söylediler. Servise (Kiwi servisine) gönderdiğim paketimi hiç açmadan bana geri göndermişler. Sorun giderildi diye de mesaj atmışlar. Böyle dalga geçercesine bir davranış kabul edilemez.

Merhaba. Kiwi 4108 model süpürgeyi kasım 2024 de aldım, nisanda bozuldu gönderdik neredeyse 20 gün sonra tamirden geldi. 24 Haziran tekrar aynı şikayetle geri gönderdik. 9 temmuzda bize tamirden başka bir süpürge Gönderildi. Bizim süpürgeden farklı model ve pis ve haznesi çöp, ile dolu bir şekilde. ...

Kiwi Halı Yıkama makinemin su püskürtmesinde arıza vardı. Garanti kapsamında servise yolladım. Bugün bana teslim edildi. Arıza giderilmediği gibi kirli su haznesi de kırılmış olarak teslim edildi. Kiwi’nin kendi sayfasından ulaşmaya çalıştım ama sistem yazılanları yollamadı. Mağduriyetimin giderilme...

Mayıs ayı sonunda A101'den ufak bir seyahat ütüsü aldım. Deneme amaçlı açtığımda çalıştı, fakat daha sonra kullanmak istediğimde çalışmadı ve servise gönderdik. 20 gün sonunda servisten, ısınan ama buhar tuşuna basınca su akıtan ve dışı kırılmış bir ütü tarafımıza teslim edildi. Kargoda hasar alması...

Ben koltuktaki suyu çekiyorum, makine alttan geri veriyor. Paketi az önce açtım, bir de yarın iade edeceğim ya da acilen yardım edin. Haznelerin kapaklarını da iyice sıkmama rağmen sorun devam ediyor. Yıkarken yan koltuğun üzerine koymuştum, bir kaldırdım, sırılsıklam.

Kiwi markalı ürünler aldık. Hepsi bir arada hava soğutucu, hava içi hava nemlendirici makinenin ancak kendisine faydası var, insanlara yok. Nasıl bir ürün üretmişler anlamadım. Kiwi KFAN7494 modeli beklentimi karşılamadı. Bu ürünün satıştan kaldırılması gerektiğini düşünüyorum, vatandaşların verdiği...

Ocak ayında aldığım Kiwi KVC 4040 dikey süpürgem, şarjı olduğu halde çalışmıyordu. Servise göndermek için üç kez form doldurdum. Sonunda servise gönderdim, ancak ürün geri geldiğinde aynı sorunlar devam ediyordu. Hiçbir işlem yapılmamış. Ürün hâlâ çalışmıyor, belki de kutuyu bile açmadılar.

Ürünü, bir kullanımdan sonra dokunmatiği çalışmadığı için tamire gönderdim. Yirmi gün sonra ürün elime ulaştı ve tamir edildiği söylendi. Fakat ürün tamir edilmemişti. Cihaz düzgün kargolanmıştı; ancak cihazın içinde su unutulmuş ve hem cihaz hem de kargo kutusu su içinde geri gönderilmişti.

Kiwi marka halı yıkama makinemin temizleme başlığı, yaklaşık iki hafta önce kullanım sırasında bozuldu. Parça temini için Trendyol üzerinden satın aldığım ürünümün fatura, fiş ve garanti belgesini de ekleyerek bu süre zarfında dört kez başvuru formu doldurdum. Buna rağmen garanti belgem dikkate alın...

Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım ve yalnızca 2 kez kullandıktan sonra borusu yırtıldı. Ürünü garanti kapsamında iade etmek veya değiştirmek istiyorum. Tüketici Kanunu uyarınca ayıplı mal kapsamına girdiğini düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.”

Kiwi marka kcc-4371 kodlu halı yıkama makinesini aldıktan sonra 15 gün içinde ilk yıkamamı yaptım, gayet memnun kaldım. İkinci yıkamada ise koltuk yıkama aparatı kırıldı. Kırık mı geldi, çatlak mıydı ya da malzemesi mi çok kalitesiz, bilmiyorum. İkinci yıkamada kırıldı. Sonrasında defalarca firmayı ...

Ben Kiwi KEP-6833 Pro IPL lazer epilasyon cihazı siparişi verdim. Sipariş verdikten yaklaşık yarım saat sonra siparişten vazgeçtim ve başka bir ürün sipariş vermeye karar verdim. Çok kısa bir süre sonra iptal etmeme rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi, 'Kargonuz paketlendi' denildi. Müşteri hizmetleri...

Koltuk yikama makinemiz bir kaç kez kullanmamız ile birlikte arıza yaptı. Kargo ile İstanbul a servise gönderdik. Koskoca İzmir de bir tane anlaşmalı servisleri yok Çünkü. Motoru değişti raporu ile geri gönderdiler fakat maalesef arıza giderilmemiş. Dun tekrar arıza kaydı oluşturduk, WhatsApp tan ya...

Ben 13 Haziran'da A101 Ekstra'dan kıyma ve salça makinesi siparişi verdim. Ancak adresimi güncellemeyi unuttuğum için kargo eski evime gitmiş. Bu nedenle, ürünü teslim alamadık ve iade sürecini başlattık. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünün iadesi gerçekleşti fakat para hâlâ elimize ulaşmadı. Defa...

Trendyol'dan Kiwi markasına ait koltuk yıkama aldım ürünü bir kaç kez kullanmama rağmen ürünün su sıçratma kısmı bozuldu bu konuda ne yapmam gerekiyor garantisi için de ulaşamadım param boşuna gitti lütfen bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Mart ayında A101 marketten Kiwi KFAN 7473 Endüstriyel fan vantilatör aldım. Kurulumu yaptıktan sonra çalışmasına rağmen soğutma yapmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, servise göndermem istendi. İzmir'den İstanbul'daki servise gönderdim. Cihaz jet hızıyla gitti ve geri geldi. Arızayı açık bir şekil...

Kiwi marka aldığım blender ilk kullanımda bozuldu şuan hiçbir şekilde çalışmıyor. Kutusundan çıkartıp çalıştırmak için içine meyve attım tuşunu çevirdim ses geldi ve bir anda gitti. Kutusunu attım. Mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum. Hiç kullanmadan bozulacak bir ürün nasıl olabiliyor. Aklım al...

Kiwi Baby ıp Kamera KBABY99 model ürünümü yaklaşık iki yıl önce BİM'den satın aldım. Kamerayı yaşlı annemi uzaktan gözlemleyebilmek amacıyla düzenli olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık dört aydır, uygulama üzerinden erişmeye çalıştığımda ücretli üyelik talebiyle karşılaşıyorum ve başka hesap açmak,...

Kiwi-KFAN-7604 klipsli masaüstü fan aldık. Ancak pervanesi çok kolay bir şekilde kırıldı. Kiwi müşteri hizmetlerine ulaştım. Tanesi 100 liradan gönderebileceklerini yazdılar. Zaten ürünün kendisi 380 lira. Bu şekilde bir yaklaşımı doğru bulmadım.