Kiwi Home

30 Temmuz 2025'de Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi khat 7497 serinletici ve soğutucu ürünü, beklentimi karşılamadı ve yeterli derecede soğutma sağlamıyor. Ürünü yalnızca 2 saat test ettim ve bu süre boyunca sürekli olarak beklediğim performansı alamadım. Ürünün faturası elimde mevcut ve garant...

Kiwi marka halı yıkama makinesinin borusu kırıldı ve yaklaşık 30 gündür servis desteğine ulaşamıyorum. Ürünüm 2 yıl garantili ve garanti süresi devam ediyor. Telefon ile 0850 433 5494 numaralı servisi defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefon açılmıyor. Makineyi internet üzerinden sa...

8 Haziran 2025 tarihinde Ankara Çayyolu’nda teslim aldığım, garantili ve sıfır olarak beklediğim ürün yerine, eski, kırık ve tamamen kıl dolu bir ürün gönderildi. Ambalajlı ve hiç kullanılmamış ürün sipariş etmeme rağmen, bana gönderilen ürün hem kullanılmış hem de fırçası kırık çıktı. Teslimat son...

Kiwi su sebili aldım, 2 ayda bozuldu. Temmuzun üçünde servise gönderdim. 20 iş günü tamir süresi varmış, 20. gün servisten kargo ile geldi. Benim aldığım ve gönderdiğim ürün siyahtı, servisten gelen ise bir başkasının ürünü, beyaz renkteydi. 04.08.2025'te iade koduyla kargoya verdim. Ses seda yok, b...

Aydın ili Didim ilçesi Kipa Migros mağazasından 1299,95 TL’ye Kiwi ktm-2910 model çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez açıp alt metal kısmına su doldurduğumda, her yer su oldu ve makine su kaçırdı. Elektrikli bir ürün olduğu için ciddi güvenlik riski taşıyor; elektrik çarpması tehlikesiyle karşı ...

Kiwi Kcc4325w halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 6 ay önce Trendyol’daki Kiwi mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra hortumu koptu. İncelediğimde, bu modelin hortumunun çok kalitesiz olduğunu ve birçok kullanıcının aynı noktadan hortumunun koptuğuna dair şikayetçi olduğu...

2 ay önce Ebebek’ten satın aldığım Kiwi Baby Cam 360 model bebek kamerasının uygulamasını kullanırken, her girişimde sürekli olarak reklamlar çıkıyor ve bu durum beni Premium üyeliğe yönlendirmeye zorluyor. Reklamlar, kameradan görüntü izlememe de engel oluyor ve kullanım deneyimimi oldukça olumsuz ...

20 gün önce A101'den Kivi ksc 4217 model buharlı temizleyici satın aldım. Yoğun çalıştığım için ürünü ancak 3 gün önce kullanmaya başladım. İlk kullanımda cihaz kesinlikle buhar vermedi ve sürekli su akıttı. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor, cihaz hiç çalışmadı diyebilirim. Ürünü satın...

07.08.2025 tarihinde A101 marketten yaklaşık 4-5 ay önce satın aldığım Kiwi 4325W halı yıkama makinesinin borusu patladı. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, borunun garanti kapsamında olmadığını ve ücret...

Kiwi kcc-4325 model ürünlerden iki adet aldım, birini kendim kullandım, diğerini ise hediye olarak gönderdim. Her iki ürün de toplamda 2-3 kez kullanıldıktan sonra arızalandı. Kendi kullandığım üründe borudaki su fışkırtan tetik aksamı bozuldu ve sürekli su atmaya başladı. Hediye gönderdiğim üründe ...

Kiwi kaf-5553 model Air Fryer ürünümün garantisi devam ederken 17.07.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve 21.07.2025 tarihinde ürün servise ulaştı. Ürünü sağlam şekilde teslim etmeme rağmen, servis tarafından bana kırık bir şekilde iade edildi. Tüm belgelerle birlikte tekrar gönderdim, ancak iki...

1 ay önce A101'den satın aldığım Kiwi ksc-4270 ıslak kuru süpürgenin ıslak silme özelliği 4. Kullanımdan sonra tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. 20 gün sonra “tamir edildi” denilerek geri gönderildi; fakat hiçbir onarım yapılmamış ve sorun aynen devam ediyor. ...

Kiwi4320 model halı yıkama makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Bilecik Bozüyük’te kullanıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor. Şimdiye kadar toplamda sadece 7 kez kullandım ve makinenin hortumu bugün yırtıldı. Ürünü çok az kullanmama rağmen hortumun bu kadar kısa sürede yırtılması, mal...

Kiwi marka buharlı el ütüsünü A101'den almıştım. Garanti kapsamında, ürün buhar vermediği için onarıma gönderdik. Ürün geldiğinde yine aynı şekildeydi. Üçüncü kez ürünü garantiye gönderdik fakat arıza giderilmeden geri gönderiliyor. Ürünün değişimini talep ediyorum.

Kiwi 4325w model gazlı halı yıkama makinesini 10 Ocak’ta Trendyol Fırsat Dünyası’ndan satın aldım. Makineyi toplamda 3 kez ve yaklaşık 6-8 saat kadar kullandım. Son kullanımda hortumu koptu ve bu durumun kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Ürünü aldığım satıcı ile iletişime geçtiğimde beni doğ...

Kiwibaby 99 IP kameram garanti süresi içinde arızalandı ve cihaz açılmadığı için, sürekli açılma sesi gelip hemen ardından kapanma sorunu yaşadığım için Adana Seyhan’dan teknik servise gönderdim. Ürünümün takibi için 188232067715 takip numarasını ve 998851667 sipariş numarasını kullandım. Cihaz cuma...

A101 mağazasından 02.04.2025 tarihinde 3269 TL ödeyerek aldığım Kiwi KVC-4040BL model kablosuz elektrikli süpürgede, yaklaşık 3 haftadır motordan garip bir ses geliyor ve cihaz her açışımda kendiliğinden kapanıyor. Sorun sürekli olarak tekrarlanıyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu problem nedeniyle ür...

A101 Iğdır Merkez mağazasından 3.499,00 TL’ye aldığım Kiwi KSC4717 model buhar makinesi, satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra buhar vermemeye başladı ve su akıtmaya başladı. Sorunun çözümü için mağazaya götürdüm, müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ürünü teknik servise verdim. Ancak ürün tamir edilip ...

Şikayet Konusu: Garanti kapsamında olması gereken arızalı ürün parçalarının kullanıcı hatası olmaksızın ücretli değiştirilmek istenmesi 2025 yılı Şubat ayında satın almış olduğum koltuk yıkama makinesini toplamda yalnızca 4-5 kez kullandım. Buna rağmen cihazın tetik mekanizması arızalanarak durmaks...

Kiwi KCC4325 halı yıkama makinesini A101'den aldım ve makinenin hortumu kullanım sırasında yırtıldı. Makinenin garanti belgesi elimde mevcut. Konuyla ilgili olarak Kiwi yetkili servisiyle görüştüm. Hortumun Trendyol’da satılacağını söylediler ancak hem garanti kapsamında bir çözüm sunulmadı hem de ...

Kiwi marka bebek kamerasını aylardır kullanıyorum. Yi lot diye bir uygulamasında daha önce hiç reklam yoktu. 2-3 gündür aşırı reklam içeriyor. Bebeği görebilmek için bir suru reklam izlemek zorunda kalıyoruz. Böyle önemli bir teknolojik aletin nasıl bu kdr reklamı olur. Eskisi gibi olmasını önemle r...

Bebeğim uyuduğunda hızlıca müdahale edebilmek için aldığım kamera, telefon uygulamasını reklamlara çevirdi. İlk 5 ay böyle bir reklam yoktu. Şimdi ise bebeğimin hareket bildirimi geldiğinde, arkadaşlık sitelerinin reklamını 5 dakika izlemek zorunda kalıyorum. Para verdiğim bir ürünün bu şekilde bir ...

Kiwi markasına ait kim-4791 buz yapma makinesinde yaklaşık 1 ay önce, cihaz belirli bir süre çalıştıktan sonra sesli bir şekilde vurma yapıp takılı kalmaya ve buz üretmemeye başladı. Sorunun ardından ürünü garanti kapsamında yetkili servise bıraktım. 20 gün sonunda tarafıma eski modelin yerine bir ...

Beş ay önce hepsiburada.com üzerinden Kiwi kaç ktm-2907 cam demlikli çay makinası ürününü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra çalışmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için ürünü garantiye gönderdim. Ancak ürün bana herhangi bir onarım yapılmadan, aynı şekilde aynı paket içinde geri gö...