to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Eksik Parça Sorunu Ürün İadesi Yerine Parça Gönderilmesini Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde Kiwi ksc 4255 model ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, kutu içeriğinde yer alması gereken 3 numaralı aksesuar adaptörünün olmadığını fark ettim. Ürünün jet nozül olarak belirtilen bu parçası kutudan hiç çıkmadı.
Eksik parça ile ilgili olarak satıcıya ve Trendyol tarafına ulaştığımda, sorunun çözümü için yalnızca “ürünü geri iade edin” yanıtını aldım. Benim yaşadığım sorun basit bir eksik parça iken, tüm ürünü iade etmemin istenmesi hem zaman kaybı yaratmakta hem de mağduriyetimi artırmaktadır.
Eksik olan 3 numaralı aksesuar adaptörünün tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini, ürünümü iade etmek zorunda kalmadan, sorunumun eksik parçanın tedariki ile çözülmesini talep ediyorum.
