KitapVan yapamıyorum

Kitap Van uygulamasına 25 Ağustos saat 19.00'dan beri Android telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum ancak uygulamaya gi...rdiğimde sadece yapılan yarışmanın sonuçları görünüyor. Yarışma ekranı dışında hiçbir menüye ulaşamıyor, ana sayfaya dönemiyor ve bu yüzden kitap talebi gibi temel işlemlerimi gerç...

Van Kitap Projesi kapsamında kullanılan sistemde hesabıma erişimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. S...isteme giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Bu kimlik numarasıyla kayıt bulunmuyor” uyarısını alıyorum. Hem “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denedim hem de yeniden kayıt ...

Kitap Van projesinin internet sitesindeki kayıt olma panelinde birkaç gündür sorun yaşıyorum. Daha önce bu siteye kayıt ...olmuştum, ancak tekrar giriş yapmak veya hesabımı kullanmak için işlem yapmaya çalıştığımda formu doldurup “kayıt ol” tuşuna bastığımda “T. C. Kimlik no ve şifre uyuşmuyor” şeklind...

27.09.2026 Pazar günü Kitap Van projesinden telefon üzerinden, N******* U***** adına kitap siparişi verdim. Aradan günle...r geçmesine rağmen kitap hâlâ elime ulaşmadı ve ne sipariş numarası ne de başka bir bilgilendirme tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumunu kontrol edebilmek için internet sites...

Van Valiliği’nin yönlendirdiği KitapVan internet sitesinden çocuğum için ücretsiz kitap talebinde bulundum. Site üzerind...en yaptığım başvuruda “Ne Ödevi” adlı kitap için siparişim 09.03.2026 tarihinde “onaylandı/teslim edildi” görünüyor; ancak Van İpekyolu, Hafıziye Mahallesi’ndeki adresimize herhang...

Kitap Van 65 üyelik hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi için e-posta adresime bir ...kod gönderiliyor ancak birkaç gündür bu kod e-postada görünmüyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu hesabı kitap siparişi vermek için kullanıyorum ve şu anda giriş yapamadığı...

Kitap Van Projesi’ne daha önce kayıt yaptırdım, şu anda tekrar giriş yapmak... istediğimde ise şifremi unuttuğum için sisteme giremiyorum. “Şifremi unutt...

Kitap Van projesi kapsamında çocuklarım için sipariş ettiğim kitaplar, PTT Kargo takip ekranında 18.08.2026 tarihinde “M...ustafa Cengiz Ortaokulu’na teslim edildi” olarak görünmesine rağmen okula hiç ulaşmamıştır. Takip numarası 2782615122589 olan, alıcı kısmında H**** Y***** yazan bu gönderiyle ilgil...

Kitapvan sistemine 330*****356 T.C. Kimlik numarası ile kayıt oldum; ancak şifremi kabul etmediği için 18 Aralık’tan bu ...yana hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” bölümünü defalarca denememe rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama linki gelmiyor; ayrıca kayıt olduğuma dair her...

Kitap Van uygulamasını kullanarak şimdiye kadar aldığım tüm kitapların özetlerini yazıp onaylattım. Ancak yeni kitap sip...arişi vermek istediğimde sistem tekrar “aldığınız kitapların özetlerini yazın ve onay alın” uyarısı veriyor. Oysa bu işlemleri daha önce eksiksiz şekilde tamamladım. Yaklaşık 1 ay...

Kitap Van üzerinden “Bir İdam Mahkumunun Son Günü” isimli kitabı 10.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Aradan aylar geçmes...ine rağmen kitap hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi Van Özalp teslimat adresiyle oluşturmama rağmen ne kargo bilgisi alabildim ne de ürün bana teslim edildi. Ücretsiz bir kitap olmasın...

Kitap Van internet sitesi üzerinden “Bir Tür Kıvılcım” adlı kitabı ücretsiz olarak sipariş ettim ancak üzerinden yaklaşı...k iki hafta geçmesine rağmen kitap hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş oluştururken herhangi bir sorun yaşamadım, ancak sonrasında ne kargoyla ilgili ne de sipariş durumuyla ilgili bir bi...

Bu sene Kitap Van internet sitesi üzerinden kitap almaya başladım. Küçük Prens ve Yapay Zeka Çiftliği kitaplarını aldım,... bu kitaplarla ilgili benden istenen özetleri de yazıp sistem üzerinden onaya gönderdim ve özetlerim onaylandı. Normalde bu aşamalardan sonra yeni kitap talebi oluşturabilmem gerek...

20 Şubat’ta KitapVan projesi üzerinden kendim için 11. sınıf “İki Şehrin Hikâyesi” kitabını, kardeşim için ise “Devlet A...na” kitabını sipariş ettim. Tüm bilgiler eksiksiz şekilde, okul adı ve adresi dahil olmak üzere sisteme girildi ve birkaç kez kontrol edildi. Ancak bugün 7 Mart olmasına rağmen bu ...

Uzun süredir Kitapvana hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için birkaç kez şifre sıfırlama talebi oluşturdum a...ncak e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme kodu gelmedi. 2–3 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Kitapvana ...

15 Ocak tarihinde Van Kitap internet sitesi üzerinden bir kitap siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen... siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş esnasında bana herhangi bir sipariş ya da takip numarası iletilmedi; bu nedenle kargo ...

Kitapvan 65 web sitesi üzerinden T. C. Kimlik numaramla sisteme giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için yeni...leme işlemi yaptım ve buna rağmen giriş yapamıyorum. Yeni oluşturduğum şifreyle girişe bastığımda ekranda sürekli “şifre uyuşmadı/uyuşmamakta” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyo...

Van Kitap üzerinden bir kitap siparişi verdim, ancak kitap adını şu an hatırlamıyorum. Siparişimi okul adresime istemişt...im. 15 Ocak Perşembe günü PTT’den, 2782614820943 barkod numaralı gönderimin adıma kabul edildiğine ve teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ne bana ne de okula herhangi bir...

Kitap Van’da “Madam Fortine'nin Sırrı” adlı kitabı 11.09.2025 tarihinde sipariş ettim, ancak aradan uzun süre geçmesine ...rağmen hâlâ gelmedi. Bu süreçte iki kez mağaza ile görüştüm, fakat buna rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve siparişim teslim edilmedi. Artık bu siparişi iptal etmek istiyorum; a...

KitapVan’ın web sitesi üzerinden hesabıma giriş yaparken “şifremi unuttum” adımlarını denediğim halde sistemden hata alı...yorum. Ekranda T. C. Kimlik veya mail ile ilgili bir hata uyarısı çıkıyor ve bu nedenle şifre sıfırlama işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma şu anda ...

Uzun zamandır Kitapvan uygulamasına telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde şifremi yazmama rağmen “şifren...iz T. C. Kimlik numaranızla uyuşmuyor” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ettiği için ne kitap okuyabiliyorum ne de yeni kitap sipari...

Yaklaşık 4 haftadır Kitap Vana internet sitesine kendi öğrenci hesabımla giriş yapamıyorum. Daha önce aynı hesap bilgile...riyle sorunsuz bir şekilde sistemi kullanabiliyordum ancak son 1 aydır giriş yapmak istediğimde T. C. Kimlik numaram ile şifremi kabul etmiyor ve “T. C. İle şifre uyumuyor” şeklind...

Kitap Van 65’in web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını tak...ip ediyor, e‑posta adresimi girerek şifre sıfırlama talebinde bulunuyorum ancak mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama linki ulaşmıyor. Sistem işlem alınmış gibi görünüyor fa...