Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitap Van Sitesinde Yeni Kitap Talebi Oluşturulamıyor

110

Bu sene Kitap Van internet sitesi üzerinden kitap almaya başladım. Küçük Prens ve Yapay Zeka Çiftliği kitaplarını aldım, bu kitaplarla ilgili benden istenen özetleri de yazıp sistem üzerinden onaya gönderdim ve özetlerim onaylandı. Normalde bu aşamalardan sonra yeni kitap talebi oluşturabilmem gerekirken, yaklaşık üç haftadır sistem üzerinden yeni kitap temin edemiyorum.

Siteye girdiğimde her zamanki gibi hesabıma erişebiliyorum fakat kitap talep etmeye çalıştığımda ekranda “Kitap günlüğüm sayfasından Kitap Van projesinden aldığınız kitapları ekleyip onay aldıktan sonra yeni kitap talebi oluşturabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak ben zaten kitaplarımı ekleyip özetlerini yazdım ve onay aldım, buna rağmen sistem beni yeni kitap isteği oluşturmaya geçirmiyor.

Gereken tüm işlemleri yaptığım halde sistem hata veriyormuş gibi davrandığı için yeni kitap alamıyorum. Sistemsel bir sorun varsa düzeltilmesini, yoksa da hesabım ve yaptığım işlemlerle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini ve yeni kitap talebi oluşturabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

KitapVan Kitapların Ulaşım Sorunları

733

Kitap Van projesinde kitap talep ettim ama bir türlü elime ulaşamıyor. Kitap elime nasıl geçer diye bir çok kere araştır...

KitapVan Kitapların Ulaşım Sorunları
1 Destek

Şifre Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

427

Yaklaşık iki aydır Kitap Van Android uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim, an...

İki Şehrin Hikayesi Ve Devlet Ana Kitaplarının Teslimi Gecikti

159

20 Şubat’ta KitapVan projesi üzerinden kendim için 11. sınıf “İki Şehrin Hikâyesi” kitabını, kardeşim için ise “Devlet A...

İsem Kitap Kargoya Verilmeyen Kitaplar

173

Kitap siparişim sitede üç gün içinde hazırlanıp kargoya verilir yazmasına rağmen kitaplarım neredeyse iki haftadır kargo...

1 Destek

İsem Kitap Tedarik Süresi Adı Alında Mağduriyet

613

12 gün olmasına rağmen kitaplarım hâlâ tedarik aşamasında gözükmekte. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız derecede. So...