Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Nilberk
28 Kasım 2025 14:12
16

Kitap Van 65’in web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyor, e‑posta adresimi girerek şifre sıfırlama talebinde bulunuyorum ancak mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama linki ulaşmıyor. Sistem işlem alınmış gibi görünüyor fakat tarafıma herhangi bir e‑posta gelmiyor.

Bu süreçte telefon ile Kitap Van 65’i aradım, ilgili birime ve operatöre bağlanmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım ve sorunuma dair hiçbir geri dönüş alamadım. Siteye üye olurken kullandığım e‑posta adresimi site içerisinde kullanıyordum ve aktif bir adres olmasına rağmen yine de mail almıyorum.

Şifremle ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meliha sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Meliha
02 Kasım 2025 10:10
5

Şifremi Unuttum Seçeneğiyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
24 Kasım 2025 07:10
21
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Tamadres.com Tamadres Hesabıma Giremiyorum

profile
14 Aralık 2023 21:58
889
Tamadres.com Tamadres Hesabıma Giremiyorum

profile
08 Ekim 2023 11:22
3.361
Benzer Şikayet Yaz