Şifre Sıfırlama Linki Gelmiyor Ve Kitapvan Hesabımda Giriş Yapılamıyor
Kitapvan sistemine 330*****356 T.C. Kimlik numarası ile kayıt oldum; ancak şifremi kabul etmediği için 18 Aralık’tan bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” bölümünü defalarca denememe rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama linki gelmiyor; ayrıca kayıt olduğuma dair herhangi bir onay maili veya SMS de almadım.
Bu sorun nedeniyle Kitapvan üzerinden özellikle almak istediğim Musa Peygamber kitabı için sipariş veremiyor, hesabımı kullanamıyorum. Henüz Kitapvan müşteri hizmetleri ile bu konuda görüşme yapmadım.
Hesabıma erişim sorunumun giderilmesini, e‑posta adresime çalışır bir şifre sıfırlama linki gönderilmesini veya şifremin manuel olarak yenilenmesini ve ardından Musa Peygamber kitabı için siparişimi sorunsuz şekilde verebileceğim aktif bir kullanıcı hesabına sahip olmamın sağlanmasını talep ediyorum. Eğer hesabımı açamıyorlarsa, Musa Peygamber kitabının tarafıma kargo ile gönderilmesini talep ediyorum.
33064****56 T. C. Numarası ile kitapvan a kayıt yaptım fakat şifremi kabul etmiyor sisteme giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum sekmesinde de mail adresime sıfırlama linki gelmiyor. Şifremi sıfırlama linkini bu mailden alabilir miyim? Abdulmusa Aykaç


