to read complaints and reviews, or file yours.Kitapsec internet sitesi üzerinden 2 Ekim tarihinde adr12754004 numaralı siparişimle yaklaşık 1.000 TL tutarında KPSS A ...grubu kitapları satın aldım. Ancak bugün elime ulaşan kargoda hem eksik kitap gönderimi yapıldığını hem de fişte yer alan toplam tutarın 604,50 TL olarak kesildiğini gördüm. Sipar
13 Eylül 2026 tarihinde Kitapsec firmasından ags hazırlık kitabı siparişi verdim. Kargo aşamasındayken siparişimi iptal ...ettim ve iadenin 1 hafta içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ücretim eksik olarak iade edildi. Sipariş numaram 12724755 olup, toplam tutarın ya
Kitapsec üzerinden bugün 12739525 numaralı siparişi verdim, hem siparişimdeki bazı kitaplar teslim edilmedi hem de para ...iadesinde ciddi bir eksiklik yaşadım. Toplam işlem tutarı üzerinden yapılması gereken iadenin 862 TL olması gerekirken, hesabıma yalnızca 216 TL civarında bir tutar yatırıldı. Geri
"Sorunum kısa vakitte çözüldü teşekkürler."
Kitapsec üzerinden 19.09.2026 tarihinde toplam 4.890,60 TL tutarında bir ki...tap alışverişi yaptım. Siparişimin içinde ALES Sayısal Sözel Yetenek Tamamı
18 Eylül’de Kitapsec internet sitesi üzerinden toplam 21 adet kitap siparişi verdim. 26 Eylül’de kargo elime ulaştığında... koliden sadece 19 kitap çıktığını, yani 2 kitabın eksik gönderildiğini fark ettim. Eksik olan kitaplar TYT Matematik Yıldızlar Yarışıyor 10’lu Branş Denemesi ve TYT Türkçe 20×40 B
17 Eylül tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 4 adet kitaptan oluşan, 1.538 TL tutarındaki bir siparişi verdim. Siparişim...de AYT Matematik Soru Bankası, Sıfır Risk Paragraf üçdörtbeş yayınları, 65 Günde AYT Matematik Rehber Matematik ve AYT Edebiyat üçdörtbeş yayınlarının soru bankası bulunmaktaydı.
Kitapsec üzerinden 16.09.2026 tarihinde 12731197 numaralı siparişimle toplam 8 adet kitap satın aldım. Ancak kargo bugün..., 19.09.2026 tarihinde teslim edildiğinde siparişimde yer alan “2026 MEB ags Tamamı Çözümlü Coğrafya Soru Bankası – E**** E******, Yargı Yayınları” kitabının gönderilmediğini ve ta
Kitapsec üzerinden vermiş olduğum 12721310 numaralı siparişimin iade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme sağl...adım. Görüşme sırasında, iade işlemi için tarafımdan ücret kesintisi yapılacağı bilgisi verildi. Zaten hem gidiş hem de dönüş kargo ücretlerinin de benden kesildiğini özellikle bel
16 Eylül 2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden Konya Meram’dan branş denemeleri ve matematik soru bankası si...parişi verdim. 793 TL tutarındaki ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı ve hesabımda ilgili siparişi göremiyorum. Bu durumla ilgi
Kitapsec.com mobil uygulaması üzerinden bugün kitap siparişi verdim. Aynı ürünler için sistemde iki kez mükerrer sipariş... oluştu; 12730768 ve 12730748 numaralı siparişler görünüyor. Bunlardan sadece biri için sipariş onayı aldım, diğer sipariş ise askıda ve aktif şekilde duruyor. Toplam 244,60 TL ka
Kitapsec üzerinden 12718371 numaralı siparişim, 11 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan ba...zı ürünler hiç gönderilmedi ve bu ürünlerin ücret farkı da tarafıma iade edilmedi. Siparişte yer aldığı halde gelmeyen ürünler şunlardır: “2026 MEB-ags Matematik Sayısal Yetenek V
"Teşekkür ederiz"
Kitapsec üzerinden 28.08.2026 tarihinde 2026 ags E**** E****** Yargı Yayınları video ders notları ve soru bankasını 2’li... set halinde sipariş verdim. Bu set için 514 TL ödeme yaptım. 2 Eylül’de kargom teslim edildi ancak paketten yalnızca video ders notları çıktı, soru bankası gönderilmemişti. Sipar
"Güncelleme Aradaki farkın ücret iadesi yapıldı fakat bunun öncesinde ne mail geldi ne başka bir haber. Ben kendim iletişim numaralarını arayıp sordum. 7 iş günü içinde ödemesi gelecek dediler mail ile iletildi size bu bilgi dediler ama hayır iletilmedi. Neyse 7. İş günü para iadem yapıldı."
Kitapsec üzerinden aynı sipariş içerisinde Okyanus Yayınları 3. Sınıf ve 4. Sınıf paragraf kitaplarını birlikte sipariş ...verdim. Amacım, iki kitabı tek siparişle alarak bir defaya mahsus 90 TL kargo ücreti ödemekti. Ancak kitaplardan sadece biri tarafıma kargo ile gönderildi, diğer kitap ise firma ta
Kitapsec üzerinden 12662654 numaralı siparişimle aldığım set kitaplar elime 2 haftayı geçen bir sürede ulaştı. Teslimat ...bu kadar geciktiği için ürünlerin iadesi firma tarafından başlatıldı ve bu süreçte hem ücret hem de kargo konusunda mağduriyet yaşadım. Toplamda 1024 TL ödeme yapmıştım; ancak iad
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim🙏🏻"
"Ücretimi ne hikmetse hemen yatırdılar demek ki buraya şikayet etmek gerekiyormuş. Teşekkürler"
Kitapsec.com üzerinden verdiğim 12663286 numaralı siparişi, ürünler elime u...laşmadan ve aynı gün içinde telefonla arayarak iptal ettirdim. İşlem iptali
"Sorun çözüldü."
Kitapsec internet sitesi üzerinden 11.07.2026 tarihinde DGS KPSS ALES Gerçel Matematik Soru Bankası kitabını da içeren b...ir sipariş verdim ve toplam 1.058,50 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 21.07.2026 tarihinde kargom elime ulaştı ancak ödediğim Gerçel Matematik Soru Bankası kitabı paketin içinde
Kitapsec internet sitesi üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihinde 2 adet kitap siparişi verdim. Siparişimde yer alan Tonguç Aka...demi 6’dan 7’ye geçiş test kitabı seti tarafıma gönderilmedi, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve bu ürünün 879 TL tutarındaki ücreti de tarafıma iade edilmedi.
Kitap Seç’ten verdiğim son siparişimde toplam 7 adet kitap satın aldım, ancak kargom bugün elime ulaştığında kutudan sad...ece 5 kitap çıktı. İki ürün hasarlı olduğu için daha önce iptal ettirmiştim, buna rağmen bu iki ürünün ücreti de benden tahsil edildi ve hasarlı ürünlerin yerine yenileri de gönder
11 Nisan 2026 tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 4 adet kitap siparişi verdim ve 1.018,90 TL ödeme yaptım. Bu sipariş i...çinde Memursınav yayını olan “Görevde Yükselme ve Unvan Değişikliği 4. Ve 5. Grup Deneme Kitabı 2023 yılı” da bulunmaktaydı. Ancak tarafıma kesilen faturada tutar 892 TL olarak gör
07.04.2026 tarihinde www.kitapsec.com üzerinden 12453315 sipariş numarası ile 2 adet ags kitabı satın aldım, ödemesi yap...ıldı ve faturası kesildi. Ancak Çorum Merkez’deki adresime kargo ulaştığında, paket içinde sadece 1 kitabın olduğunu, diğer kitabın hiç gönderilmediğini gördüm. Müşteri hizmetleri
