to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kitap Teslimi Ve Ücret İadesi Talebi
Kitapsec firmasından 2 Ekim tarihinde 12754385 numaralı siparişimle birden fazla kitap satın aldım. Siparişim Afyonkarahisar Merkez’deki adresime dün akşam teslim edildi; ancak paket içeriğinde 2027 MEB-AGS Akademisi Mevzuat Bilgisi Soru Bankası Çözümlü, İndeks Akademi Yayıncılık kitabı eksik çıktı. Buna rağmen bankadan incelediğimde, eksik gönderilen kitap dahil tüm kitapların ücretinin hesabımdan çekildiğini görüyorum.
Eksik ürünle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir stok sorunu ya da benzeri bir açıklama gelmedi ve bankama da para iadesi oluşturulmadı. Müşteri hizmetleri telefonlarını aradığımda ise hiç kimseye ulaşamıyor, telefonlar açılmadığı için sorunumu iletemiyorum.
Eksik gönderilen 2027 MEB-AGS Akademisi Mevzuat Bilgisi Soru Bankası Çözümlü kitabımın acilen gönderilmesini ya da bu ürünün ücretinin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
