to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş sürecinde iletişim konusunda olumsuz bir deneyim yaşadım. Kargo süreciyle ilgili bilgi almaya çalışırken kullanılan üslup beni rahatsız etti. Bu nedenle müşteri iletişimi açısından profesyonel bulmadım ve kişisel olarak tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.
Altın Koza Danışmanlık isimli firmaya internet üzerinden başvuru yaptım. Ne olduğunu tam bilmeden, yönlendirmeleriyle sesli onay verdim. Bu onaydan sonra WhatsApp üzerinden linkler göndermeye başladılar ve sonrasında da bugün SMS yoluyla, 5.000 TL “belge ücreti” ödemem gerektiğini, saat 17.00’ye kad...
9 Mayıs günü Arçelik üzerinden montaj talebinde bulunduğum TV için gelen montaj ekibi, yaklaşık 1,5 saat boyunca yanlış montaj yaptı. TV’yi doğru şekilde monte edemedikleri gibi, işlem sonunda benden 1500 TL montaj ücreti talep edildi ve bu tutar kişisel IBAN hesabına yönlendirilerek alındı. Daha so...
22.05.2026 tarihinde saat 10.35–10.50 arasında Bulut Araştırma ve Anket Şirketi tarafından 0 (312) 524 22 65 numaralı hattan arandım ve anket yapılmak istendi. Bu firmanın telefon numarama nasıl ulaştığını bilmiyorum ve daha önce firma ile herhangi bir üyelik, kayıt, kampanya ya da benzer bir teması...
22.05.2026 tarihinde saat 10:38 civarında, hiçbir Tinder hesabım olmadığı ve açmadığım halde telefon numarama Tinder doğrulama SMS’i geldi. Bu durum numaramın iznim ve bilgim dışında bir hesap açmak için kullanılıyor olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi. Tinder’dan, telefon numar...
Birevim sistemine 1,5 milyon tl tutarında proje ile dahil oldum. Daha sonra müşteri temsilcim değişti ve yeni temsilci beni sürekli arayarak mahsup yapmam gerektiğini söyledi. Ben bunu kabul etmedim, bu konuşmaların çağrı merkezi ses kayıtlarında mevcut olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Tüm u...
Trendyol üzerinden 20.05.2026 tarihinde bir medikal ürün siparişi verdim (sipariş numarası: #11253753461). Siparişim Giresun’daki Paya Medikal isimli iş yeri üzerinden oluşturuldu. Trendyol hesabımda kayıtlı iletişim numarası bana ait olmasına ve teslimat adresi olarak da yalnızca kargonun geleceği ...
Bugün sabah, yaklaşık 10 dakika önce 0 850 771 03 73 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Telefonda konuşan kişi son derece amatör, ciddiyetsiz ve rahatsız edici bir üslup kullanarak “görüşmelerimiz kayıt altındadır ııı… ev internet taahhüdünüz bitmiş, şu an 1500 TL üzerinde ödeme gözüküyor” ...
07.04.2025 tarihinde Jojobet canlı casino bölümünden çekim işlemi yaptım. Site, bana ait IBAN ve kişisel bilgilerimi üçüncü şahıslarla paylaşarak yatırım yapan kişiye iletiyor. Bu kişi hakkında şikayet bulunduğu için, onun yaptığı işlemlerin bir kısmı hesabıma gönderilmiş gibi görünüyor ve bu nedenl...
Benim adıma kayıtlı hiçbir Turkcell hattım olmamasına rağmen yaklaşık 1,5 haftadır Turkcell adına gelen borç ve tehdit içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlarda “Sabahattin Haksever” isimli bir kişiden bahsediliyor, ancak bu ismi hayatımda ilk kez duyuyorum ve ailemde ya da yakın çevremde bu isimde kims...
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde 9 Mayıs’tan bu yana genel bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama ve kayıt açılmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı; her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve sorunun ancak 20 Haziran 2026 tarihinde çözülebile...
22.05.2026 tarihinde saat 10.20 civarında Ankara Çankaya bölgesinde PTT Kargo görevlisi tarafından yapılmak istenen bir teslimat sırasında tarafıma herhangi bir teslimat kodu gönderilmedi. Teslimat kodu gelmeyince görevli, kargoyu teslim edebilmek için T. C. kimlik numaramı sözlü olarak söylemem ger...
TurkNet fiber ev interneti aboneliğimde 21.05.2026 tarihinden beri internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli olarak “yetkilendirme gerekiyor” uyarısı alıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorun günün her saatinde, kesintisiz şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerind...
"İademi aldım"
Yaklaşık bir buçuk yıl önce evlendiğim için soyadım değişti. Bu süre içinde Nadir Gold üzerinden defalarca altın gümüş siparişi verdim ve siparişlerim sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Müşteri hizmetleri ile daha önce yaptığım görüşmelerde de sistemdeki soyadımı değiştiremediğimi belirtmiştim. Son...
Vodafone kurumsal hattımda 19.05.2026 tarihinden bu yana kısıtlama bulunuyor ve bu süre içinde ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Hattımın son 4 hanesi 0324 olup, kurumsal hat kullanıcısı olarak hattımı aktif şekilde işim için kullanmam gerekiyor. Kısıtlama sonrasında benden eksi...
"Gerekli kontroller sağlandıktan sonra yaşadığım sorun tamamen giderildi. Süreç boyunca çözüm odaklı yaklaşmaları ayrıca memnuniyet vericiydi."
Parmabet isimli siteden, hiçbir onay vermediğim ve talep etmediğim halde sürekli SMS alıyorum. Bu mesajlar rahatsız edici düzeyde sıklaştı ve artık gü...
"Yaşadığım sorun kısa süre içerisinde çözüldü. Destek ekibi iletişim konusunda oldukça başarılıydı ve gerekli bilgilendirmeleri yaptı. Sürecin sorunsuz ilerlemesi memnuniyet vericiydi. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Casivera’dan bir kampanya kapsamında kazanmış olduğum kuponu kullanmak istediğimde sistem kuponu geçersiz saydı ve bu nedenle indirim hakkımdan yararl...
21.05.2026 tarihinde saat 16.27’de, 0 212 945 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini “Megapol Araştırma” adına konuşan biri olarak tanıttı ve oturduğum ilçe Belediyesi için anket yaptığını söyleyerek bazı sorular yöneltti. Bu görüşmenin belediyeye katkı amaçlı, resmi bir çalışma olduğunu dü...
Trendyol üzerinden hiçbir sipariş vermediğim halde, 21.05.2026 tarihinde ve sonrasında adıma peş peşe toplam 5 adet kargo teslim edildi. Bu kargoların içinden ayakkabı, diş macunu ve fondöten gibi farklı ürünler çıktı. Trendyol hesabımı kontrol ettiğimde bu ürünlerle ilgili hiçbir sipariş kaydı bulu...
"Destek talebim sonrasında ekip benimle hızlı şekilde iletişime geçti. Sorunum detaylı olarak incelendi ve gerekli işlemler yapılarak çözüldü. Kullanıcıyla ilgilenmeleri gerçekten güzel. Destekleri için teşekkür ederim."
Zumabet üzerinde oynadığım kupon, tüm maçları sonuçlanmasına rağmen uzun süre boyunca onaylanmadı. Yaklaşık bir saat öncesinde başlamış ve daha geç bi...
"Yaşadığım aksaklık kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Destek ekibi oldukça anlayışlı ve çözüm odaklı davrandı. Sürecin bu kadar hızlı ilerlemesi gerçekten memnun etti. Teşekkür ederim, güven veren bir platform."
Nakitbahis adlı sitede yaşadığım bahis ve kupon problemlerinden dolayı artık ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Maçlar tamamen keyfi şekilde...
Son Şikayetler