to read complaints and reviews, or file yours. 
KİP markasından sevgilime lacivert keten bir takım elbise beğendik. Ancak bedeni büyük geldiği için ve istedikleri beden ellerinde olmadığından, diğer bayilerden uygun bedenin temini istendi. Bu süreçte aynı modelin farklı bir rengini denedik, beden tam oldu, sadece kolların ve etek ucunun kısaltılm...
Cevahir AVM KİP mağazasından geçen hafta pazar günü takım elbise aldım. Ellerinde bedenim yoktu, sadece Van’da kaldığını söylediler ve kalıbın birebir aynı olduğunu belirttiler. Güvenip ödemeyi yaptım. Üç gün sonra ürünü almaya gittiğimde, takımın kalıbı çok farklıydı, özellikle etek boyu çok uzund...
KİP markası üzerinden alışveriş yaptım ve gün içinde otomatik şekilde iade oldu. Ben böyle bir talep oluşturmadım, ürün elime gelmeden iade edildiği gözüküyor. Ben ürünü istiyorum veya aynı fiyata hediye çeki ya da ürün neyse artık talep ediyorum. Bu yapılanın bir adı yok ve saygısızca.
KİP’in internet mağazasından aldığım ürünün iadesini 27 Haziran tarihinde yaptım. İade edilen tutar 10.780 TL olmasına rağmen, kredi kartı ekstreme yalnızca 2.800 TL yatırıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade bilgisinin bankaya bildirildiği, eksik tutarın banka...
KİP’ten yeni sezonda yaptığım siparişte mağdur edildim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm; çözüm üretmediklerini belirttiler ve markanın yaklaşımı hiç hoş değildi. Şöyle ki, kampanya dahilinde 3 ürün ve üzerine %30 indirim olduğu ve Garanti Bankası'nın 4.500 TL harcamaya 450 TL Bonus vermesinden dolay...
1 Haziran'da KİP Armada mağazasında alışveriş yaparken, kasadaki görevli yanlışlıkla benim almayacağım bir ürünü geçirdi ve ödemesini yaptım. Daha sonra kasada işlem iptal edildi ve iade sürecine başlandığı söylendi. Kasada iadenin 20 gün sürebileceği belirtildi, kabul ettim. 20 gün geçtikten sonra ...
KİP Suryapı Marka AVM'den smokin takımı ve iki adet gömlek aldım. Ancak bir adet gömlekten vazgeçtiğim için, gömleği mağazadan hiç eve götürmeden, kapalı kutusunda iade ettim. Bana iadenin 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak 40 gündür iadem yapılmıyor. Sayısız kez aradım, bir kez mağazaya g...
KİP markasının internet sitesinde dolanırken 1 adet cekete denk geldim bedeni seçtim ödemeye geçtim ve ceketi satın aldım. 12.07.2025 tarihinde. 3 4 gün geçtikten sonra neden kargoya verilmedi diye girdiğimde siparişin tarafıma en ufak bilgi verilmeden iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini a...
KİP'ten aldığım tişört, 2-3 yıkamadan sonra ip çekmesi yaptı. Mağazaya gidip ürünü incelemeye gönderdim, ancak olumsuz yanıt aldım. 1.750 TL fiyat etiketi olan bir tişörte bu kadar para verdim. Ürününün arkasında durmuyorlar, bu saatten sonra KİP'ten bir iğne bile almam.
Merhaba KİP Ankamall mağazanızdan takım satın aldım ve aldığımız takımın ceketinin kollarının uzayacağı garanti edildi. Tadilat işlemi bittiğinde deneme yaptık ve vaat edilen uzama zaten olmamış hatta herhangi bir uzama olmadığını gözlemledik. Şikayetçiyiz.
Merhaba, kip.com.tr üzerinden KP2806214417 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün “kalite kontrolünü geçemediği” için iptal edildiği bilgisi verildi. Kalite kontrolü geçemeyecek bir ürünün satışa sunulması ...
Konu: Eksik İade ve Mağduriyet 11 Haziran tarihinde Kip.com.tr üzerinden gerçekleştirmiş olduğum online alışverişime ilişkin olarak, siparişimde yer alan ürünlerden biri tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak, aradan geçen süreye ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, i...
arkadaşlar merhaba kipten aldığım ayakkabı ocak ayında almıştım gördüğünüz gibi kip yazısı ayakkabının haline bakın 27 mayısta ayakkabı deforme olduğu için mağazaya götürdüm yayı geçti herhangi bir bilgilendirme yapmadılar bugün gittim şöyle bir uyduruk form verdiler yani incelemeye gidip gitmedi de...
Nişanlım hediye takım elbise aldı. İstanbul'dan, değişim için Türkiye'de her yerde KİP mağazasında değişim yapabileceğimiz söylendi. Ancak Muş'taki mağazada değişim kabul edilmedi ve müşteri hizmetleri bir şey yapamayacağını belirtti.
19.01.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm'deki KİP mağazasından aldığım 2 adet sweatshirt ürünlerinde hem tüylenme hem de yaka kısımlarında esneme sorunu yaşadım. Bunun üzerine 28.04.2025 tarihinde ürünleri incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Yaklaşık 2 hafta sonra inceleme sonucunun olumsuz...
KİP mağazasından aldığım ürünlerimi, Tüketici Hakem Heyeti'nin iade kararı doğrultusunda 2 Haziran 2025 tarihinde, gerekli belgeler ve ürünlerle birlikte mağazaya teslim ettim. Ancak 27 Haziran 2025 olmasına rağmen, aradan geçen 17 iş günü ve 26 normal gün sonunda para iadem henüz gerçekleşmedi. M...
Trendyol üzerinden farklı zamanlarda flash indirimle satılan Polo yaka t-shirt ürünlerinden 22.06.2025 tarihinde sipariş verdim. Ürünler sırasıyla lacivert, mor ve siyah olarak 3,5 saat arayla indirimli şekilde satışa sunuldu. KİP tarafından yapılan bu satışların tamamı bugün itibarıyla iptal edildi...
Gürmen Group'a, KİP firmasının Trendyol üzerinden flaş indirim saatlerinde görüp satın aldığım ve ödemesi gerçekleşen 193,12 TL'ye polo yaka t-shirt aldım. Aldım diyorum çünkü sipariş oluşturdum, ancak gece saatlerinde bakınca ürün satışı iptal edilmiştir bilgisi geliyor. Fakat ürüne bakıyorum, satı...
KİP'ten 8 ay önce bir tişört almıştım. Sadece iki kez giydim ve kollarında ağarmalar oluştu. O zaman 350 TL ödemiştim, şu an bu paraya tekrar alamam. Bu kadar yüksek fiyata bu kadar kalitesiz kumaş kullanılması gerçekten üzücü. Altını çizerek belirtmek isterim ki, sadece iki kez giydiğim tişörtün ko...
01.06.2025 tarihinde Ankamall KİP mağazasından, 3 al 2 öde kampanyasından 3 adet Polo yaka t-shirt aldım. Ürünlerin herhangi bir çekme yapmayacağı söylenmişti fakat eve gelince 1 tanesini yıkama talimatlarına uygun yıkadım ve üründe 1 beden küçülme oldu. Ürünlerin iadesini talep edeceğim. Ayrıca müş...
Piazza AVM'de bulunan KİP Mağazası'ndan aldığım yeşil renk gömleğin ilk yıkamadan itibaren renk atması ve tüylenmesi sonucu, Nisan ayında mağazaya götürüp durumu anlattım. Ürünü incelemeye göndermek için teslim aldılar ve 15-20 gün içinde sonuçlanacağını söylediler. Sistem üzerinden kontrol ederek ü...
Yaklaşık iki ay önce bir ceket aldım. İki ay içinde ceket deforme oldu. Firma bu durumu kabul etti ancak gereken yapılmadı. Bir daha kesinlikle ekipten bir şey almam ve aldırmam. Yetkililerin duymasını ve gerekenin yapılmasını istiyorum. Bir an önce değişim talep ediyorum.
KİP markasının kurumsal giyim çekini 2 ay önce Cevahir mağazasında kullandım. Çekin içeriğinde bir takım elbise 2 gömlek vardı takım elbisenin mağazaya gelmesi bir ay sürdü ve hala gömlekler gelmedi. Üretiliyor sevkiyatta vb. Bahanelerle sürekli oyalıyorlar. Müşteriyi mağdur ediyorlar. Böyle kurumsa...
KİP markasından Kasım 2024'te 4 adet takım elbise aldım. Bunlardan özellikle 2 tanesinin (aşağıda resimleri mevcut) kumaşı ve kalitesi çok kötü çıktı. Devamlı olarak bu takım elbiseleri giymediğim (ancak 2 haftada veya en sık haftada 1 kez giyiyorum) halde çok çabuk diz yaptı ve birinin cep kısmı sö...
