to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görünen Ürün Tekrar Gerekçesiz İptal Edildi
KİP giyim firmasının online mağazasından koyu vizon Dokuma spor yelek siparişi verdim. Aynı ürünü ilk olarak Nisan 2026 tarihinde satın aldım, herhangi bir açıklama yapılmadan sipariş iptal edildi ve ücretim iade edildi. Daha sonra aynı ürünü bu kez Ağustos 2026 tarihinde yeniden sipariş ettim, bu siparişim de yine hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı.
KİP’in internet sitesinde stokta var görünen bir ürünü iki ayrı tarihte sipariş etmeme rağmen, her iki siparişimin de gerekçesiz şekilde iptal edilmesini doğru bulmuyorum. Stokta olmayan ürünü varmış gibi göstererek müşteriyi mağdur ettiklerini düşünüyorum.
KİP’ten, web sitelerindeki stok bilgilerinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini, benzer bir mağduriyet yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
KİP'in online mağazasında iki kez sipariş verdiğim ürün, hiçbir gerekçe gösterilmeksizin iptal edildi ve ücret iade edildi. Stokta olmayan bir ürün varmış gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. Şu ana kadar bir açıklama veya düzeltme yapılmadı, yaklaşımım çözüm odaklı ve ilgili değil.
