Ana Sayfa
Kiko Milano
Kiko'dan Aldığım Defolu Dudak Kalemi Sorunu

ID:30723982

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kiko'dan Aldığım Defolu Dudak Kalemi Sorunu

00:00

Fatma

Kiko Milano

20 Kasım 2024 17:16

1.166

Sipariş Numarası: 2728044998012800
Sipariş Tarihi: 2024-10-04T07:22:45.509644Z

Merhabalar, 04.10.2024 tarihinde Kiko online sitesinden yapmış olduğum 2728044998012800 numaralı siparişimde yer alan, görsel ekinde videosunu gönderdiğim dudak kalemi dondurduğum halde çok az açılıyor ve sürerken içine kaçıyor. Bu sebepten Kiko müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünün iade süresi geçtiği için bir işlem yapılmayacağı belirtildi. Bir sürü ürün aldım ve tek tek hepsini denemedim, çalışıyor mu diye. Şans eseri elime aldığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim ancak müşteri hizmetleri hiçbir şekilde değişim ve iade yapmadı. Defolu ürün elimde kaldı.

Kiko Milano

21 Kasım 2024 13:10 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede tarafınıza e-mail veya telefon ile dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, güzel günler dileriz. KIKO Milano Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kiko Milano İnternet Siparişi Eksik Geldi Ama Kabul Etmiyorlar

Tuğçe

Kiko Milano

09 Ağustos 2024 14:47

4.245

Kiko Milano internet sitesinden 13 Temmuz 2024 tarihinde 18 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numarası :2656545564011247 Ürünler patpatlı paketler halinde paketlenmiş üzerine Kiko etiketi yapıştırılmış ve kutuya koyulmuştu. Paketleme gayet özenliydi ama bir tane ürün eksik çıktı. Kiko...

Kiko Milano İnternet Siparişi Eksik Geldi Ama Kabul Etmiyorlar

1 Destek

2 Yorum

Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Kiko Milano Değişim Yapılmadı

Berfin

Kiko Milano

12 Ekim 2025 15:24

547

Tamamen yanlış renk verildi. Fişi almadım bu benim hatam. Elimde telefonda dijital slip ve iade edilmesi gereken bütün bilgiler var. Referans numarası onay kodu üstelik numarada alıyorlar. Aynı gün iade yapmak istediğimi söyledim müdire hanım maalesef keşke atmasaydınız zaten hep değişime geliyorsun...

Kiko Waterproof Rimel İlk Kullanımda Bozuk Çıktı Mağduriyet Yaşadım

Sıla

Kiko Milano

31 Ekim 2025 23:32

437

27-29 Ekim 2025 tarihleri arasında İstanbul’daki bir Kiko mağazasından toplam 3000 TL tutarında üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan Kiko waterproof rimelde, ürünü ilk açtığım andan itibaren ciddi şekilde topaklanma problemi yaşadım. Ürünün fırçasında veya ambalajında herhangi bir sorun yok,...

Kiko Milano Yanlış Renkli Dudak Kalemi Değişimi Reddedildi

Karyna

Kiko Milano

28 Ağustos 2025 20:28

620

28.08.2025 tarihinde Kiko Milano Kentpark mağazasında dudak kalemi ürünümün rengini yanlış aldığım için değişim talebinde bulundum. Ürünün faturası yanımdaydı ve alışverişi 27.08.2025’te kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ancak, ürünün ambalaj kutusunda yırtık olduğu gerekçesiyle değişim talebim ka...

1 Destek

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Eyeliner Ürününün Değişimi Reddedildi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Burcu

Kiko Milano

21 Mayıs 2025 11:10

602

12 Nisan 2025 tarihinde (2894090786713855 sipariş numarası) Kiko uygulamasından aldığım Ultimate pen waterproof eyeliner kutusundan çıkardığım gün yazmıyor olmasına rağmen ürünün değişimini gerçekleştirmediler. Defolu ürün sattıklarını kabul etmediler. Bugüne kadar böyle bir şikayet alınmamış. Ürünü...

Öne Çıkan Konular

Kiko Milano müşteri hizmetleri Kiko Milano çalışan Kiko Milano değişim Kiko Milano dudak kalemi

Benzer Şikayet Yaz