Kiko'dan Aldığım Defolu Dudak Kalemi Sorunu
Sipariş Numarası: 2728044998012800
Sipariş Tarihi: 2024-10-04T07:22:45.509644Z
Merhabalar, 04.10.2024 tarihinde Kiko online sitesinden yapmış olduğum 2728044998012800 numaralı siparişimde yer alan, görsel ekinde videosunu gönderdiğim dudak kalemi dondurduğum halde çok az açılıyor ve sürerken içine kaçıyor. Bu sebepten Kiko müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünün iade süresi geçtiği için bir işlem yapılmayacağı belirtildi. Bir sürü ürün aldım ve tek tek hepsini denemedim, çalışıyor mu diye. Şans eseri elime aldığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim ancak müşteri hizmetleri hiçbir şekilde değişim ve iade yapmadı. Defolu ürün elimde kaldı.
Değerli müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede tarafınıza e-mail veya telefon ile dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, güzel günler dileriz. KIKO Milano Türkiye










