Kiko Milano kiko çalışan

17.12.2025 tarihinde saat 17:54 civarında Panora AVM’deki Kiko Milano mağazasından alışveriş yaptım. Snow Kissed Holiday serisinden 03 numara simli far stick almak istedim, rafta ürünün iki yeri de tamamen boştu. Normalde biten ürünlerin üzerinde “coming soon” tarzı bir etiket oluyor, bu üründe böyl...

7 Aralık Pazar günü Akasya AVM’deki Kiko standında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Stantta ürünlere bakarken orada görevli olan B**** isimli çalışan, ben sadece ürünlere göz atarken sürekli oflayıp pufladı, bu duruma rağmen hiçbir şey söylemedim. Ardından arkamdan gelip sert bir tavırla “Ne...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Eskişehir Espark AVM’deki Kiko mağazasına uğradım. Makyaj malzemesiyle ilgili bilmediğim bir konuda satış temsilcisine kibarca soru sordum. Ancak görevli hanımefendi (küt sarı saçlı genç bir çalışan) bana tepeden bakar, aşağılar bir tavırla ve alay e...

Bugün saat 15.30 civarında Kiko Mall Of İstanbul şubenize far paleti ve yeni gelen highlighter ürününü almak için gittim. Yardım istemek amacıyla bir çalışanı çağırdığımda bana son derece saygısız bir şekilde “ne ” diye cevap verdi. Ne sorduğumu tekrar etmeme bile fırsat vermeden, beni tamamen görme...

Bugün akşam saatlerinde Kiko Ankamall şubesine gloss denemek için girdiğimde, denediğim gloss başka bir müşteri için adeta elimden çekilip alındı. Ürün benden rica edilerek istenmedi, resmen elimden çekildi ve bu davranış karşısında büyük bir saygısızlıkla karşılaştığımı hissettim. Bu olay nedeniyle...

Trendyol üzerinden Kiko mağazasından yaklaşık üç ay önce bir makyaj çantası satın aldım. Ürünü çok yoğun bile kullanmamama rağmen kısa süre içinde fermuar tarafı patladı ve bu nedenle fermuar sürekli takılmaya başladı. Bugün Bakırköy’deki Kiko mağazasına giderek durumu anlattım ve çantanın fermuarı...

Bugün saat 8 civarında Zafer Plaza alışveriş merkezindeki Kiko mağazasına gittim. Yanımda kızım ve arkadaşlarım vardı, birlikte alışveriş yapmak istiyorduk. Alacağım ürünleri seçtim. Cımbız almak istediğimizde, bir personel yanımıza yaklaşıp sesini yükseltti ve ürünü elimizden aldı. 'Bunlar teşhir, ...

Mall Of İstanbul'daki Kiko mağazasına ürün almak için girdim. Çalışanlar müşterileri baştan aşağı süzerek rahatsız edici ve aşağılayıcı bakışlar atıyorlar. Talep görmeleri gerekirken bu itici davranışlar doğru değil. Özellikle ürün aldıktan sonra değişim veya iade talep ettiğinizde bu tavırları daha...

Forum Bornova mağazasında çalışan elemanlar bilgisiz ve alakasız. Müşteriye sadece hoşgeldin deyip, tam anlamıyla hiçbir şeyle ilgilenmeyen, konuşmayan, sormayan, umursamayan insan koymuşsunuz. Alışveriş yapıp, ne alacağım belli olmasına rağmen, sırf ilgi alakadan kaynaklı ürünleri bırakıp, söylenip...

Ramazan bayramında Bursa Korupark Kiko ya gittim. Kalıcılığı yüksek olan bir ruj aradığımı söyledim. Çalışan arkadaş ünlimited stylo ruj önerdi ve 10 saate kadar kalıcı olduğunu söyledi. Bu rujun kalıcılığı bir saat bile değil. Gidip bunu söylediğimde herkesin dudak yapısı aynı olmaz dedi. Çalışan a...

Eskişehir Espark kiko mağazasına ruj almak için gittim. Oradaki çalışan arkadaşa denemek istediğimi söyledim ama uçuk çıkar mı diye de tereddütlerim olduğunu dile getirdim. O ise hayır biz her gün temizlik yapıyoruz dedi ve ruju denetti ve ruju aldım. Bir haftadır dudağımda uçukla geziyorum. Fırçası...

İzmir İstinyePark Kiko mağazasında 4-5 çalışan vardı ama bir tanesi bile çalışmıyordu. Girdiğimde 'Kolay gelsin' dememe rağmen cevap vermediler. Kendi aralarında yüksek sesle başka iş arkadaşlarının dedikodularını yapmaya devam ettiler. Ne bir şey sorabildim ne de yardımcı oldular. Herkesin işi var ...

Kargo teslimat süresini geçti ve müşteri hizmetleriyle bir türlü iletişim sağlayamıyorum. Bilgilendirme yapılmıyor. Telesekreter 'aradık ulaşamadık' diyor fakat ne arama ne mesaj hiçbir şey gelmedi. İlgisiz bir kargo firması. Müşteri kaybediyor böylelikle. Ayrıca bunlarla çalışan firma Kiko, onlara ...

Kiko Akbatı avym bölgesinde çalışan kızıl saçlı personeliniz bana zorla yanlış ürün sattı. Cilt tonuma uygun olmadığını, pembe alt tonlu biri olduğumu söylememe rağmen ısrarla "hayır, sen pembe alt tonlu değilsin, bu sana daha çok gidecek" diyerek boynuma herkese uygulamış olduğu temiz olmayan fırça...

Hilltown şubesinde çalışan A**** Hanım'a paketlenmiş eyeliner'ı önce bir içine bakmak istedim, eğer bir sorun yoksa almak istediğimi söyledim. Çünkü daha önce aldığım bir eyeliner'da böyle bir sorun yaşadığım için, o da bana ödemeden paketi açamayacağını söyledi. Ben de dedim ki, hani kontrol etmem ...

16 Temmuz tarihinde Bodrum Midtown Kiko şubesine gittim. Kızımın sürekli alışveriş yaptığı bir markadır. Ürünü aldık ve 5 dakika içerisinde kızımın "Anne, bu glossun numarası bende varmış, değiştirebilir miyiz? " demesi üzerine, ürün hiç açılmamış ve kullanılmamış ve daha alalı 5 dakikayı geçmemesin...

Kiko Milano Aqua Florya şubesinde tester denediğimiz için B**** isimli çalışanınız insanlar içerisinde bağırarak, 'Hanımefendi ne yapıyorsunuz? Onu satın almadan gidemezsiniz.' diye üzerimize yürüdü. Çok yanlış bir üslup, konuşma tarzı sokak ağzı. Ürünü aldıktan sonra da arkamızdan hakaret etmesi ay...

Dün Hilltown kiko mağazasına gittim. İçerisi çok havasızdı çalışanlar arkadaşlara da Allah kolaylık versin içeri de 10 dakikadan fazla kalamadım sıcak ve havasız denemek istediğim ürünlerin testerları da zaten erimiş vaziyetteydi sorun AVM'den mağazadan mı bilmiyorum. Çalışan arkadaşlara sorarak zor...

Kiko da geçen haftalarda indirim dönemi Hilltown mağazanızdan Maxi Mod maskara ürününü aldım. İndirimle 375 TL'ye geldi. Orada, testerı olan turuncu dış kaplı ve Maxi Mod yazılı ürünü denedim. Çalışana, bu ürünü istediğimi söyledim ve bana kutulu ürünü verdi. Satın aldım ve kasada kutudan çıkardığım...

Kiko indiriminden ruj aldım ve bana farklı ruj gönderildi. Kendilerine mail ve telefon ile ulaştım. Çözüm olarak sadece iade yapacaklarını söylediler ve indirim şu an yok. Kendi hataları olmasına rağmen gidip ben kargoya teslim edecekmişim ve istediğim ürünü göndermek yerine sadece iade yapacaklarmı...