Kiko Akasya AVM Çalışanının Saygısız Ve Kaba Davranışı

7 Aralık Pazar günü Akasya AVM’deki Kiko standında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Stantta ürünlere bakarken orada görevli olan B**** isimli çalışan, ben sadece ürünlere göz atarken sürekli oflayıp pufladı, bu duruma rağmen hiçbir şey söylemedim. Ardından arkamdan gelip sert bir tavırla “Ne alacaksın? ” diye sordu. “Bakıyorum, özel bir şey aramıyorum” dediğimde ise elimdeki sepeti çekip aldı ve “Ben sizin peşinizde dolaşmak zorunda mıyım” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı.

Müşteri olarak sadece ürünlere bakma hakkımız varken bu şekilde küçümseyici ve kaba bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten çok rahatsız etti. Böyle bir üsluba sahip birinin böylesine büyük bir markada çalışmasını anlamakta zorlanıyorum.

Bu çalışanla ilgili gerekli uyarının ve yaptırımın uygulanmasını, ayrıca Kiko markası adına bir geri dönüş ve özür bekliyorum.