Kırmızıya Dönen Bebeğim İçin Alınan Kıyafetlerin Ayıplı Çıkması Ve İade Talebi

Littlemio.tr isimli Instagram sayfasından Mart ayında yaklaşık 2000 TL tutarında üç takım kıyafet siparişi verdim. Bu takımlardan kırmızı altüst olanı, bebeğime giydirmeden önce elde ve özenli bir şekilde yıkamama rağmen, üzerindeki beyaz kısımlar tamamen kıpkırmızıya döndü ve kıyafet kullanılamaz hale geldi.

Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya önce “merhaba” yazarak ulaştım, onlar da sadece “merhaba” şeklinde dönüş yaptı. Ardından yaşadığım sorunu detaylıca anlattım ve ürünün fotoğraflarını gönderdim fakat bundan sonra bir daha hiçbir şekilde cevap verilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Siparişi Elif B****** adına verdim. Ayıplı ürün gönderildiğini ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bebeğime giydiremeden mahvolan bu kıyafet için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak gerekenin yapılmasını istiyorum.