to read complaints and reviews, or file yours.Kiko Milano Yanlış Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
Kiko da geçen haftalarda indirim dönemi Hilltown mağazanızdan Maxi Mod maskara ürününü aldım. İndirimle 375 TL'ye geldi. Orada, testerı olan turuncu dış kaplı ve Maxi Mod yazılı ürünü denedim. Çalışana, bu ürünü istediğimi söyledim ve bana kutulu ürünü verdi. Satın aldım ve kasada kutudan çıkardığım maskara, yine Maxi Mod yazılı siyah dış kaplıydı.
Çalışan, iki ürünün tamamen aynı olduğunu, sadece dış kapların yenilendiğini söyledi. Ancak internetten yaptığım kontrolde, ürünlerin içeriklerinin farklı olduğunu, sadece fırçalarının aynı olduğunu gördüm. Ben, denediğim ürünü alma hakkına sahibim. Bana, kirpiklerimde topaklanma yapan eski versiyonu sattınız.
Bu mağduriyeti yaşamak istemiyorum. Fişim yanımda olmasa da, kaydım sisteminizde mevcuttur. Denediğim turuncu dış kaplı olan ürünün verilmesini talep ediyorum. Bu konuda en kısa sürede benimle iletişime geçmenizi rica ediyorum. Kimse enayi değildir ve bu yaşananlar büyük bir saygısızlıktır.
Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Kayıtlı numaranızdan tarafınıza 29.03.2024 tarihinde 10:33 saati arama yapılmıştır. Ancak ulaşılamadı, Güncel iletişim bilgileriniz iletmenizi veya müşteri hattımız paylaşmanızı rica ederiz Sevgiler, KIKO Milano Türkiye
Ben geri aradım sonra arayacağız diyorsunuz çözüm bulmak yerine bugün değişim yapmam gerek şehir dışına çıkacağım. Acil beni arar mısınız aynı numaradan...
