Kifidis iade

11 Ocak tarihinde Kifidis Suadiye mağazasında 4.499 TL ödeyerek kredi kartıyla İmac bot satın aldım ve ürünü Caddebostan mağazasından teslim alacaktım. Teslim almaya gittiğimde botun defolu olduğunu fark ettim. Mağaza, ürünü başka bir mağazadan temin ederek teslim edeceklerini söyledi. Bu süreçte ü...

Çok kötü bir alışveriş deneyimi yaşadım. 27.12 de aldığım ayak ürünlerinde, personelin hatası ile yanlış ürün verildi. Eşimde başka bir bakım mağazasından aynı ürünü aldığı için iade etmek istedim. Maalesef görerek alınan ürünleri iade edemeyeceğimizi ilettiler. Halbuki görerek aldığım ürünü, mağaz...

Antalya 5M Migros içindeki Kifidis mağazasından 8.12 tarihinde 6.299,10 TL tutarında, 5 taksitli bir bot satın aldım. Ayağımda ortopedik sorunlar olduğu için özel kalıp kullanıyorum ve her ayakkabıyı mutlaka evde bu kalıplarla bir süre denemem gerekiyor. Satın aldığım bu botu da evde özel yapılmış t...

29.11.2025 tarihinde Capacity AVM’de bulunan Kifidis mağazasından 2.500 TL ödeyerek çocuk botu (Igor marka) satın aldım. Aynı üründen bize hediye olarak da geldiği için, ürünü bugün fişimle birlikte iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları, mağazanın kuralı gereği ürün iadesi yapılmadığı...

10.10.2025 tarihinde kifidis.com.tr üzerinden 530 TL’ye aldığım Kifidis 70 den 12-15 hg külotlu koruyucu varis çorabı (Black 2 numara), ilk kullanım sonrası yıkama işlemini gerçekleştirdim. Çorabı kısa programda, 15 dakikalık, 30 derecede yıkadım. İkinci kez giymeye çalışırken, herhangi bir yere tak...

22 Ekim 2025 tarihinde Kifidis Nişantaşı mağazasından iki çift bot aldım. Mağazada, ikinci ürüne %20 indirim uygulanacağı belirtildi ve bu şekilde alışverişimi yaptım. Toplamda 23.000 TL tutarında ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, indirimli aldığım...

03.11.2023 tarihinde Kifidis’ten 5.000 TL ödeyerek ortopedik ayakkabı olarak satılan bir ürünü satın aldım (Sipariş No: 8634931205). Ayakkabı yalnızca 3 kez, kısa süreli kullanımlarda bile ayağımı vurdu ve ciddi rahatsızlık verdi. Başka hiçbir ayakkabıda bu sorunu yaşamıyorum. Ürünü firmaya gönderd...

Kifidis Bağdat Caddesi Suadiye mağazasından kampanyalı indirimle iki ayakkabı aldım. Kifidis marka terliği giydiğimde ayağımı yaraladı; parmaklarımda ve ayak üstümde sıyrıklar oluştu, yürüyemez hale geldim. Gabor marka sandalet ise ayağımın arkasını vurdu, onu yumuşatmak için değiştirmedim. Terliği ...

Kifidis’in Bağdat Caddesi’ndeki mağazasından yaklaşık 6000 TL ödeyerek aldığım terlik, rahat bir ürün beklentimi karşılamadı. Terliği yaklaşık bir ay kullandım ve bu süre zarfında ayak tabanlarımın sağ ve sol yanında nasır oluştu, baş parmağımda ise su toplaması ve nasır meydana geldi. Ürünün aşırı ...

Kifidis daha önce de bir teki solmuş yıpranmış bir teşhir ürünü göndermişti. Aradan geçen yıllarda online satışta iyileşme olmuştur diye düşünerek hata etmişim. 😡 Annem sol hemipleji hastası bastonla yürüyor 15 yıldır sadece Kifidis ayakkabısı giyiyor, bastonlarını kullanıyor. En rahat ettiği mod...

Kifidis müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve internet sitesinde sürekli şifre yenilemek zorunda kalıyorum. Sipariş takibi çok zor, iade seçeneğini ise henüz bulamadım. Bu kadar para verip sorun yaşamak istemiyorum.

Kifidis Ankara Cepa mağazasından 9.6.25 tarihinde fiinja kadın anatomik terlik aldım annem rahat edemedi. İade etmek istedim iade işlemimiz yok değişim var dendi bu nasıl uygulama ihtiyacım olmayan bir şey almaya zorlanmam ne demek itiraz ediyorum yasal sürede iade istiyorum. Komedi gibi anatomik ür...

Kifidis Ortopedi San. ve Tur. Tic. A.Ş. isimli firmaya ait Ankara Cepa AVM'de bulunan mağazadan 13.06.2025 tarihinde Crocs 209409 ve Crocs 209964 numaralı iki adet terlik aldık. Ayaklarımızda sorun olduğu için çok beğendiğimiz terlikleri deforme etmeden evde deneyip ona göre son kararımızı vereceğim...

Cepa Ankara şubesinden aldığım ayakkabıyı toplamda 15 kez bile giymemişken, topuk lastiğindeki aşınmayı fark edip iade talebinde bulundum (topuk lastiği tel tel dökülüyor). "Ürünü incelemeye göndereceğiz" denilerek başlayan süreç, alışıldık şekilde red cevabıyla sonuçlandı. Neden olarak kullanıcı ha...

Kifidis Akasya ve Bağdat Caddesi şubeleri arasındaki iletişim sorunu sonucu 27 Mart tarihinde almış olduğumuz ürünü 31 Mart tarihinde değiştirmeyi başaramadık. Yaklaşık 1 saatten fazla kasada beklemek zorunda kaldık. Ürünün daha önce değiştirilmiş göründüğü, Akasya'da yapılan işleme ulaşılamadığı be...

Ankara Ankamall Kifidis'ten görünüşünü, topuk yüksekliğini beğenerek aldığım terlik yürürken gırç gırç ses çıkarıyor. Firmaya götürdüm, iade kabul etmediler ama bu terlik bu şekilde giyilmez. Firma ayıplı ürünü kabul etmiyor. Kifidis düşündüğüm gibi bir firma değilmiş, bu davranış yakışmadı.

3 Kasım 2024'de ak merkez mağazanızdan çocuk ayakkabısı satın aldık. Aldığımız gün bebeğimin ayağı kırıldı. Raporlarını dilerseniz atabilirim. Bu nedenle uzun bir süre ayakkabıyı giyemedi. Giydikten sonra ise ayakkabının ön orta kısmı devamlı öne kayıyordu ama kendi bağlama giydirme vs hatamız oldu...

Kifidis, Akasya AVM İstanbul mağazasından, 20. Şubat. 2025 tarihinde, ayakkabı aldı. İlk kullanımda ayakkabının kenarlarında “aralıklar” oluştu. Yani alt taban kısmı, üst ayakkabı kısmından yer, yer ayrıldı. Hemen mağazaya götürdüm. İade alamayacaklarını söylediler., istersem Lostra salonda yaptırab...

Kifidisten internet üzerinden aldığım terlik, telefon numarası hatalı olduğu için geri gitmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana para iadesi yapacaklarını söylediler ama herhangi bir iade yapılmadı. Üç gün sonra tekrar aradığımda bana dönüş yapacaklarını söylediler ama iki gün geçmesine rağmen dö...

Kifidis Alsancak mağazasından 12 Aralık Perşembe günü iki adet terlik aldım. Ürünlerden birini fikrimi değiştirerek iade etmek istedim. Mağazaya başvurdum. İade kabul etmediklerini, değişim yapabileceklerini söylediler. Yasal olarak değişim hakkı olduğunu söylediğimde yasanın değiştiğini ifade ettil...

Ankara Ankamall mağazasından 22 Kasım'da bir bot aldım hiç kullanmadım. Botun kalıbıyla ilgili aklımda soru işareti oluştu iade etmek ve paramı almak istiyorum fakat mağaza iade alamayacaklarını değişim yapacaklarını söylüyor. Tüketici Hakları'na göre kullanılmamış ürün iki gün geçtiği için iade alı...

Kifidis Cepa AVM şubesinden aldığım ürünü, 45 dakika sonrasında iade etmeye karar vermeme rağmen, Kifidis İstanbul Merkez iade alınmasını yasakladığı için ürünümü iade edemedim. Tüketici haklarım gereğince kullanmadığım ürünü 24 saat içerisinde iade hakkına sahibim. Fakat buna rağmen mağaza çalışanl...

2024 Mayıs ayında 7000 TL'ye aldığım spor ayakkabının ön yanı açıldı. Tek tarafında ürünün 2 yıl garantisi olduğu ve herhangi bir sorunda yardımcı olunacağı söylenmesine rağmen, incelemede tamiri dahi yapılmadı. Hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti düşünülmeden, 'kalite birimimiz uygun görmedi' diye a...