Trendyol Ve Kifidis Siparişimde Dizlik Eksik Geldi, Cevap Alamadım

Trendyol üzerinden Kifidis mağazasından 26 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 11269722073 numaralı siparişim 06.06.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan “thuasne 2321 Genuextrem Elastik Dizlik” ürünüm paket içinde yoktu, yani ürün tarafıma hiç gönderilmedi.
Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol ve Kifidis mağazasıyla uygulama üzerinden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Ne eksik ürün gönderildi ne de konuya dair bir bilgilendirme yapıldı.
Eksik olan “thuasne 2321 Genuextrem Elastik Dizlik” ürünümün acil olarak ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini ya da bu ürün bedelinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için önemlidir. Konuya ilişkin detaylı olarak sizinle görüşebilmemiz ve süreci daha sağlıklı değerlendirebilmemiz adına, iletişim bilgilerinizi (ad-soyad ve telefon numarası) iletmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kifidis Müşteri İlişkileri







