to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2022 model Kia Stonic aracım 23.000 km'de. Yıllık bakımı geldiği için bana en yakın Kia servisi olan Gül-Al Otomotiv Kia Servisi'ne bakım için gittim. Ancak yağ ve filtre bakımı için 10.500 lira, ön balata değişimi dahil toplamda 19.000 lira ücret alındı. Bu ücretlerin yüksek olduğunu düşün...
Değerli Kia yöneticileri, Bugüne kadar Kia araçlarının rahatlığı, konforu ve servis kalitesi ile ilgili övgüler karşısında kendimize bir Kia araç aldık. Araçta kam mili sensörü arızası nedeniyle Trabzon H**** B****** Servisi'ni aradık. Yedek parça tedarikçisi çok içten ve yardımcı bir yaklaşımla pa...
Selamünaleyküm. Sıfır olarak aldığımız 2024 model, 41 ATP 235 plakalı aracımızda direksiyon problemi oluştu. Parça olmadığı için uzun süredir aracımızı kullanamıyoruz. Bayi tarafından verilen bilgiye göre, parça yurt dışından gelmediği için yaklaşık bir aydır aracımızı kullanamıyoruz. Bu durum bizi ...
2020 model Kia stonic 1.0 otomatik aracımın tüm bakımlarını zamanında ve kilometresinde yetkili serviste yaptırdım. En son 95.000 bakımını Haziran 2025 de yaptırdım. Aracı servisten aldıktan sonra aracın özellikle çekişinde sorunlar yaşamaya başladım. En son 15 Temmuz 2025 tarihinde otoparkta aracı ...
Kia Sportage 2022 model aracımın multimedya ekranı arızalandı. 5 yıl garantili diye satılan araca, şimdi ekran garantisi 3 yıl diyerek 40 bin lira masraf çıkarıyorlar. Aracım henüz 3 yıl 2 aylık. Aracı tercih etme sebebim, 5 yıl garantili olmasıydı. Zaten 1,5 milyon TL değerindeki araba, 3. yılında ...
"Sorunun çözümünde yardımlarından dolayı Kia Adana bayi kavi otomotive ve Kia genel merkezine sonsuz teşekkürler."
Kia Ceed 2023 model, 2 yıllık garantili aracımda iç trimde solma ve yıpranma meydana geldi. Aracımı servise götürdüm ve garantiden değişim talep ettim; ancak garanti kabul edilmedi. Aracımın garantisi bozulmasın diye servise düzenli bakım yaptırıyorum. Bir balata değişimi ve bir yağ bakımı için topl...
"Firmanın yöneticisi bizzat arayarak konuya hızlı bir şekilde çözüm buldu. Kendisi izinde olduğundan İnisiyatif alacak başka bir kişi olmaması sebebiyle bu sıkıntının yaşandığı belirterek aracımı acil bir şekilde tamir ettiler. Servise bakan ve bakımla ilgilenen arkadaşlar ile yöneticilerine teşekkür ederim."
8 Temmuz 2025 de Kia Sportage elagance aldım. Araç eğin az olduğu yerde öne arkaya kaçırıyor. Fren pedalı o kadar sert ki kullanımı zorlaştırıyor bugün geri alsalar veririm 100bin altona çok pişmanım aldığım için. Servise gittim ama çözüm yok kesinlikle çok pişmanım. Servis çok iyi niyetli ama araç ...
Kia Stonic marka aracım bugün rampada 200-300 metre boyunca bayıldı, sanki iki pistona düşmüş gibi çekmedi, sonra düzeldi. Araç 2024 model, en dolu paketi ve henüz 7500 kilometrede. Ayrıca sıcak havada klimayı kullanmadığımda sağ ayağımda yanma oluyor, muhtemelen kalorifer sisteminden kaynaklanıyor,...
"Kia baykaralar müşteri temsilcisi ve diğer ekip elamanları gayet naif pratik çözüm odaklı çalışıyori. Teşekkürler..."
Kia Stonic Cool 1.4 modelini 2024 yılında aldım. Aracım 15.000 km'de olmasına rağmen vites, P'den R'ye zor geçiyor. Bu sorun ara sıra yaşanıyor. Ayrıc...
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Kayseri Kia yetkili satıcı ve servisine bugün kaza yaptığımız ve tamamen haklı olduğumuz Kia aracımızı götürdük. Başta gayet iyilerdi fakat kaskomuz olmadığını öğrenene kadar (trafik sigortası ve İMM poliçesi var). Kaskomuz olmadığını söyleyince yüzleri asıldı ve adeta bizi oradan çıkarmak için elle...
"Değerli Ersu Yurt Kia Ekibi, Aracımla ilgili yaşadığım sorunun hızlıca çözüme kavuşturulması ve gerekli parçaların garanti kapsamında değiştirilmesi sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için sizlere teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz bu yaklaşım, Kia markasına olan güvenimi bir kez daha pekiştirdi. Tüm ekibinize emekleri için minnettarım. Saygılarımla, Berke"
Sayın Yetkili, 12 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma ait Kia EV3 model aracımda, sürücü tarafındaki D** aynada hiçbir D** müdahale veya kullanıcı hatası...
Kia Sportage 2016 gt Line Prestige model aracımın ekranı aniden karardı ve şu anda açılmıyor. Herhangi bir müdahalede bulunulmadan, aracı kullanırken ekran bir anda karardı. Konuyla ilgili yetkililerin yönlendirmesine ve yardımına ihtiyacım var. Aynı sorunu bizde yaşıyoruz. Bir çözüm bulan oldu mu?
Müşterilere kaba davranılıyor, saygısızlık yapıyorlar. Arabalara sahte parça takıyorlar, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Çalışanlar saygısız bir şekilde konuşuyor. Hiçbir bayi böyle davranmıyor, sadece bu bayide bu sorunları yaşadım. Anlattıklarımdan ders çıkarılması gerektiğini düşünüyoru...
Kia Sportage aracımı sıfır olarak aldım. Sonrasında, özellikle fren yapıldığında araçta titremeler oluyordu. Bununla ilgili servise gittim. Servis, ilk önce yazılım güncellemesi yaptığını söyledi. Ancak sorun devam edince tekrar gittim; bu sefer garantiden kavramanın değiştirileceğini söylediler. Pa...
Kia Sportage aldım, garanti kapsamında olduğu söyleniyor ancak aracımı garantiye götürdüğümde birçok arıza için garanti kapsamına girmediği belirtiliyor. Aracımın arka kilidi bozuldu, 'kilit garantiye girmez' denildi. Güneşlik arızalandı, 'güneşlik garantiye girmez' cevabını aldım. Şu anda elimde dö...
"Sorunu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ediyorum."
Kia distribütörü, bu otomatik araçların şanzıman sorunlarını neden çözmüyor? Gördüğüm en kötü şanzıman, 2008 model Sportage'ı sattığımıza pişman oldum...
Ocak 2025 ayında Ankara Oto Kia bayisinden 2024 model sıfır Kia Sportage marka araç aldım. Sıfır aldığım bu araçla bulunduğum şehre ve hatta uzun kilometreler yaparak başka yerlere de gittim. Arabayı sürerken şehir içi kullanımda bile hız kasislerinde araç sallanıyordu. Bayan kullanıcı olarak bunu a...
"Sigorta şirketinin halledemediğini Kia servisi halletti çok teşekkürler"
2024 model Sportage aracımın bakımını Ankara oto Kia yetkili servisinde yaptırdım. Ankara oto Kia = bakım uyarısını sıfırlamaktan aciz yetkili servis! Aracın bakımını sanayideki M***** ustada mı yoksa Kia yetkili servisinde mi yaptırdım. Belli değil. Böyle bir firmanın Türkiye'de bu kadar kötü temsi...
Merhabalar, aracım 2015 model Kia Sportage. Maalesef yaklaşık 2 ay önce aracımın göğüs bölümünde, airbag kısmında çatlak meydana geldi. Bu durum garanti kapsamına giriyor mu veya tamiri için ne yapabiliriz? Kia servislerinden bu konuda çözüm bulmalarını rica ediyorum.
Kia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
