Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35368772
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

Araç Bakım Bilgileri Uygulamada Yüklenmiyor Ve Servise Gitmek Zorunda

profile
Talip
Kia
05 Mart 20:40
721

Kia Rio model aracımın bakım geçmişi Kiafan uygulamasına bir türlü yüklenmiyor. 27 Şubat Cuma günü araç ruhsatını uygulamaya yükledim ve 48 saat içinde güncelleme yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ aracın bakım geçmişi uygulamada görünmüyor.

Bu durumla ilgili olarak Kia çağrı merkezini aradığımda bana yetkili servise gitmem söylendi. Oysa ilk başta bakım bilgilerinin uygulama üzerinden görüneceği ifade edildiği için ayrıca servise gitmek zorunda kalmak istemiyorum.

Aracımın tüm bakım geçmişinin Kiafan uygulamasına eksiksiz ve doğru şekilde işlenmesini ve bu işlem tamamlandığında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Kia Logo
Kia
06 Mart 08:46 (Şikayetten 12 saat sonra)
Talip
Talip
08 Mart 11:19

Dönüş yapılmadı.

Talip
Talip
10 Mart 10:51

Hala iletişime geçen yok

Talip
Talip
12 Mart 10:23

Kia pişmanlıktır

Talip
Talip
13 Mart 11:25

Araç bakım geçmişimin Kiafan uygulamasına yüklenmediğini, 27 Şubat'ta ruhsatı yüklediğim halde 48 saat içinde güncelleme yapılmayacağını ve çağrı merkezinin beni yetkili servise yönlendirdiğini belirttim. Şu ana kadar hiçbir adım atılmadı ve Kia'nın yaklaşımı çok kötü olarak değerlendiriyorum.

Talip
Talip
26 Mart 16:01

Hala arayan soran yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Kia Fun Uygulamasında Araç Kaydı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Sefa
Kia
13 Haziran 2025 16:49
9.115

30 Nisan'da 2. el 2023 model Kia Sportage araç aldım. Kia Fun uygulamasından araç servis geçmişini görebilmek için aracın ruhsatını ekledim, ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen hâlâ uygulamada aracımı göremiyorum. 7-8 kez Kia müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde 'Size dönüş yapılacaktı...

kia-fun-uygulamasinda-arac-kaydi-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Periyodik Bakım Ücretindeki Aşırı Artış Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Murat
Kia
29 Temmuz 2025 00:16
4.646

Sayın Yetkili, Benim Kia Rio aracımın satın alındığı günden itibaren, periyodik bakım ve parça değişimi gibi durumlarda her zaman Kia yetkili servisini tercih ettim. Ancak, 24.07.2025 tarihinde gerçekleştirilen periyodik bakım için ödediğim tutar tarafımca oldukça yüksek bulunmuştur. Sadakat indiri...

1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Kia Rio V Kayışı Garanti Karmaşası

profile
Ertuğrul
Kia
22 Kasım 2023 16:02
24.363

Kia Rio marka araç sahibiyim. Aralık 2022'de V kayışı parçalanmış ve yetkili servis tarafından garanti kapsamında değiştirilmişti. 11 ay sonra, Kasım 2023'te aracımın yine V kayışı parçalandı ve yetkili servise bırakıldı. Yapılan incelemeler neticesinde V kayışı gergisinin arızalı olduğu ve garanti ...

Kia Servisinde Randevu Ve İletişim Sorunları

profile
Emrehan
Kia
14 Mart 2025 00:33
6.158

İstanbul Anadolu yakasındaki Kia teknik servisinde, geri çağırma kapsamında 2012 Kia Rio aracım için internet üzerinden randevu formu oluşturdum. İki gün sonra teyit etmek için servisi aradım, ancak formun kendilerine ulaşmadığını ve tekrar randevu oluşturacaklarını söylediler. Tekrar randevu oluştu...

Öne Çıkan Konular

Kia Rio Kia Rio yetkili servis Kia Rio araç Kia Rio bakım geçmişi Kia yetkili servis Kia güncelleme Kia araç Kia bakım geçmişi
Kia
Rio
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz