to read complaints and reviews, or file yours.Kia Balıkesir Bayisinden 50.000 TL Kaporanın Derhal İadesi Gerekiyor
Kia Teknak Balıkesir bayisine, Balıkesir Merkez’de bulunan şubeye 4 Mart 2026 tarihinde Kia Sportage aracı için 50.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ödemeyi yaparken kaporanın gerektiğinde iade edileceği söylendi, “iade yapılmaz” şeklinde herhangi bir sözlü ya da yazılı şart belirtilmedi, böyle bir şart olsaydı zaten bu bayiden alışveriş yapmazdım.
6 Mart 2026 tarihinde kaporanın iadesini talep ettim. Bayi ile WhatsApp üzerinden yazıştım, bana muhasebe ile görüşüleceği söylendi ancak bu görüşme sonrasında ne bir geri dönüş oldu ne de herhangi bir süre bilgisi paylaşıldı. Bugüne kadar kapora iadesi yapılmadığı gibi, tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir bilgi de verilmedi.
Hiçbir gerekçe sunulmadan kaporamın bekletilmesini kabul etmiyorum. 50.000 TL tutarındaki kaporanın derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal süreci başlatacağımı ve tüm haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
Değerli Deniz Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yetkili servisimiz ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkürler
