Varan Turizm'de Kaba Muavin Ve Kaptanın Profesyonellik Dışı Davranışı

Varan Turizm 31 Ağustos’u 1 Eylül’e bağlayan gece 02.30’da arabasında profesyonellikten uzak şeylerle karşılaştım. Muavin kız tam bir fiyaskoydu; kaptanla gece boyu firmayı kötülediler ve kız, 15 gün sonra maaşını alıp Varan Turizm’e tekme atacağını söyledi. İsmi N******. Otobüste hiçbir şey ikram edilmedi ve kaptan, yola çıkalı yarım saat olmamışken camı açıp sigara yaktı; tüm duman ağzıma girdi. 01 numaralı koltukta oturuyordum ve her şeye birebir şahit oldum. Muavin 8 saat uyudu, bir kere bile ihtiyaç durumunu kontrol etmedi; ancak kaptanla kendisini doyurdu. Su içmek için mola beklemek zorunda kaldım; o kadar ilgisizdi ki çok kabaydı. Kalkana yaklaşırken rastgele bir yolcuyu alıp kafalarına göre fiyat belirlediler, 500 TL aldılar. Adamdan adam bile söylendi; o kadar alınmaz deyince N****** kaptana “öyle diyor abi” dedi. Yanımızda dakika başı kahve, su, içecek içtiler; bir kere bile “sizde ister misiniz?” diye sormadılar. Nerede 2000 TL’lik hizmet? Kendileri her mola verişte sigara içiyorlar. Biz ihtiyaç görmek istediğimizde acele ediyorlar; herkesi otobüse tıkıp kendileri aşağıda defalarca sigara yaktılar ve keyiflerini bekledik. Otobüsüm 13.45’te kalkmalıydı, fakat 15.10’da kalkana vardık. Yolda rastgele bir pastanede durup simit alacaklardı; hep kendilerini düşünüyorlardı. Biz almak istesek asla durmazlardı ve muavin o N****** inanılmaz kaba bir kız; kulaklığını kaybettiği için yolcuları suçladı, defalarca “kulaklığım kim vurdu, gitti, aldılar” diye ithamlarda bulundu. Senin kulaklığını kim ne yapsın? Önce kişisel hijyenine dikkat et. İnanılmaz profesyonellik dışı şeyler yaşadım. Bir daha asla Varan Turizm ile yolculuk yapmayacağım. Hem gecikmeli hizmet veriyorsunuz, hem hiçbir hizmet sunmuyorsunuz, hem de çeşitli suçlamalara ve profesyonellikten uzak davranışlara maruz kalıyorum. Belediye otobüsüyle hiç farkı yoktu. Yazıklar olsun.